一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。公仔箱論壇" E7 Q$ d& S" [6 ^
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，公仔箱論壇9 S! [: r- z2 R
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
0 Z" o/ }" w; z7 r, Z周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 5.39.217.77:88985 O) o* k0 v1 O8 R
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
) a4 X* u2 J3 z公仔箱論壇乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，5.39.217.77:88987 B# j& C! S( D& ^; h; q# p
說："今天我不是來乞討的，
- H/ k/ _5 v; y2 r3 [* L5 \我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。公仔箱論壇& [; f# h" r4 f9 x0 n$ R+ n
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C# P/ v! Y" ^! x8 M
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店老闆目睹這一幕，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W" H. ?; Q/ V1 o) h p4 S
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，公仔箱論壇6 ?6 [$ x9 c3 D0 L
並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇* {% U3 a* a5 j" s0 G' e- |
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O! S4 R _2 o9 ?7 p- R) ~- c+ G9 U
店老闆都交給夥計們招呼；
3 t c9 \+ S- K# ~% q0 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可今天他卻親自招呼客人，
! O4 ?: y K8 L* ~# k# R6 F7 H對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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- g: m/ z3 n r) N) z) H; Ltvb now,tvbnow,bttvb店老闆解釋說：) |6 d3 l$ g5 r. ~2 Z
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
* Z! H0 n* \; U9 Q( j. ` i- j5 T2 B但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
, W o% I) g+ K* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是一件很容易也很平常的事。
) }6 _0 K9 f9 F* N& V0 ?! @今天來的這位客人雖然是位乞丐，
! ~+ x$ N! y) K" F3 a公仔箱論壇卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
8 k( w, ?3 a+ B5.39.217.77:8898不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，公仔箱論壇+ ?, v8 J; Q3 H
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) l) @' w }: m" f' ]
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7 v! I% R% [" LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。旁邊的孫子不解地問：公仔箱論壇 f0 U1 p, A5 k/ R8 _; o$ V
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' 9 c w. o; S! {/ o7 R5 F
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老闆笑笑說：
* ]9 K* u# s( v5.39.217.77:8898'他今天是作為一個客人來到這裏的，+ e+ c8 E1 w7 n* d
不是來討飯的，我們應當尊重他。
O3 M/ ~: M8 M1 Y0 g, C7 a如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
) M( ^/ c1 G9 \* t( F我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
4 V9 a" Z& f# U6 K, {( x9 c5 S公仔箱論壇哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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0 j$ l+ J3 g, fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.77:8898. d, L3 l2 \5 r" E" I
這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
$ b8 b n* U; J/ R: a3 \0 Mtvb now,tvbnow,bttvb評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
7 w7 a2 i* n4 | Q' f5.39.217.77:8898他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
" H( ^# |! J, f; j/ o0 k' y4 ~: t5.39.217.77:8898當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
9 m3 B) B# N; } o5.39.217.77:8898後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T. A) B- x4 ?- ?& b
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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0 a/ }* \! J7 R: y2 T( d2 n% `5.39.217.77:8898可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
7 Q2 ]9 I0 { C! i5.39.217.77:8898而是來自於人心深處對另一個生命深切的公仔箱論壇* V) y) N! D. M. f* F9 F
理解、關愛、體諒與敬重，
% E! _5 E8 ?( I' n/ n' C這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，5.39.217.77:8898( ]# K- f, |0 W7 p. X' b/ E
也不受任何身份地位的影響；* ^ ]8 k. o# J5 S( j
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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