全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
0 Z6 ~/ I# [" `- ^ i% p0 v: c「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
* d+ K( \, A# I因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」+ Y( o+ j6 M0 a/ k/ \' x0 D1 P
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
9 j( |. w; k' h) n& l: C, dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb5 p$ |( i' W9 }2 b
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 q0 _ G4 A/ W, f! t- x' L% x
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。公仔箱論壇1 y; E4 N5 G$ _
; }+ }# y& g6 U% j* V- g公仔箱論壇該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
3 G# i2 {" F8 `- i可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
( Y. j* f3 t6 e1 p% r. r而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』tvb now,tvbnow,bttvb: Q6 I) j& u; h6 i: Q
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb' C/ k. G- X3 \, O, G
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，5.39.217.77:8898$ {1 [6 d; ~0 ~8 U6 g
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』; `% L( A9 E% e% `& y& j
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！5.39.217.77:8898% |6 _, C: \7 I
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
4 k- Y& x* p B5.39.217.77:8898因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 p) \ Y* v; \3 x+ z* P
─『 讓我感覺自己很重要！』公仔箱論壇* D% ~3 W3 f+ b5 W& G
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；公仔箱論壇) o5 B. O* E R# W/ k
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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, E. n* q+ l1 {' \tvb now,tvbnow,bttvb曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
, t: ~6 ^4 z% S2 m# X在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？% H& o- T% N9 s. F5 @
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C3 Y/ |+ U- V: q2 F* g% W" ], y
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
4 j- V' g6 u3 s2 a) t這教授告訴學生說：5 o4 R8 `, V& J- w: a( W6 b
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
7 m4 I' \0 B3 m. O) h5 s1 e$ ptvb now,tvbnow,bttvb而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」0 y- R( _/ k0 v& F! t$ g b3 s: J
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
" O, q7 C6 Q( F; q# x( H( a5.39.217.77:8898因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
' Z* S: ~* K& U' _/ W( T" F0 k6 vtvb now,tvbnow,bttvb只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
1 b! W v5 e, y/ p% g5.39.217.77:8898所以，前些天我故意對太太說：
, o' i+ _8 p5 M6 @「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
3 @: Q' s5 I* @: c3 u! B未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
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; {5 `% j+ L2 P1 M, M7 d你會彈鋼琴嗎？可能會！5.39.217.77:8898# Q* w& A, j0 z
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
0 h* k8 R) M% S% H9 Y& r( [公仔箱論壇但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。 \ ?* M9 u" C0 {! [5 I/ ^. r' a( x
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
! J. A6 c W+ X( ^& Atvb now,tvbnow,bttvb但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ tvb now,tvbnow,bttvb( j: D6 K7 m$ ?& [* W# |
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， tvb now,tvbnow,bttvb/ I8 b: g1 @7 j/ H/ l8 w# T3 ]
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。% A( y6 R9 L8 ]
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
F2 k- {1 Q" \' R4 `那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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