2019年5月30日
: ?3 P% Z( i. k1 H# ]0 D公仔箱論壇9 |+ x/ {% Y+ s; Y4 w8 F* o) p
全港逾二百八十萬市民每年繳付逾百億元的個人醫療保險，卻有逾四成市民、即一百二十萬人恐索償後增加保費而不敢到私家醫院求診。消委會昨發布醫保市場專題報告，指出個人醫保有三大問題，包括透明度不足、含魔鬼細節條款如未必承諾終身續保，及醫保索償有不同限制；在參考了六個司法管轄區的醫保規管策略後，向本港業界提出十四項建議，如統一重要合約條款的定義，以加強消費者對個人醫保的信心，並減輕公營醫療的負擔。
- e8 s3 M" z/ _: }/ m+ Ttvb now,tvbnow,bttvb
; @4 o4 d- k! ~# M$ O3 M
4 m5 f) l- j6 C0 ^( @6 ?& _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少市民會選擇購買醫療保險，消委會提醒要貨比三家。（李志湧攝）2 |: ~ v- a- T, ]
tvb now,tvbnow,bttvb" }& ?, X! z+ N/ U/ @7 x
消委會過去四年接獲四百四十三宗涉及醫保的投訴，經過逾兩年研究，訪問逾一千二百名消費者及索償人士，並進行深入訪問及分析投訴個案，昨發表《為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值》專題報告，發現本港雖有三分之一人口，即逾二百八十萬人購買醫保，惟當中有四成三、即約一百二十萬人仍選用公立醫院，認為這種「矛盾」心態凸顯消費者對個人醫保的憂慮，如憂慮療程未能符合索償資格、索償又恐將來的保費大幅增加等。
3 q7 H& h' l# s* ~; R. E$ w2 f- z0 m' D5.39.217.77:8898
% \$ ^! _5 k; j7 Q& _' \5 h. _54%不獲全數賠償
9 q! ]5 i I4 _3 J! s公仔箱論壇港人的憂慮並非杞人憂天，報告比較十四間保險公司的十八份保單，發現只有四份可在保險公司網站下載，其他需要市民親自以熱線查詢，向保險中介人會面索取，令消費者難以在購買前得知保單條款及細則內容。部分保單的主要條款，所用名稱雖然相同，但定義不一樣，有同一公司的多份保單定義亦有不同，如「醫療所需」一詞的解釋會因保險公司而改變。
/ n) b& V6 ~/ ^tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇/ _+ ^: ~9 J2 Z# I7 o
4 o* L$ b6 R' z- w( T; Q! ]公仔箱論壇消委會昨發表研究報告，發現不少個人醫療保險的透明度不足。
, c3 ~; q5 C7 Z
7 ~9 l$ ^- H/ w+ v. R+ H1 R. W2 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 G* M' f6 D2 [6 K消委會對個人醫保提出14項建議1 z$ |3 A6 k, l+ M- N8 N, d
: \1 Z5 U. ]7 B' o* M, x! O至於部分保單承諾「保證終身續保」，原來是含有魔鬼細節條款，即續保時要加大保障範圍，令保費激增，部分投保人因不堪保費過高而出現斷保，並向消委會作出投訴。
& K" F% p4 y1 s- k) T: h3 X公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb# X) }0 ~0 p2 a/ m2 o! b- D* t, q
除魔鬼細節外，原來大多數投保人並非獲全數賠償，該報告指，有約五成四曾提出索償的投保人不獲全數賠償，而消委會收到與個人醫保相關的投訴中，有四成與索償有關，當中以「保單條款的詮釋」有最多紛爭，達卅五宗。
- U$ D! H0 }% ?+ P& CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y" E9 v# w' N
消委會總幹事黃鳳嫺指，政府上月實施自願醫保計劃，雖提高個人醫保的透明度，惟該計劃仍有不少限制，例如保險公司可拒絕受保、可增加額外保費等，強調每一個醫保計劃有不同之處，市民在考慮購買時仍要作比較及留意條款，不應只聽從他人意見。8 u" r) o+ i/ S- y0 ]" t
5.39.217.77:8898/ k) k& H; D; p3 Y
食物及衞生局昨歡迎消委會的報告，指報告建議與自願醫保計劃的設計及特點如出一轍，例如標準保單條款和細則、保證續保而不可重新核保、保障範圍涵蓋投保時未知的已有疾病和可投保年齡延至八十歲等，會與該會保持緊密溝通，確保消費者的利益得到保障。 |
發表於 2019-5-30 07:01 AM
| 
