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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:9 X; u9 X0 D" u
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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P, v# S" I; @& k% M0 s$ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)公仔箱論壇' y' Z' c* Q. H4 {$ M7 G. `0 Z1 I) `
- m4 }, s- ` L& k! J0 z2 Z6 b7 L+ x( [tvb now,tvbnow,bttvb但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！5.39.217.77:8898. o4 d: ^' O. C+ B
% Y& z7 f8 n) D' u2 u7 ~- m我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
. j$ |2 Z' L0 A8 t( k9 F$ Z我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！公仔箱論壇9 H. V8 J( r+ ?) P$ h2 k, [2 q
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 p8 o9 `) r" n5 _) b: W$ ^7 c9 O
(説話態度亦是很差)
+ v5 N4 ~( E8 Z& ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇9 d) D3 M- x- }9 _6 x- p
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8 [( r: d& x6 c, \2 D- ?) M8 F(2) 不合符商品說明條例 :: T# G6 y: ~. O/ Q/ F( t' k
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？7 i7 i4 S) X6 C& R9 ]% T4 E6 V2 V
7 p: y1 J# k4 q: g3 i+ G5.39.217.77:88985.39.217.77:8898$ }% p' }$ k( u; Q& J- `
我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb7 n& n. q$ ]. r( H% t% k3 C
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我說，不是有開心價？
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女職員加把口説:那是學生價！
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2 f) V$ V1 f" }9 Y" k公仔箱論壇(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)5.39.217.77:8898( `# Y2 G V6 X/ \% F$ j! E
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- O+ V s, e3 u F4 O4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！' h0 l0 d# f% w( B+ K0 l
Z5 n: q( U. @' g% V1 Z女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！tvb now,tvbnow,bttvb7 y* ?+ P$ `. n
(説話態度？自己想像吧！)tvb now,tvbnow,bttvb' _( _+ z! |; E3 i. x0 U
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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3 @) N! \2 _( i3 N# ` L8 R6 b總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
2 Q4 a3 v6 s0 T: \2 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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8 J" b# n0 `, O0 ]! cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
發表於 2018-10-5 09:56 AM
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