5月4日電/今年,北京20家市屬三甲醫院將提供“急診預交金”服務,急診危重症患者可減少往返排隊繳費的麻煩。患者還可以通過掃描處方上的“二維碼”獲得用藥指導、在門診增設的餐飲售賣窗口解決用餐問題。
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離院結賬讓患者“少跑腿”
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就診時反覆繳費,是不少急診危重症患者就診時面臨的一個煩惱。近日,北京市醫院管理局發布《2018年市屬醫院改善醫療服務行動計劃》(以下簡稱《計劃》),提出今年20家市屬醫院將向急診患者(特別是急診留觀患者)提供“急診預交金”服務,這意味著患者可選擇先繳納“急診預交金”、離院統一結算的方式,減少往返排隊繳費。由於腫瘤醫院、小湯山醫院無急診科,該項措施實施範圍為其他20家市屬醫院。
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$ f, l9 h6 F( _. D5 h$ H* S 針對急診患者需自帶被褥及陪護椅、床上用品不符合要求等問題,醫院也將為急診留觀患者提供可臥式陪護椅、床上用品、熱水器以及輪椅等服務。該措施在急診留觀區域提供標準化生活用品,由於腫瘤醫院、小湯山醫院、口腔醫院無急診留觀,該項措施實施範圍為其他19家市屬醫院。 5.39.217.77:8898$ a+ P u2 a# w9 ^
3 \& g8 \6 G r6 T# W0 T" S/ q. o5 ntvb now,tvbnow,bttvb 就診期間,程序複雜、反覆排隊的現狀也將得到改善,據介紹,“京醫通”服務平台移動端將推出就診信息查詢、化驗檢查結果信息推送和自助打印功能,讓患者“少跑腿”。 5.39.217.77:88989 W) r) [8 Y( K
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掃處方二維碼可獲用藥指導
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針對患者獲得用藥知識不專業不便捷等問題,此前,各市屬醫院推出了藥學門診,為患者免費提供藥學服務。今年,這些醫院還將在處方上設置二維碼,患者用手機掃描二維碼後,可獲取個性化、快捷的貼身用藥指導。
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