脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 c! z4 x, n( ~( U/ G/ H1 e
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位
) v7 d( f% V8 X- Z都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 5.39.217.77:88980 J& x2 F, A* r! f& t  U
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% S3 j: Q/ b3 H$ P
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( d  G' j( o! ^/ S: h' E2 V有時我們在溝通時 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 a; \2 M3 T5 B
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
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一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 5 v0 b* y/ Z8 \2 d# q5 s) v
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但是，有時我們在言談間
: Z+ W8 S  t# t7 b. q: |# ~卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \; h$ ]! U0 B* J' f2 J# j
覺得自己都是對的，別人都是錯的
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 5.39.217.77:8898- |% ^9 s3 B- E9 C$ s
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 u* ^7 y! }6 W# N2 x0 F
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
" e& ]7 r* Z" c3 f你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
4 w2 j* o6 M3 I/ F& s- p$ U6 T其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』

2 N3 c, J: i) {9 D( @& y6 p有時，我們會說：
$ D, F% u8 q) m+ X! {, [『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# @% I: i+ X8 \0 r' l- l& b

因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 / w4 g' W. X" @  L" ?
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
( _0 p5 C; r- `; L2 U! w每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~9 H: o) y% r9 q! v8 |5 `
而不喜歡被否定、被輕視
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所以，即使雙方意見不同
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』公仔箱論壇) q, C, E) m/ |" X+ ?) O

3 P( r' X" d1 Y! k$ e中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？
2 [' P3 R4 \3 x# ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h- Y/ f. a9 r9 m* ^9 l3 e  K
是『手』和『戈』 5 J' c0 u  W( @7 k/ C6 v0 V
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
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所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己 tvb now,tvbnow,bttvb( G7 L8 F  \- b$ ^

  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _& [8 c+ l+ S& X- V# |. K
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』 ) j% L1 a$ k7 Q( }: A' l) J
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』
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因此，我們必須學習
4 J( i9 `) n! z) n5.39.217.77:8898『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀 tvb now,tvbnow,bttvb9 ?, X* ?6 ^& I2 y% I# z: D/ B7 @, o

+ ~, m3 T5 J3 r4 A# I, n) }1 X另外，職場溝通中
" |1 _8 K8 Z! e我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 tvb now,tvbnow,bttvb. r  Q; o, J* X) k- n" }6 \
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
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在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事
! M' R( _2 j. J* Ftvb now,tvbnow,bttvb也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕

/ X( M6 O/ g8 W. k" b) N4 A有句話說： 2 T+ s' h" M, L/ s) K0 @$ j
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』 1 }* H$ r# {* r, f, o

的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 , T! R& c& c; z# D) ^
但我們可以控制生命的『寬度』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |: Q6 z6 B0 d; |
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通 7 g: k" y# m8 ~
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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