一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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; L7 Z0 H s" q( `, i* A公仔箱論壇因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 tvb now,tvbnow,bttvb& `9 r$ M5 f2 D9 G7 c
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb/ f. Y1 g5 m1 h# A4 n
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 # j9 Z0 Z- G0 x6 W( Z+ h
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
4 t8 [ |6 t. j3 ?, k5.39.217.77:8898接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 ) n" k1 U) o, p
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5.39.217.77:88981 M5 ~, S: h6 X4 b' }; n7 e/ M
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q# u3 Z& @+ ]
/ \. ], G% }& W4 B8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 : }2 h$ r% O+ h* R% N
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 ) Q1 ]9 D5 C$ f( a+ i
他笑了笑：「好，沒問題！」
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- J( g) R2 C* m然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 tvb now,tvbnow,bttvb' h' f1 s* w1 \1 f" P
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 5.39.217.77:8898 q- H& R! a F+ `
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
1 M3 ~$ \' u( V; j# R$ b- [他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
" o4 k9 K$ D- htvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
$ T! _2 h- O5 D0 z$ @0 @0 x) g司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
) K( [8 |9 u% I0 f; ^公仔箱論壇不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 公仔箱論壇 |$ P# H ]$ y- H/ _! @, n. q
, h- z7 i2 E0 g2 g7 f. U% o% `公仔箱論壇他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 & m3 P1 Q% Y8 g$ {. _, k
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 公仔箱論壇& f3 d/ z5 f9 I" L$ V
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漂亮！多精采的一個祕密！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s: L }" q6 Z
: h0 z; V, i: T; X9 d3 ytvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
1 H ~* H3 n- o2 T0 e* F公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e/ |2 \7 v5 o
" ]; d% Q8 b$ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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# g5 F* n$ y8 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 tvb now,tvbnow,bttvb% F1 {9 i1 Y- j9 Q. k
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇: D1 g3 }' N" C7 e
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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9 R* | D& D4 e7 d當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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