全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
) v" v y+ t! Y6 C% q8 I7 G" b5.39.217.77:8898「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，公仔箱論壇2 k' [( R1 u$ E2 L( d% Q; j* r5 ~
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」3 L- z/ s, a- L2 d+ }
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
E* V; h- t9 D- g3 {- r; _) {5.39.217.77:8898當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 9 d k4 E: b0 _: h0 x! s' l2 W2 [* o' K
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ e- H* Z4 v( l/ s
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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9 C2 l4 @* J' J6 O! k2 }該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。tvb now,tvbnow,bttvb: C; R8 ~( Z, c; `( R! m/ o
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
% s; h; L* ]. f# ?而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
U9 ~- c' x. Q2 V' x% W6 f J; `後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
5 J3 N+ O% B$ \! s. u公仔箱論壇未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
* m) U, c% k4 c0 }tvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
( |0 b. V; |/ J, X2 r. Btvb now,tvbnow,bttvb天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
$ A' ?0 u' J+ Y& G, w) o9 ?4 X3 B) @5.39.217.77:8898不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
# T: |" M/ R! `2 w公仔箱論壇因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號- o8 O$ \2 I( q& @2 A' b; y1 f
─『 讓我感覺自己很重要！』
& V7 N; u7 L% D$ {% G如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
+ q1 S2 D( Q; c" ^tvb now,tvbnow,bttvb畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
8 F( S1 p, E6 r; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？; o& j2 T1 X6 [& r# V% S- j
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvb now,tvbnow,bttvb6 m6 l- i* g3 `; F% Z
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
; @$ s* ]# F6 t" @; |, Z這教授告訴學生說：+ \7 X; g4 }% a0 w. h
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
( ^8 I1 d0 Y9 _" q/ _" v. q而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
' N" u: Z2 a; h, ?3 @因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
" E7 u9 Y1 k9 E3 H+ m5 E- R/ o" wtvb now,tvbnow,bttvb只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
" J5 R5 s n0 P" e, Jtvb now,tvbnow,bttvb所以，前些天我故意對太太說：tvb now,tvbnow,bttvb+ J' ]0 O* x( C2 `
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」5.39.217.77:8898 T) _! p h! T9 E& L" Z1 i% d
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ 公仔箱論壇2 q# N7 t6 A+ T" j
/ |$ ~) e4 D+ x' GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通小站 tvb now,tvbnow,bttvb4 X# }: L+ H% R2 L; g6 l6 t; r
你會彈鋼琴嗎？可能會！tvb now,tvbnow,bttvb: V/ E( R) D. V, D) \
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
* E7 o$ V1 _% {8 Stvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
: d9 D& Z, D: m, F公仔箱論壇人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； 公仔箱論壇: W. A: _# i& l' I) t* b9 ]- M( \
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ 5 Y9 a5 ?( e! r3 Q
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， 5.39.217.77:88988 q$ @3 P* X3 `0 s) ?
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。公仔箱論壇& O9 a. A$ Q2 l9 c% S- w, z" s' F
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， / Y( @ e5 L r V; S5 Q4 }
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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