一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 1 y Q2 j5 Z4 ~; U2 h
( e1 U$ ~, ?$ O9 B; ~- P因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 公仔箱論壇3 l* h0 _' e* [
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
' A7 Z0 P, z! z5 Y W公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb5 X5 i1 x; H( v2 l
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb8 J f& r9 ?$ ^1 S
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
; D' A6 x2 y3 A, C, wtvb now,tvbnow,bttvb接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 5.39.217.77:88981 w/ w4 @9 G! Y% _
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 tvb now,tvbnow,bttvb `% @: K" V- E& d. }; ^! z
2 P+ D$ n7 I; ~# J一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
) k9 k8 G- J; qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb) ~& h+ z5 O& Y/ u
他笑了笑：「好，沒問題！」 ( s+ }% t4 h: t7 q
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 ; U4 k+ @- ]3 w1 y
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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3 j* W( y: q, Z5 \9 H" |' V5.39.217.77:8898於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 P0 B }7 W0 U# m. `9 g& A
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 ! R! \$ B! n" u+ Q
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
" v' g7 x: M% X" |4 A1 ~+ h3 n% r; C' p6 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 ( N& [. i+ z0 B9 _: p T3 N
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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0 t8 Q$ ?5 {, K3 H# b" I公仔箱論壇他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
$ r$ [/ c6 B( Mtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) u, A6 e2 l, j! a
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 公仔箱論壇6 ?6 m& ^2 m; ]0 d* d, P
4 K) a7 N5 {2 k他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 tvb now,tvbnow,bttvb8 O+ f$ J4 _/ Q2 n% Q8 C
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 tvb now,tvbnow,bttvb0 H5 m/ Q5 ~2 P1 l: {# B, x
6 z" u( L' B. Z" ~, `9 h9 ptvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
. j/ ]. w' X; q1 y% w( m又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
( P0 O3 O6 ^% i) k3 M# h7 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 D' b6 B+ o1 C9 G5.39.217.77:8898接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L `+ w- w2 U% E# r
% }: W& W3 \7 `tvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣 a5 z4 G( B% p. W4 W
) \. m! D; Y6 f9 Z( _, ^) o2 H( a公仔箱論壇心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 公仔箱論壇8 a1 n4 S/ f. g5 E% O
) n6 N6 y# { N/ y! m當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb! S' {3 ^5 o+ {& D- y
, M1 w, v3 J4 e7 Q4 ?$ h( {2 a. jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 " V& i/ @: Y% I j5 ~- i
7 E1 o- v, R+ Z+ {/ |5 O' V: W如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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