12月7日電/12月5日,中國消費者協會在北京召開共享單車企業公開約談會,就消費者普遍關心的押金和預付金存管、車輛投放與運維等問題約談相關企業。 公仔箱論壇& J: n; m- M/ ?* m3 i6 `
0 U V( v4 z4 P7 ? 中消協此舉,旨在針對密集出現的共享單車企業倒閉、押金難退等問題。
! m! T8 l4 y- R( e5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb, R3 |; d5 ^' @/ I# R$ C+ [
實際上,隨著共享經濟的迅猛發展,共享經濟產品、服務下的消費者權益保護問題越來越突出。
5 r% f6 x7 I; ~7 W2 r( ]1 I' G- P5.39.217.77:8898
6 U% U, b' H$ z! }7 \8 a0 Y 今天,中國消費者報社與中國消費網聯合主辦“2017中國消費·維權高峰論壇”,其核心議題就是共享經濟時代的消費者權益保護。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n1 N7 T5 c8 p0 B$ Y
tvb now,tvbnow,bttvb5 o# e2 v7 U _. X( B$ Y7 K
參加論壇的業內專家及消保人士認為,共享經濟是法治經濟,共享經濟時代的消費維權更需共治。 1 ~% G$ S4 s8 u. V0 e/ }! b
公仔箱論壇9 T; D" o6 @7 R: @1 B, h# O) _
共享單車押金難退成導火索 tvb now,tvbnow,bttvb8 k7 M- }4 H z3 G
5.39.217.77:8898! E& q4 Y) J& L1 L& n! ?
今年6月以來,悟空、盯盯、酷騎、小藍、小鳴等共享單車企業出現經營困境,出現押金難退現象。在共享單車押金難退問題中,酷騎、小藍引發了極大關注。
) h: _; j7 z* D3 g8 j- Z' xtvb now,tvbnow,bttvb
" `8 \3 b" I- j; e! Xtvb now,tvbnow,bttvb 據媒體報道,9月17日,北京市工商行政管理局通州分局針對酷騎單車成立了應急小組。當天,酷騎單車被列入全國企業信用信息榜的“黑名單”,理由是“提供虛假信息”。11月1日,通州消協第三次約談酷騎單車。不過,此時酷騎單車已出現大規模人員離職,客服都沒有了,無法配合消協調解。這個時期,消費者還能去萬達廣場酷騎單車的辦公地退款。11月19日,酷騎單車再次發表聲明,消費者要退押金,只能去四川省成都市。同時,酷騎單車公布了3個手機號,但這3個手機號很難打通。 , m# e" j1 G4 E% }' U" z
5.39.217.77:8898% d. A, ?+ P: W7 |: u0 Z. \- h7 P" M
12月1日,中消協召開“共享單車問題座談會”。中消協副秘書長董祝禮介紹,近期,消協收到了大量消費者關於共享單車押金難退的來函、來電咨詢,還有一些消費者來函明確要求消協要提起訴訟。截至11月30日,關於酷騎單車全國的消費者已投訴的數量超過了21萬起,通州區消協投訴量是1.1萬起,解決了3125起。 |