老闆帶領部屬的第一堂課──大碗喝酒 大塊吃肉 作者:何飛鵬
$ r' N7 H0 V8 _) q8 H( y6 O5.39.217.77:8898公仔箱論壇7 D! b" e2 }7 N* q% {
經營事業要有理想，問題是理想實現之外，也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境，虧損累累，最後還是會落得眾叛親離的下場。公仔箱論壇! p8 i% ?8 Q: Z& r
1987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K/ l! u& t9 ], Z f
$ U- Z* q3 h9 ]' d* N
/ e8 d% x8 Y) h/ Z! J% T5.39.217.77:8898那時我擔任總編輯，帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯，努力的生產內容。其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴，年輕但有熱忱，戰力極佳。
: T9 h- H+ k' s8 U
. K9 E0 X7 q9 S( i5.39.217.77:88988 R( W+ T- \, ^- j3 i' P" t
只不過要創辦一本全新的周刊，萬般複雜，我們所擁有的能力，還有許多不足，因此一創刊，我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。公仔箱論壇* Y+ g7 N! ~" n
7 y3 B+ Q; I- Q2 k$ k z) o7 g
7 {0 N& V/ {4 D" itvb now,tvbnow,bttvb這其中，我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去，三年之內，原有倚為左右手的編輯們，都在報社及其他傳播媒體的挖角下，離開商業周刊，而且每一個人的離職模式都一模一樣。 由於這些人都與我有著「師徒」般的親近關係，因此都不是說走就走的離職，前後皆歷經幾次的糾纏不清。公仔箱論壇8 I o, t% m; |9 l5 [- S7 h/ v& i; Z
5 y6 O7 T! h; _& y* u0 F; W# D! uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! v# N3 }6 r# T Y( o8 }7 j& z' f
核心戰將陸續求去 公仔箱論壇' Z, i3 h9 D- W" T9 i
5.39.217.77:8898. y' Q) X: N; B$ f
4 ~# z, f; a6 n2 }0 @4 D7 G8 w「糾纏不清」指的是我這個老闆，通常是他們第一次有好機會要離職時，我訴諸理想：「我們有機會創辦一本全新的商業周刊，現在的困難應是短期的，再熬一下，就會過去！」他們就留下來了。tvb now,tvbnow,bttvb! w3 S3 z4 q8 ~. a
( N/ V* ^! e2 h6 \) ~5.39.217.77:88984 F& g. x4 @; H/ r+ Q
第二次他們又想離職時，我訴諸情感：我知道公司很辛苦，你們也很為難，可不可以請你繼續幫幫忙！」由於彼此相處融洽，他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。
8 y. a; Y3 v v& gtvb now,tvbnow,bttvb
( J' p& P0 ^: U! Y2 q
' u; `/ f8 i/ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是通常過不了多久，他們的第三次機會很快就發生了，這時候我知道已經留不住了，因為理性、感性說服都已用盡，人家也算仁至義盡，有商有量，我還有什麼話說呢？我只能怪自己無能。tvb now,tvbnow,bttvb. e/ \) u5 a \6 T7 w! s, s
$ q1 h1 d& ?5 Ztvb now,tvbnow,bttvb
) m$ \2 S A. S$ H) Atvb now,tvbnow,bttvb但我還是繼續「糾纏不清」：「我知道太為難你們了，你們的成長比公司快很多，商業周刊這個舞台太小了，你們就放心去吧！去大媒體學習勵煉，那一天商業周刊變大了，你們再回來！」他們都在不捨中離去，但也都承諾我未來可能的徵召。5.39.217.77:88980 b$ I, Z y! m# ]8 s
# ]7 k) Y- k F& r, n
, e2 s: d7 P& @+ P- B5.39.217.77:8898這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職，對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯，也不知道我該如何改變。4 B) |! E e9 r
5 ?2 u. E3 ?* j/ I* n6 J
* u7 f7 ^8 E: a5 ttvb now,tvbnow,bttvb最後一個離職的「核心戰將」說了真話，我終於如雷貫耳、恍然大悟。公仔箱論壇3 W3 I, q& R3 ?% x! P1 U) l# [; O
