脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 5.39.217.77:8898) e! m3 A$ g4 \: e& _6 h& x
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R, G: A. z% o7 `3 s7 g

然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』, G3 r: s* f! }- O6 W, y
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z0 H" r/ s- v: J: y, y+ K9 G

, G: t* P9 Y, c$ h- p有時我們在溝通時   p0 h  @6 D5 \, k5 ?
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
& |1 A' d2 f' J你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 tvb now,tvbnow,bttvb: Z7 g5 W8 K2 a. [1 w
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一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』

但是，有時我們在言談間 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i6 O; V$ A% a/ k2 _' l! x4 t1 m, d5 Z
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
% C  W5 g3 m0 C覺得自己都是對的，別人都是錯的
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』 5.39.217.77:88984 h! Q& q1 o) J0 O. X/ s

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# Q0 ^0 h/ g+ p$ S" S% B公仔箱論壇有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
. G  J8 A  N. L: s; c但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 3 i0 e3 c; j3 ]0 e: N' v
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服
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" F, T. v5 g+ U, p所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
5 A# A+ ?4 y6 {- ytvb now,tvbnow,bttvb其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』 tvb now,tvbnow,bttvb) D) ~& r4 L2 K/ y
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有時，我們會說： tvb now,tvbnow,bttvb$ k6 {2 e+ K7 }3 I2 J
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 tvb now,tvbnow,bttvb& R' ?- K  C/ @& ^0 X. H# W( f
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ ; i. q4 C' Z) v( ]! e2 l

因此，在溝通時，必須注意到對方的感受
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
- A9 {+ F4 y' K5.39.217.77:8898每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% n; Q. U: z( O: f7 ^5 A
而不喜歡被否定、被輕視
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% z, a. x8 M: F6 stvb now,tvbnow,bttvb所以，即使雙方意見不同 tvb now,tvbnow,bttvb9 S" s# {3 j& @4 A, A. `! C
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
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中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ 4 n: \  N) ?2 n" K2 R: k7 |  v

' u/ [0 k2 A  N+ v( N公仔箱論壇是『手』和『戈』
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」 tvb now,tvbnow,bttvb1 f" Y5 Q; ~0 Y

所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# w6 l7 C6 o* ^+ k! K% m  w
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
: k: u+ r/ P! h& mtvb now,tvbnow,bttvb善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
/ l0 J. V4 h. q* T& y5.39.217.77:8898『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 N; O9 d9 O' M9 [

0 y+ K' [! ?2 R因此，我們必須學習 tvb now,tvbnow,bttvb+ W4 _, f$ L1 u' q- C4 }
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』 " S2 L" @1 B4 r$ f+ w' l8 M
絕對不要『逞口舌之快』而後悔 tvb now,tvbnow,bttvb2 t! m; }' f6 P* S* r' F& C

7 n* \8 `9 V& r" u6 K因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀公仔箱論壇( S$ k( ~% c6 W4 h1 p; I3 c3 U
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另外，職場溝通中
# H8 v0 G& h) B1 P" T- R9 f我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 tvb now,tvbnow,bttvb$ K5 V7 Y' D* g" c8 l
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』 5.39.217.77:8898! G- B( r) n2 i' V
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在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事公仔箱論壇' c1 m% y. R9 J$ {$ K, i
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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有句話說：公仔箱論壇  p: ^4 l8 U1 e  k3 x
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v( R. i' N) {- _9 _

  {  ?( P5 A# _* Z( M的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 tvb now,tvbnow,bttvb1 W: h$ H7 d  s( F) W* j" ^# ~8 B
但我們可以控制生命的『寬度』 % d' ?2 {! s5 q
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
- ?2 E' M- X! Q) J公仔箱論壇使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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