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[健康資訊] 安養機構怎挑選? 謹守視聽觸扣四步驟

安養機構怎挑選?專家:謹守視聽觸扣四步驟。台中某安養院日前驚傳看護凌虐長者的暴力事件,讓國人對安養機構的照護品質心生疑慮,該怎麼挑選真正令人放心的安養機構,成為困擾不少晚輩的難題。擁有十五年長照服務經驗的羅東博愛醫院居家護理所負責人陳麗芬,提出「視、聽、觸、扣」四步驟逐步驗證,選出的機構才能讓長輩放心、晚輩安心。
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台灣已步入高齡化社會,宜蘭縣至去年底老年人口已達百分之十五點三,六十五歲以上的失能人口多達一萬五千餘人,少子化的衝擊和失能人口的增加,很多晚輩不得不讓長輩接受機構式照護。tvb now,tvbnow,bttvb6 A% n) t4 ~' i: A7 n# ]
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目前宜蘭縣政府合法立案的長照機構有四十九家,佔床率約七成。民眾若想了解入住機構是否為合法立案及該機構的評鑑分數,可至衛生福利部社會及家庭署官網,查詢老人福利機構評鑑成績;若要為家中長輩挑選安養機構,則建議先從評鑑為優等及甲等的機構開始著手。
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/ m: @* [/ c7 l公仔箱論壇但該如何確認評鑑優良的機構,能真正令人放心?博愛醫院居家護理所負責人暨護理長陳麗芬憑藉自身經驗,提出「視、聽、觸、扣」四大步驟,逐步協助民眾謹慎挑選。
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3 E  R6 `" U  q. [0 n) t* w- W. U1 Wtvb now,tvbnow,bttvb陳麗芬表示:「視」即是上網搜尋該機構的資料及網友評價,建立最初步的認識。「聽」則是就所蒐集到的資料,與家人和將入住的長輩一起討論,可獲得不同角度的意見。有了數間理想機構清單後,陳麗芬強調,一定要實際去接「觸」機構,了解環境和照護人力配置等項目。至於最後的「扣」,則是不定期到機構探視親人,也可以藉機會觀察機構照護品質、環境維護,如此,才能把親人安心交到機構,三者之間應該更加緊扣。
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羅東博愛醫院自於一O六年獲「出院準備友善服務醫院認證」,病患若有相關長照服務需要,出院準備個案管理師會於住院期間先評估長者與家屬的需求,推薦合適的機構作為參考,讓家屬不至於在毫無頭緒的情況下做出選擇,並且可在出院前就做好入住機構的準備,免去照顧上的負擔。
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9 ~3 g. ]/ E: H4 I. o; t陳麗芬表示:「家」才是長者真正想要安居的地方,現今的安養機構也越來越傾向於營造一個家的感覺,讓住在機構的長者也像住在家裡一樣的舒適,甚至因為專業人員進駐,比家裡更安心。「機構要如何證明好的照護品質,就是讓自己及工作人員年老時也想要住在這裡。」陳麗芬說,人本已成不少安養機構的發展趨勢,但除了選擇一間適當且有品質的照護機構外,家人的探視與關心更是長輩最重視的,入住機構長者容易緊張不適應,陪伴才是最好的照護。        
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台灣新生報
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  • soforlee

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