一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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; I5 t4 n6 y) O: l/ ^2 x因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 公仔箱論壇) x9 a2 a" W- I) I
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 . l4 ?/ W. Z8 Z N) P2 _0 K
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
% Q/ a% J- Q8 ^, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& @1 g' Y; f3 K- F( {; K
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
[& H" V- j3 e2 F8 C我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r# G3 \, V. v+ j7 [. ]" n5 u1 F
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 0 X& @! F6 o# v0 {3 ?
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
3 a: l& |7 x* n |& A* E他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 公仔箱論壇7 r" X% p5 k$ _' q0 E6 t
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J- }% [. F6 U- @, h1 N2 }
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇7 M- |0 W g& m% j! T" H; X
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb: [2 l3 f1 s9 E; C
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 + H6 C" b# _" n5 }
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 9 D& D ?! w* m* c1 c5 g" x# E& H; r
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 % Y2 L+ {0 n2 [8 A0 w( I
+ K. @1 k/ P" d x ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 5.39.217.77:8898: ]0 j& B7 Q) {4 y6 E' V
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ T/ }3 L! v$ i+ g! R: j
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 `& ^( M8 Z; d' y3 U
) T; O7 P5 k+ |$ t5 U漂亮！多精采的一個祕密！
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2 R9 H+ s. e3 c1 F' p公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 5.39.217.77:8898, V# f8 T6 _# q! K( b
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 5.39.217.77:88987 b/ J6 C: A" m: ]1 u4 Z& v: I
, ]4 g1 @* J- b5 y7 Mtvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣
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" b/ C- f& m" |公仔箱論壇心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 5.39.217.77:88989 \( w! Q$ G* P* Y
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 . x4 {& |# ^4 k% b5 w3 t: i+ X/ v) _
/ X4 ^, b8 V% ytvb now,tvbnow,bttvb如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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