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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:, P' b+ S# c. V/ S8 ?5 A& n7 [
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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8 G7 x3 } T1 e( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！tvb now,tvbnow,bttvb' P1 w0 P0 d8 O8 p7 y4 x
( m, k$ T) u- U2 @/ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
& g8 G/ l$ h( q9 o/ B5.39.217.77:8898我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
! \: N7 ]" [+ V |' m7 ~那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
! e7 V9 A' j/ F; Z( p4 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(説話態度亦是很差)
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. p+ R* T: Z6 H: a1 I* u. b6 u; \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 m S4 S* d! Q, m; T( t4 u(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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& E0 n. ^7 p5 A3 _, c公仔箱論壇5.39.217.77:8898/ n0 i0 K8 D1 G6 @2 Y9 L
我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。+ l- }. Z9 m g" F0 s- z& O4 t
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但職員說，没有最平，你自己選吧！公仔箱論壇- ]/ K. ]0 n% G: X
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我說，不是有開心價？tvb now,tvbnow,bttvb" b M' h8 m- n2 e1 m
9 P7 E5 {1 E* i2 w Q" V女職員加把口説:那是學生價！公仔箱論壇9 B) ^) m8 |; u2 t; v* D; z8 y
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)0 b: T* H! G$ W
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: Q- p4 j+ X' ?9 Q: s' Y公仔箱論壇(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！+ i. I3 W: |3 n. b
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" L% T1 s' h+ w5.39.217.77:8898男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！公仔箱論壇) z5 s6 s0 \* {* E2 P3 L5 M. B
. N0 V: X# Z! j7 Ftvb now,tvbnow,bttvb女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！公仔箱論壇6 @# u& F+ W+ T/ k9 |% ?
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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0 W& f) E+ @0 D* ]tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 c2 n k5 W1 C, L! x/ w( l# F9 {! d
總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
* U* W& v1 K+ H9 @9 Y/ j# _8 x 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！tvb now,tvbnow,bttvb' p0 w3 @2 t/ u
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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