: F u- H* |) Q& P% _5.39.217.77:88985.39.217.77:8898# D& U" ?2 ]& ^
大碗喝酒、大塊吃肉
8 T$ @6 q6 r) X. S+ J( N) tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T8 B8 j4 Y0 F& h/ `2 v7 ^
! p0 C. }* U4 W* T/ w2 }& ^
他說：「老大，我知道辦雜誌要有理想，我也知道你有理想，你也是個好人，而我們也不是沒有理想。問題是現實我們也不能不想啊！我們跟著你除了理想實現之外，也想『大碗喝酒、大塊吃肉』，而不是新亭對泣、楚囚相對！」
8 s3 c- U* Y. k4 x$ e1 F+ o Gtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb9 ?3 o6 a& |) b" o( l y2 q
' |9 a) I/ m O9 Ktvb now,tvbnow,bttvb好一個「大碗喝酒、大塊吃肉」，好一個「新亭對泣、楚囚相對」。我回想當時的狀況，公司虧損累累，一再增資，每天愁雲慘霧，離「新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣，早就消磨殆盡、前路茫茫，我如果不能改變這種惡劣的處境，我把這些前程似錦的小朋友，留在身邊做什麼？我有什麼顏面見他們？tvb now,tvbnow,bttvb. J/ ~' L& u1 s, R- L# k4 C. R+ f
tvb now,tvbnow,bttvb( R4 p* e6 z: S
) S; S, i& B9 u2 f2 b我開始檢討我犯了什麼錯，以至於連最核心的子弟兵都要離我而去，「眾叛親離，是謂獨夫」就是我的下場。- F% b$ G) P" d2 y# t1 O7 q. F; G
0 `. s/ D5 l/ \5.39.217.77:8898
! ]- `$ W! I8 s, L. v- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然最大的原因是：雜誌不受歡迎、公司賠錢。可是這背後的原因呢？是我能力不足、欠缺方法、重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之，我的問題是：有想法、沒方法、太浪漫、不務實。公仔箱論壇6 {7 X. h+ L! {1 h0 L
" C9 _% q' d4 s# d. T) ~* y3 dtvb now,tvbnow,bttvb
8 D$ `2 m' r* J: ~, X公仔箱論壇大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來；我只想今天的事，我下決心一定要先讓公司賺錢，因為賺錢是實踐理想的前提，也是走向理想的手段。: X, X9 m2 f4 ^7 U) }! x# w
. k. @4 S" t% ^6 L- x公仔箱論壇
. v1 A8 R; r& [6 W' S; F$ d1 O5.39.217.77:8898賺錢是實踐理想的前提
( D a4 @, F5 M- M. }公仔箱論壇
- s0 ~# ^) \6 M5.39.217.77:8898. D3 C5 v: K6 N9 D1 a6 b
我想起聖經上的故事：摩西做什麼？尋找真神嗎？不！他承諾的是要帶眾人尋找「流奶與蜜」之地！這是多麼務實啊！tvb now,tvbnow,bttvb% a% U1 L. f! O8 p# {# Z9 v- Y1 G
5.39.217.77:88985 c; K+ A C- \; e# X& E( b H
公仔箱論壇' @8 d/ ~5 Z+ R8 ^) F
我又想起闖王李自成的話：「城下之日，子女玉帛與汝分享！」他多麼清楚群眾要的是什麼，他用最簡單，而毫不掩飾的需求，來鼓舞他的徒眾身先士卒。
" Q3 ~0 i0 V' d( P1 L0 J9 v2 B, rtvb now,tvbnow,bttvb
0 r& R/ }7 Q' a4 c! ^. QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 S" R8 B# {# _" q# G' h5.39.217.77:8898我也想起台灣黑道的邏輯（全世界黑道都如此）：跟著大哥吃香喝辣，就算被抓坐牢，放心，大哥會照顧你全家！
2 p; ?. ]- M6 Etvb now,tvbnow,bttvb4 S( k: ~% }2 s3 t! x) h* J: K' G+ T
5 n+ y5 p& W0 F, S* B3 j3 N這一切都源自於組織有好結果，賺了錢，才能回饋所有成員，而成員追隨、加入組織（企業）所圖之始，也不過如此！5.39.217.77:8898 |( g a$ o0 c1 j
6 {1 g f( e" ]3 F
+ s' {* O d2 v6 j: Q. I2 B公仔箱論壇而當年的我，犯的最大錯誤，就是只知努力做事，不問結果，也不知隨著市場改變做法，把賺錢放在第一位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?1 {) d7 N; [
