【早安健康／張承宇報導】難得放假清閒一下，舒適地躺在沙發上追追劇、關注一下新聞時事，或是看看早安健康影片顧健康，有時候卻因為不明原因，YouTube影片無法播放？想找兒子女兒幫忙處理，他們卻自己忙著追劇打遊戲，一句「等一下」一等就是一整天，或是每次幫你處理時都一直碎唸、嫌你煩？別擔心，快來看日本網路服務專家如何簡單處理Youtube APP異常問題！ 6 ]5 `' I0 l0 ?! I0 b, z5 q; G% K- k" d
P! [# g' a6 j( F' Y5 _YouTube不能看可能是這些問題 公仔箱論壇( B3 R1 V6 w5 E7 Z- C9 ?; b
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日本網路服務專家福田正人表示，有時候YouTube看到一半會發生問題，建議透過以下方式逐步排除故障：
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- 確認影片是否已被移除
* k3 Z8 Y5 i: g* Q; r公仔箱論壇上傳影片的人已經把影片刪除，或是上傳者可能有侵權的行為讓影片被YouTube移除，使影片無法觀看，建議再搜尋看看有沒有其他來源。 - 確認是否為降速狀態; d/ }4 n1 V. p6 Q; H( T
手機網路每月流量到達上限後，電信業者會讓網路降速，造成看影片的時候卡卡的，建議播打電信業者的客服專線，或是到通訊行確認自己的電信服務狀況，也許能夠找出原因。公仔箱論壇3 w# {& a# B: s
2 @( L0 Q. z9 U4 \, wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日本智慧型手機達人がみ也表示，如果是用Wi-Fi連上網，如果出現YouTube影片卡卡，有可能是同時有太多人使用造成頻寬不足，或是Wi-Fi主機周圍有干擾、訊號不良，建議向管理者確認一下，或是調整一下擺放位置，也有可能幫助改善。 - 換看其他影片公仔箱論壇# V* E/ B* {7 x7 [: V( U. c
福田正人強調，有時候不是手機發生問題，而是某些影片有問題，先試試看其他影片能不能看吧！如果還是不能看，那很可能是YouTube網站或是上傳者出現了問題，只好先暫時不要看了。 - 刪除快取5.39.217.77:88983 z6 j$ M0 k9 V' s( k, w% a' F7 m
iPhone的YouTube沒有這樣的功能，但如果您的手機是其他品牌的Android系統，可以依照以下方式來刪除快取，也有可能排除問題：
4 G- D6 U0 n2 }9 e* Qtvb now,tvbnow,bttvb設定→App→YouTube→刪除快取tvb now,tvbnow,bttvb0 t4 L0 {. k* l
重開機
8 z8 `6 Z3 G0 e0 x1 `) a4 Q; i- ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898* x2 I% Z/ W X! }; _
有時候則是手機發生了不明原因的問題，建議先重開機試試看，有時候重開完就能看了。
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4 f" B7 L! m) F, q* q) g4 F n公仔箱論壇 - 更新或重新安裝YouTube的App
) T3 h1 y5 ]+ ~. W有時候YouTube的APP沒有更新到最新版，也可能會有影片不能看的問題，建議更新後再試試看：5.39.217.77:8898. j" S+ u; R3 i+ ^
iPhone：打開App Store，點選畫面右下角「更新項目」，找到YouTube後點選右邊的「更新」 。
$ t' {6 x% [6 ?+ _公仔箱論壇Android：打開Play Store，在「更新」裡面尋找YouTube項目，並點選「更新」。
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如果還是不能看，建議先將YouTube的App刪除，再重新下載安裝。 - & l' Y9 @. R6 a5 N5 N
手機容量不足怎麼辦？專家有解
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+ Y$ P, e1 B! s- a) Y想要更新YouTube，手機卻顯示容量不足怎麼辦？原來，安裝太多APP，或是LINE等通訊軟體使用太久沒有清理，與朋友聊天的資料、或是APP占用的容量過多，都可能導致剩餘空間不足，除了無法下載影片、音樂，手機系統或常用的APP也可能無法更新；而有時系統與APP的更新都與資訊安全有關。
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: A. q7 |7 e; `( U6 \* w3 N7 ?1 Y1 K5.39.217.77:8898除了可以將不常用的APP刪除、清出手機空間，根據自由時報3C科技報導，也推薦使用Google Photos的雲端的同步功能，將手機中的照片同步到雲端後，即可刪除手機中的檔案，釋出手機容量；另外，在同樣功能的APP裡面選擇容量較小的來安裝，都有替手機「瘦身」的效果。 ) ^8 m" _3 Y: n) M
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另外，習慣用手機聽音樂的人，與其將音樂檔案直接儲存在手機中，改用串流音樂媒體、直接在線上收聽，更能節省手機儲存空間；而許多APP往往會有快取檔案偷偷吃掉許多空間，也可以定期清理快取來釋放更多容量。
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發表於 2019-3-1 10:51 AM
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