一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。8 V+ H7 L5 s% S8 N2 I5 X
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，tvb now,tvbnow,bttvb* e; x s! x/ ~; E v! N( O' Z
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
# B7 R: Z5 G; O1 {0 [& sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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% g: T1 K) |5 V" z9 Q5 k夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。0 k/ a/ J' e8 l, x) n* m2 X6 ?
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ R. N. O* w5 u
說："今天我不是來乞討的，
( {4 `- z; R% L" x9 p: J: }3 I3 O' ^9 x公仔箱論壇我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。6 M( r* d' m2 j
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m `' x8 z: X
5 @1 T5 M1 z: q, j5.39.217.77:8898公仔箱論壇: T$ G, W& |. g4 {
店老闆目睹這一幕，
( ^3 y3 P. _, m" f F9 \公仔箱論壇他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M& I* y1 B3 G+ i6 ~
並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇7 V3 K2 P4 F# N# W
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，5 r$ [. F) U& ?- a$ W
店老闆都交給夥計們招呼；
; @; s( T- l5 D% wtvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，- i0 Q. a. b( k' K
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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店老闆解釋說：
$ K8 ^9 D8 m% A/ M0 B5 s公仔箱論壇『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，公仔箱論壇9 {2 H) H5 Q( z8 |- s P7 i
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
* k" P1 P& _9 u* n. x: a3 w! T4 ^' f fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是一件很容易也很平常的事。公仔箱論壇+ M* G7 o! `3 M( c
今天來的這位客人雖然是位乞丐，4 h8 \- k% A3 q7 O4 U: q8 Q* E" |
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
: h) s1 N3 a3 D: X5 c% v5 }" C! t h不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
" C4 |7 {- }$ h& b. {2 |# q$ @公仔箱論壇我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 p. e( D. o/ N3 a% v$ h
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旁邊的孫子不解地問：
, B) l; ~$ z5 `, p9 p公仔箱論壇'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
! ]& M$ x8 {/ d" s- V9 V' i3 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) O+ N- x1 y3 ]! _- P0 @8 n4 C& j: {
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老闆笑笑說：
0 N! D1 G6 E6 _5.39.217.77:8898'他今天是作為一個客人來到這裏的，公仔箱論壇9 N! a0 ]5 S$ n- ?. Q% O! A0 A
不是來討飯的，我們應當尊重他。 tvb now,tvbnow,bttvb' C' W0 t8 Q- z& p- W# U
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p9 h& ?# l3 i7 S c9 G
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，公仔箱論壇$ b# Q$ i% w: E: j4 @* _
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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5 C/ d% F8 r$ N2 g6 A公仔箱論壇這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
- j& }0 ~. i$ K( S' u. ]! @( K公仔箱論壇評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，% p2 v9 R; b. W# U. Y
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了tvb now,tvbnow,bttvb+ {/ h; Q' p8 Z
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ o0 Q9 m4 `+ G( D: ?: o& X5 n
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
" g: w6 G) e- I要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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( }# M2 J1 q3 ~ _可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
& S' l, O3 O. d. N8 f公仔箱論壇而是來自於人心深處對另一個生命深切的
$ F# F( v) _; _+ A' R0 v理解、關愛、體諒與敬重，tvb now,tvbnow,bttvb# s5 _% ]$ K) _, w
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，5.39.217.77:8898% O. U4 Z2 v( X2 ]
也不受任何身份地位的影響；
- g1 y `" H+ {. j; ^' i5.39.217.77:8898唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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