請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
3 ]' J4 Y( }" G8 K4 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
9 `3 J7 U7 P! F9 q& _6 x% ~tvb now,tvbnow,bttvb因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」
6 @+ |0 O' o, ftvb now,tvbnow,bttvb進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
. |. u, E" u" b; b( x5 c當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
$ j1 R+ n p! Y0 y; _1 R5.39.217.77:8898由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
# @, [0 O. c; V& N! i8 C# J) ^於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。+ C6 X6 {+ z6 Y
2 p7 c. J2 D5 C' s: w3 e5.39.217.77:8898該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
1 _' t3 t/ @" A3 n; M4 Q4 U" t5.39.217.77:8898可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
+ ~: D4 i3 z( T* B! a, F而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# g3 k9 A2 l# U2 |2 D
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
4 S1 {! C, v$ `, e3 w5.39.217.77:8898未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
4 Z. ?8 n8 E) r0 z+ Q而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
. h- m$ g! a0 {( T3 L7 p: {5.39.217.77:8898天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q3 ?, q5 n. S$ a8 [
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
; p* c" f1 z- O- }tvb now,tvbnow,bttvb因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
4 W4 ^2 f4 h0 \" C5 [( O─『 讓我感覺自己很重要!』
5 y: }+ l! l! L& K如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;公仔箱論壇4 k R6 y* @1 h( P2 M
畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
' p% n) p; {2 O公仔箱論壇 f E- W" k2 O! G- v
曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,公仔箱論壇) i& U1 ]0 k( w6 Q: I
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?3 q( H0 p5 u0 Y, Z
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l3 d1 U! L0 l3 U' R5 p/ V
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」公仔箱論壇! ~ e& H5 @1 _6 M" t
這教授告訴學生說:+ _, M) N& b6 t$ p- k1 `
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
; v7 I) e& N3 P. i, z8 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
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+ I& d; f9 Q8 M, c( v5.39.217.77:8898的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
a, F3 W, Z9 @8 F: ^4 p公仔箱論壇因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
4 A/ _9 |- M T3 Rtvb now,tvbnow,bttvb只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! 5.39.217.77:8898" s- I8 J) e$ R1 t
所以,前些天我故意對太太說:tvb now,tvbnow,bttvb" r+ z$ v1 J* H6 H# ~
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
( }# K9 K1 T G3 E/ `5 D" y6 T未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? 5.39.217.77:88985 V7 ~6 S& N7 f, [+ X4 H
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溝通小站
; P9 y& s( R: k1 W) I$ H1 V! DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你會彈鋼琴嗎?可能會!公仔箱論壇# X& h; ?$ j: x- p
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
" `4 _, x$ t0 @: D: X公仔箱論壇但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。- V( j9 f. ]$ a& ]& e" P. T
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
7 C. r( P* m& h% O% ^4 [但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
% \$ y/ ?9 U* H' _- t從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, 9 Q7 @5 p3 p* q8 b6 A
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
. L# q& |7 }7 i$ m, v" _公仔箱論壇所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
~- T. t% T0 | h$ z公仔箱論壇那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |