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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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7 E2 p G8 F+ ^5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 }/ J. P7 O* M3 Y
一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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. `% A* T3 N5 O( O6 J5.39.217.77:8898但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N# b. _: _. z8 A8 u# v8 d
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！; U& g' Z2 K0 C8 o ?8 ]
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！% ]9 R5 p W/ P: o: S1 S
(説話態度亦是很差)
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7 ^6 C$ _) T- _8 Q0 D& l& YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 不合符商品說明條例 :TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 m/ H# u' @+ V- N
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o( B4 V: _6 E. g) W) n
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。2 j) D2 @' B- ?, O
' u5 _8 e( ~' t h) \tvb now,tvbnow,bttvb但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb) F* C% `+ G0 \9 l5 v4 m
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我說，不是有開心價？公仔箱論壇) f2 Q2 \9 \+ [* |
; c3 X5 H; t* ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價！
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+ Y$ l9 ]7 V4 M- c* F, F6 o公仔箱論壇(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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/ \; i5 ]' |9 P3 F) g% Y- n' [8 e(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！5.39.217.77:88988 [' X. M5 X8 ~% T* Z, V
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！' T" h9 @7 @2 [9 d' T9 N
# q, z) X1 C4 l, k女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！) \7 j3 L$ S! x0 o! y X0 y+ s( i
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。公仔箱論壇3 e/ y& F: q8 ?1 z
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？公仔箱論壇0 b1 F, v7 q4 \. s, h
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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