2019年2月3日
/ C6 d2 g( z6 m3 ^" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; r- r4 Y% S: f5 ?( n
4 N8 g! g1 r6 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自助洗衣店加盟商召開記者會，指特許商收費不合理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I3 M0 j0 l, n j$ F
tvb now,tvbnow,bttvb7 ~; M. I9 `, \7 F1 Z9 J% w
" H, s* g4 i2 k& Y8 s j: L公仔箱論壇自助洗衣店加盟商召開記者會，指特許商收費不合理。
. q0 K. ^/ ^. k" U: D5.39.217.77:8898# [* g2 L% k6 f2 x2 u- T$ U
【本報訊】近年自助洗衣店成行成市，有集團更以特許經營形式設立分店，但有加盟商投訴，特許商疑濫收行政費及沒有提供清晰賬目，加入後想查閱詳細收費賬目時，特許商卻要求每月額外支付380元，若想更改收費設定以提供優惠，則需多付逾4.3萬元。有受害人表示月蝕逾萬元，直斥「個個月都要倒貼，貼錢買難受」。
. y- B2 c+ p& h( f5 X: btvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb/ F2 ^8 V3 e+ _0 ?0 N5 K9 ^
1 i$ W9 d: c1 G9 _- G: ? {/ b+ k特許商要求加盟商每月支付380元，方可索取詳細營運數據。
( w* y/ a I. Ptvb now,tvbnow,bttvb$ L- T' x2 `5 s3 Y, L5 n# `
加盟商改設定被索4.3萬
! E4 r- p7 f# G3 e9 ]7 Z( g加盟商阿寶（化名）的洗衣店開業近兩年，投資約30萬元作加盟費，並簽訂五年合約。他批評特許商沒有提供良好支援及裝修服務，店內乾衣機經常損壞，特許商派人多次維修不果。由於自助洗衣服務均以八達通作交易，他每月需繳付約3,000元行政費及800元租用八達通機費用予特許商。
6 I5 p) I3 O3 R; P. P1 A公仔箱論壇
6 G3 q: N, v0 ~; I* o7 _tvb now,tvbnow,bttvb他又指，特許商所提供營運數據曾出錯，去年7月份顯示其中一日為零收入，但當日有客人使用過洗衣機。阿寶要求特許商提供詳細營運數據，卻被要求每月支付380元。他曾自行尋找八達通公司要求領取報告，但八達通以與特許商簽約為由，着他們與特許商溝通。
/ G4 r) j# s1 U7 X
( l9 r' C- i( N! H( D公仔箱論壇另一加盟商陳小姐（化名）的洗衣店則開業一年多，同樣投資約30萬元作加盟費及簽訂五年合約。她想更改付款系統設定，以提供優惠吸引顧客消費，但特許商卻要求她額外支付逾4.3萬元，「試問我哋洗衫都係幾十蚊，點樣畀四萬幾蚊」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J4 l& s' s) a
2 J: C% h% z0 o7 h, T( u8 ptvb now,tvbnow,bttvb協助苦主的立法會議員梁美芬表示，接到近20個求助個案，大多不滿特許商支援服務未符預期及濫收費用等。她指香港暫未有法例專門規管特許經營制度，建議修訂《商品說明條例》，把有關服務納入規管範圍，以保障經營者，未來亦會協助他們與特許商調解。& o9 p$ E4 B+ w# z9 Y9 `
2 H6 p: t; d9 E7 \- ^7 F( n公仔箱論壇《蘋果》以電郵向八達通公司及營辦商查詢，惟截稿前仍未有收到回覆。tvb now,tvbnow,bttvb- e# n0 Y2 q4 w7 v* A$ U
■記者李思潁 |
發表於 2019-2-3 01:50 PM
| 