! U+ d5 [; Y/ _: T. g- L, g
公仔箱論壇- S' l. F4 X$ V( X# f# c
這或許是傳媒產業或文化產業很特有的現象。因為傳媒與文化產業在過去，一直沒有被視為「生意」，而是一個文化人的「社會實踐」，不只心中想的不是賺錢，甚至還鄙視賺錢！
p U7 N' }1 J3 d5.39.217.77:8898
8 [' k9 w d# Q" o5.39.217.77:8898- A! b' j# Z0 p9 L' M! f9 N7 L
說來也簡單，我從此在「傳播知識、教化萬方」的想法中，加進了閱讀動機與趣味的糖衣，在生硬的知識中，包裹了趣味與娛樂的糖衣，首先要取悅讀者的口味，才能改變讀者的想法，也才能改變社會的風氣。
: y4 a8 L. m! r7 z6 O) o- P' r$ n* l. g) e+ T, r# e
5.39.217.77:88989 ^6 V" b! w, f: [
主管的第一堂課：以員工肚腸為己任公仔箱論壇) ~. b' h( x' M# Z- F6 P
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v N) T3 s+ W
2 @3 N: h9 k) F8 e8 g0 Z$ H' t( H4 |公仔箱論壇「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課，尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸，更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉，但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶，短期或許可以，但長期絕對不行。
) t1 j/ w/ o1 y5 O8 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* K/ `4 h! p" ~5 _
; }3 u4 V$ v+ B* |$ d) U張忠謀受人尊敬，王永慶是經營之神，不都因為他能讓員工「大碗喝酒、大塊吃肉」？不過如果有主管認為這是老闆的責任，就大錯特錯！
1 N* x; ]3 `. g: m8 Ctvb now,tvbnow,bttvb
/ |) d! |# u' `3 stvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898' T. I% C0 P4 j& Q" c# g
主管雖然不負企業經營的最後成效責任，也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責，而成果最終也會決定員工實際的物質收入。公仔箱論壇9 M! @" F1 o# a" C2 Y$ C" e5 q
+ ?9 z; Q' c- c5 W/ o+ g0 D5.39.217.77:88987 a- L) I) ?- A+ N, Q2 X x6 C
如果你的公司是賺錢的公司，那中級主管的責任是把自己的團隊，變成好公司中的明星團隊，享受最大的光彩與待遇；如果你的公司狀況不佳，中級主管的責任則是用自己的能力，讓團隊變成公司中流砥柱，至少擁有過得去的待遇。
( P& B9 e3 B( T$ R- H公仔箱論壇" C5 e- F- D z
5.39.217.77:88986 p+ b7 L; R& y, H1 E
如果中級主管的想法、做法不是如此，那你仍然不是好主管，也不值得員工信賴與追隨。不幸的是，大多數的中級主管，只是享受做主管的權力，但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆，不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。
$ z$ V$ G& }" y' R7 A- H. | C% Ltvb now,tvbnow,bttvb
o# F" o! Y# q
$ Y1 h* R: j' D& x7 A# z中級主管會犯這樣的錯誤，通常來自於一個觀念：認為自己只是受命完成某一種任務，其成果受制於公司的情境、產品、實力，因此無法為成果負完全責任，所以，通常只重視是否完成公司所交付的任務，而忽視成果。缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣，以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。# E0 `# u) ~# H3 ?$ O; X7 N
! p9 X" ~8 R+ a5 I公仔箱論壇- e9 r& s2 j' @# U
我的結論很簡單，只要是主管，不論是老闆還是中級主管，都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法，「民之所欲，常在我心」是高深的說法，但說的是同一件事。 |
發表於 2009-2-2 08:08 PM
| 