3月3日電/這個冬天不太冷,政府公布的最新數據顯示,零售業繼續回暖,零售消費是本港經濟和就業的重要推動力,在本地消費暢旺、旅客消費亦日見起色之際,相關業界續須加把勁,克服港元升值等不利因素,促進整體生意回復增長。0 W0 n# o- J; Y% \
$ U% G) W4 w6 C t5 o+ Q" ^7 U8 ^ 星島日報今天社論說,本港經過旅客和零售雙降的數年衝擊,近月旅客數字回升,零售生意跌幅亦逐漸收窄,一月份零售生意額,比去年同期只微跌百分之零點九,回復增長看來指“月”可待。1 P9 Y( t* U* C* y$ ^( B
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政府發表有關數據時,特別提醒今年春節在一月底而去年在二月初,因此節前消費旺季盡在一月體現,二月表現或會遜色,結合兩個月的零售數據來比較,可以較準確反映市道。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t/ O" ^$ z, N' m, M
/ e" @- x/ L e4 B 不過,今次與以往不同,一般而言春節會大力推高銷售數字,但是去年二月大年初一卻發生旺角騷亂,大量本來打算來港的旅客裹足,令該月零售額急挫兩成,形成較低的比較基數,今年二月零售額就算比去年低,降幅都會相當溫和。
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$ v1 f$ ~0 Q4 N4 H- p9 I( WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 奢侈品銷路升 料勝去年* `1 U' c+ ^ ?& N8 J- ^2 ?; c
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在內地豪客急減的日子,本港零售業苦撐了好一段歲月,一些商鋪密集減價促銷,現在守得雲開見月明,零售業組織看到目前的價錢水平得到消費者接受,預告減價力度將降。可是,港元升值的因素在未來一段時間都揮之不去,業界定價策略不宜太進取。
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實際上,港元跟隨美元升值,已經有助業界降低從其他地方進口貨品的成本,而一些在三、四年前零售業高峰期訂下的高租店鋪租約,現在到期續約亦可望減租,業界經營成本下降,不必加價都可以擴大利潤。
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/ C/ m2 ], C6 }tvb now,tvbnow,bttvb業界還須提防加價趕客。德意志奢侈品指數,去年第四季表現跑贏摩根士丹利環球綜合指數,不少名店指去年,下半年起生意改善,彭博通訊社預計,今年全球高檔消費品銷售增長會勝去年,這為本港近年受打擊最大的高檔零售市場帶來生氣。不過,一月份本港珠寶鐘表、電器及攝影器材等,銷貨金額仍比去年同期下跌百分之三點九至二十四點四不等,顯示內地豪客會在全世界“格價”,香港在匯率方面的競爭力弱勢,需要以價格優勢來補足。
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宣傳“好客之道” 改善服務
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一月份抵港旅客數目在內地旅客帶動下,比去年同期上升近百分之五,但是連升多月的東南亞來客卻大幅下跌,原因就是春節期間酒店和機票加價,可見旅客對價錢因素非常敏感。
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實際上,部分高檔消費品商店,近年亦因應市道而調整策略,推出一些讓較多人負擔得起的奢侈品,本港業界須繼續運用靈活變通的頭腦,確保零售市道全面復甦,而非曇花一現的小陽春。
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除了價錢因素,服務態度亦是“購物天堂”的重要元素。過往在當旺的日子,生意應接不暇,失業率又低,部分從業員待客態度欠佳。再加上一些激進示威者的趕客行動,令不少人覺得受港人抗拒。無論是“笑一笑,世界更美妙”,還是影星劉德華提點“今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎”,業界組織實在需要向公眾加強宣傳教育,再來一次“好客運動”,這對改善零售市況會有一定作用。 |