全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
6 D' Q% m1 R8 r0 ^4 h5.39.217.77:8898「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，0 \; H: D8 [2 u/ o7 m2 L7 `1 c+ Z
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」公仔箱論壇. K9 k$ }0 ^+ g6 q) Z
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。5.39.217.77:8898# t9 `; o6 j: X1 ]9 l9 Z9 h
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
1 M9 v+ ^& I+ F, z5.39.217.77:8898由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
& ~ x4 Y+ |- O4 _! Y8 w1 M3 q公仔箱論壇於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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7 a" M: @1 G2 x' b2 O* r公仔箱論壇該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。tvb now,tvbnow,bttvb! L& K( q( f2 v9 g- Q3 n1 H
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；5.39.217.77:88987 d; Z' K, l4 E' p
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^( i! {. [% ~* [. A, b# s$ X
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb1 X- H% s8 c: [
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，( g) a0 @( _* W1 P' `$ z2 m7 P9 N
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
( p, O2 z7 Z( ~8 ]" I+ ^天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！5.39.217.77:8898: o) @; T6 u/ j
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
$ s% n. C! s/ ?6 ?% ]! P5 Q公仔箱論壇因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號# J# `. k# E7 Y3 J
─『 讓我感覺自己很重要！』tvb now,tvbnow,bttvb* Q! B, g: F1 o! G$ j0 \
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
5 t: Y, ~3 N$ J公仔箱論壇畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
" e9 ~! Y* @* E; C6 s @公仔箱論壇在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？5.39.217.77:88981 A* u& q; @3 H m- Z/ A5 ~
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
% W, [: \: Z% ?' nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
; {8 s: n0 c: e2 o$ e這教授告訴學生說：. g: Z/ m6 J! C% E! @, |9 h: `
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
$ J8 r$ ]. X3 f0 m# `$ m9 C) _$ a: Q公仔箱論壇而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」公仔箱論壇( o6 }3 Y' @, j( @: U
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，公仔箱論壇4 o0 t- o, z6 I
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；# z. h: u/ J; o
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ tvb now,tvbnow,bttvb) `$ E8 ?2 }8 ]1 a C' h( v" w; p# d
所以，前些天我故意對太太說：
/ j5 P3 K" @' T4 a0 R" _tvb now,tvbnow,bttvb「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
' N; x. g" b% }5 [+ }6 mtvb now,tvbnow,bttvb未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' V5 \7 W8 p! Q1 E/ Z% ]4 s4 w* A
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溝通小站
& t- [* |. F O+ x& y: U3 @. Z' H2 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你會彈鋼琴嗎？可能會！
# h9 A* E+ m; h5 b% i因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
& n( `7 P6 @) R) @tvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
6 w/ |, j0 U4 n0 a2 Z- W公仔箱論壇人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； tvb now,tvbnow,bttvb( K0 \- H; W: Q2 e8 A/ Y+ Q
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ tvb now,tvbnow,bttvb. S* A" }9 x4 l( y* j/ p
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
f; j' v6 s' ?# _也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb+ P8 p& c, O: R, V( v
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
h1 B$ S) [. v D" s; _5 etvb now,tvbnow,bttvb那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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