一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
$ ]3 a5 }4 o1 b* J7 y0 p% jtvb now,tvbnow,bttvb他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
+ s2 d0 I3 D: C$ a) T/ W5.39.217.77:8898當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，5.39.217.77:88985 j; b/ J, F1 I( j7 `' `2 v, c
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 公仔箱論壇0 E6 e# p% d& Q0 s7 w
# V5 [7 @% b7 R" _5.39.217.77:8898
3 \( k9 d) C% q3 y; N5.39.217.77:8898夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
9 L: \0 x- o- M, X乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，5.39.217.77:88987 P6 Q% R8 H' D1 I0 I
說："今天我不是來乞討的，tvb now,tvbnow,bttvb, z8 N/ ^) S; \$ k' x0 a
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
( s% X0 N C% p9 ?: s我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"5.39.217.77:88984 N7 g6 |2 V- [# \0 Y
tvb now,tvbnow,bttvb6 O4 j( S* C& R& r, p" B; A
tvb now,tvbnow,bttvb% E9 A) j& K3 m: _! m
店老闆目睹這一幕，
% m, M: T5 h' u- }3 r公仔箱論壇他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
) K9 P! _5 ?& Y5 R9 N; Ftvb now,tvbnow,bttvb並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇6 \0 [/ [4 n" Y# ~- [
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 tvb now,tvbnow,bttvb( G! X$ q9 E7 B
# f7 M7 u8 w' E: W# |
) T1 ]) ?0 x# `5.39.217.77:8898在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
! y+ R' C6 I% z9 _$ a店老闆都交給夥計們招呼；tvb now,tvbnow,bttvb3 J( w' b8 |% }8 k
可今天他卻親自招呼客人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W- ^3 v+ I4 X/ N. u- Q1 S. B6 Z
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
8 I/ Z0 @% J m, Y1 [6 z, o% tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 M! r# v( B; B. \1 s4 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~* ]* ~# [- z8 B
店老闆解釋說：+ Q( P! a2 o, I0 k) ?
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
/ A5 x3 l9 T/ m$ _9 p$ d7 [但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，公仔箱論壇$ _- Z+ w5 G) Z5 E B" ]( g: A
是一件很容易也很平常的事。( J# a8 Y" a1 v) i# } A
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
4 X4 w& C" e# H( `tvb now,tvbnow,bttvb卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 5.39.217.77:8898- ~8 H/ P1 R% N! v' A- x
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，公仔箱論壇6 r. a+ j0 @# B! [4 N: }* {4 E
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 tvb now,tvbnow,bttvb+ o0 k! y( w- z. m
5.39.217.77:8898, C+ G. |8 ?* k' r& m$ v
5 ]+ ~, N' r) r公仔箱論壇旁邊的孫子不解地問：
3 X# K' V" O: n6 k/ Y'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
; C3 {5 k( s' ]5 P7 gtvb now,tvbnow,bttvb
- P/ D) x8 F7 |( W) Q! A% }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" A( G( p. D5 r" ?* j8 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆笑笑說：
4 a' }0 d. y6 @. b# P7 q& ~) Wtvb now,tvbnow,bttvb'他今天是作為一個客人來到這裏的，5.39.217.77:8898) ]6 _ Z8 k8 D0 n% ^
不是來討飯的，我們應當尊重他。
* ?; c" o& U/ S5 k. ~; e8 Otvb now,tvbnow,bttvb如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
' d/ L7 v- N5 J) p5 Y我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
1 x- {5 d) Z9 u2 h2 Ltvb now,tvbnow,bttvb哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
: B3 t7 ^7 n$ O$ U* r) C" e5.39.217.77:8898
2 W; G% j+ L! \! ^9 q2 Y# k6 u4 d公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb" }- z4 t( o# n+ c
4 s! X& ?- U! E; b8 m& L
" j& P) z. o' K% t! o* r
/ n- E$ x8 L3 i# y- [* o; t
: V8 {3 G3 T: y* y) G. i
0 x+ |' ]- A# X1 U/ r這個店老闆就是曾經被《紐約時報》5.39.217.77:88981 @7 o( C1 T3 ?: w9 i
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，5.39.217.77:88984 G& P) |8 }) o( r5 Z7 W) c
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
9 f) m# L4 _9 F1 J! K% s5.39.217.77:8898當時只有十歲的堤義明的腦海裏。, p4 v2 v2 o/ Y3 A0 Y- M! C
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
" m5 M" n, d" z! v! ^5.39.217.77:8898要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
; M$ L% L& ? M' Z# t [' z0 H公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb j9 M6 A6 b1 g# c4 s8 L
* b$ z# g% q' \( L7 U/ _可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，0 I4 O0 ^& I" o5 C& A3 o
而是來自於人心深處對另一個生命深切的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K- z8 v% \& @3 Q: E
理解、關愛、體諒與敬重，5.39.217.77:8898- e2 t3 D- ]% v* b' r$ n# a
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，" |/ z. A/ }9 ]/ i; N
也不受任何身份地位的影響；
/ k) X" v! o0 G# L: d5.39.217.77:8898唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
| 
