一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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" H6 U$ u$ y! R) Q9 ?; U5.39.217.77:8898因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
8 J/ R+ [' u5 R* h9 u隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 O2 U" t; Z# h, A5 b0 m
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 L6 ^* I3 |' ~! G& p3 z
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 5.39.217.77:88986 W4 W# u8 w+ M2 h# Q
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 # D" x* G7 T) P2 | Z1 ?, l
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇0 [- P2 r/ V: j! b% g5 q* I
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 公仔箱論壇# \- u u; E- R5 p( Q- _' W; D4 c3 S" D
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 tvb now,tvbnow,bttvb- ]+ F% T4 F0 k/ m( e; X {5 N
: G4 T& I' [: F: o" J8 Q5.39.217.77:8898一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C0 S H" r. _8 F
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
9 k" S0 l* M+ s& D& q! D& \, X他笑了笑：「好，沒問題！」 9 ]2 u3 l& }8 ?+ V N
5 Q9 m G8 U: N& w9 F1 I5.39.217.77:8898然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 公仔箱論壇5 ?3 u/ e! \" {' o( M8 C% t
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 0 e4 h# v2 Y0 o1 R- o- R
0 o7 r" h: Z" m3 C於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 5.39.217.77:8898/ V& p8 ^' f( ^0 s- g! P! ^% k( m
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 tvb now,tvbnow,bttvb# C& M/ C4 C8 o5 e( Q, H
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb O2 O5 A) Z8 B0 Z: m) E
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
v$ S1 h' r9 n. F0 k. U不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb5 Z# j- q. y; t& j Q
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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1 ^, c6 C; ]$ P* Xtvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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/ G$ d6 k' H p, c) m5 N3 x1 q5.39.217.77:8898他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 tvb now,tvbnow,bttvb( T* y* m3 M$ K+ d4 `0 z9 @- M
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 5.39.217.77:8898$ B9 h( ]: P! g7 x
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 tvb now,tvbnow,bttvb# `. z8 @3 g' M2 u5 |. M9 Q
0 _' K3 U( ^2 O, mtvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣
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5 w+ m+ g% c1 a3 Q tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
( K8 o2 P* W/ \/ Y4 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 {) p0 l0 u6 ]' n, M' ^當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb+ f6 p3 \' M% _$ r
' }/ F6 P! x7 W! o) s: w7 Wtvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 公仔箱論壇2 L/ i, j8 O& o E
, r! H( {" O& Q' d5.39.217.77:8898如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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) G0 F) Y( H. u$ K: G8 ?, c公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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