一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb$ {* X3 @, ?4 T% r- ^9 M, }' p
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
- k! C7 I3 P' j. k公仔箱論壇當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，公仔箱論壇$ Y5 w8 T9 @; p
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
( p6 R3 Q1 m9 T! F公仔箱論壇5.39.217.77:8898" @+ `! L5 P# R( m8 r. i4 q) u$ I
7 O4 ~$ R- V0 H% }公仔箱論壇夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
4 z; F- n% E' p5.39.217.77:8898乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
* W1 a: _4 y7 s" w' N, Y/ X公仔箱論壇說："今天我不是來乞討的，
/ t" C# [3 Y& l5 K5.39.217.77:8898我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
1 G0 U5 D2 n* J; K4 G& ptvb now,tvbnow,bttvb我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"tvb now,tvbnow,bttvb& w A G$ f# n) l" F1 n' v) \% Z
4 T* u5 {) T/ U- }$ v2 D+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T3 p4 \- ?; @+ g+ E: e1 B) e
店老闆目睹這一幕，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P2 F) G5 i+ A+ L
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
" z2 I; T# I# c/ h) Y) @4 ~- |5.39.217.77:8898並深深地向他鞠了一躬，tvb now,tvbnow,bttvb* k% ~- T0 s& x7 ^. L
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
7 q9 R8 ~4 Z- W6 I& ]( ^: f9 A店老闆都交給夥計們招呼；
0 k9 i2 [. [+ ~4 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可今天他卻親自招呼客人，
) ~" F8 W! ]2 d% G! D! y) `5.39.217.77:8898對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！" n- j# B0 `# ]3 F6 N
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5 q c1 G5 _) T店老闆解釋說：; u& A5 [: X/ t& @# j8 j* w: u7 j# M
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，5.39.217.77:8898* s% k! f6 Y; u$ E8 n
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
/ {" D3 ]" B$ Q! J公仔箱論壇是一件很容易也很平常的事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r9 ~4 o" }0 i- M$ b
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
' }( P7 N0 e7 t卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 1 n, W, x0 w1 f
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
& u! `) w" F. Q8 e3 w我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：公仔箱論壇) |' D6 l7 q$ \
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：5.39.217.77:88987 \( P3 | w# ~$ v
'他今天是作為一個客人來到這裏的，公仔箱論壇7 M% }/ w' {# F1 F2 G/ y4 I
不是來討飯的，我們應當尊重他。 tvb now,tvbnow,bttvb; Q, p. m+ {6 {3 W
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？tvb now,tvbnow,bttvb Y3 m6 n) ^; w. z7 J
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
. g) |9 e9 v7 Z$ b: s哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》7 M1 a. N& B2 J2 z4 S8 k! N2 _
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
; p4 _1 [, s6 a; ~5 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了" h4 \8 j7 R' k9 l
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
) r1 f" s" V. Y: G7 G9 m( ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，5.39.217.77:8898- b7 r; _, v' a2 ~+ s7 f: R
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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4 m7 ^1 B! @+ }- u! oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，5.39.217.77:8898* I8 R3 i0 l9 `* |2 f4 E$ J
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
- t) W( y! @5 C6 } i1 x5.39.217.77:8898理解、關愛、體諒與敬重，
( N7 u j7 R0 W2 z, \這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
; g9 [+ Z: I! b5.39.217.77:8898也不受任何身份地位的影響；
' z' T* A% F7 _7 a唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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