心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

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每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B& q: I) _7 b& b
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？ 9 v2 O1 x  G, M* s" V% Z6 M4 h
你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 - D6 a: @! S# ~7 f" w4 s8 ?
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。 " M9 r+ j" Z6 n- n# o; Q
現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。
; M8 z6 R0 ]& A$ x$ O" m公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( _5 R9 h6 a3 n3 s
           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。 tvb now,tvbnow,bttvb  R( j4 a; z0 w+ y  T/ q
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 ( M9 l( U0 P* ^4 u! I* y' X6 b3 g3 ?
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我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。
, H( E  l- ?( o5.39.217.77:8898日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。 公仔箱論壇- S8 j9 B+ J- E1 ~
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第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。 5.39.217.77:88982 s1 g2 |4 [. [( ]4 P) C2 z, [
例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 h- I1 h5 ?- O2 r! z
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |' [, B5 P' w' R
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
  ^3 e3 C6 @3 Q5 J  r  P2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
) v0 ?& b4 k4 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。   T; A  |  i1 f4 h: L' n- n
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第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。
5 ?7 V6 u& G$ E7 ^/ ^+ mtvb now,tvbnow,bttvb第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。
7 h7 K( x& b/ stvb now,tvbnow,bttvb知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t: ~; \: P( @  [
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上班族要如何提升自己為知識白領？
6 Z! ?  K& Q: z( h4 Q5.39.217.77:8898第一，不做知識懶蟲
5 T& e9 w: ^+ W. e7 H+ D) ~; w) n( l5.39.217.77:8898投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。
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: Z; r. h+ }% z; \9 C第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。 , z8 H( F- e6 _3 H$ ]
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。
* k' L- l' n: g, a公仔箱論壇例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
$ v6 t& I: x) r$ @  p三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 公仔箱論壇, M- Y( i6 K" a9 l. f5 t
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 公仔箱論壇/ E) _$ O, l0 f  N( B
「為什麼？」我問。
; t% l" n# R) O5.39.217.77:8898「現在是上班時間，」總務部的人回答。 5.39.217.77:88983 K8 [# j8 h$ d2 h1 o5 P! ~' A
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 5.39.217.77:8898: `8 |) [6 K/ o4 j! @7 w
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。
. f) E; C$ X0 _5.39.217.77:8898我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？
9 g6 g0 E/ s- P5.39.217.77:8898只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？
8 I. O: s+ `1 e/ y$ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: h& O0 N: q# w
第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始$ r8 I  m8 G8 s, X# |8 V  c
沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
5 g. u1 z/ Q9 d3 j+ Z公仔箱論壇但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。
. `( A* V$ x: X- z7 m# q而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。. Z" A4 U6 x  O
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。
, ~$ n+ i& c" F1 s# z4 r公仔箱論壇這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。. [5 \, K) W6 L- d7 m. [$ h
我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
/ x& u. B+ w9 }; d+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
, h& z+ `6 u1 U. l# i1 D. Mtvb now,tvbnow,bttvb五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。 8 Y9 X! d2 S2 ]4 Y' X7 g, C
年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
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- B8 Z( M8 j# C9 c) e; ?1 Z; {第四，不挑工作 tvb now,tvbnow,bttvb7 f  E$ M# i3 k3 d/ @* I
我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。
: F* I9 I6 [4 K7 g4 f' l不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。