3月2日電／深圳消費者就餐後發現兩條小黃魚被收4628元 質監委正式立案
8 c- V8 |5 t: L4 b/ V. ?5.39.217.77:8898
% Q2 G4 Y" K& ?. ctvb now,tvbnow,bttvb 如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費了8254元，其中兩條魚共4628元，服務費高達1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標價管理規定，將督促其進行整改。深圳市價格監督檢查局到現場調查取證並立案，調查處理結果將第一時間公布。
8 `9 M4 b/ K$ @4 ~公仔箱論壇: h8 @+ G7 r, ~2 W0 `+ [" o9 { Z1 @2 g
服務費1092.66元( i; M2 U, s1 ]
4 M5 L& N0 `* Z5 ] 消費者：餐館並未告知小黃魚價格TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ^; R/ I/ i8 j* q* q- ?; O
公仔箱論壇( H/ k" k( F8 l p
消費者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點菜的時候餐館服務員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務。李先生以為小黃魚也不貴便點了兩條，並表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實價格。% d* Q: x& W. I9 |% h/ L- R0 v
tvb now,tvbnow,bttvb! H* ]4 O2 `& ]+ n; r: C: V
據餐廳提供的消費清單顯示，當晚李先生總共消費了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費清單中，還包含一項1092.66元的服務費，李先生認為這一服務費價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題後，餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折，優惠了122.8元。
" b! b8 d" g/ ]* K5.39.217.77:8898
3 Y: Y4 E9 @2 Y! J1 b' ^3 V! i公仔箱論壇 認為商家該明碼標價的李先生於2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解，向“1949華家里”餐館發送調查通知書。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 \0 w. k- x& f
Q4 X3 p5 T; h- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 餐館：向消費者確認後才上菜
0 b* e) Y/ ^% c$ L5 H# n8 Z) c9 f* P: ~tvb now,tvbnow,bttvb
/ k8 b; P4 g* l) f公仔箱論壇 究竟消費者點餐時是否提前了解小黃魚價格？. N, X; E1 X; _/ o; y: D
# y% k! m0 a* o: J! T' j0 S
記者了解到，“1949華家里”餐館的登記註冊信息顯示，經營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的台州私房菜。在大眾點評網上，不少網友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。( x6 F& \* T1 `1 i4 {( M ]8 _) G
. @7 e2 e- z: L4 k+ C 該餐館相關負責人表示，當晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標準進行消費配菜的。點菜時也告知了小黃魚的價格，改單後也將單據價格拿給消費者確認了。餐館方面還提供了進貨小票，顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤。記者查閱資料發現，真正的野生小黃魚確實價格高昂，但當晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認了。tvb now,tvbnow,bttvb0 Z5 _9 a! D, C( |( G
w: P5 C+ g# {* [) i 有網友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標價是不對的。”對此，深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。3 J. F4 L8 }/ g( X
9 A& D7 U g* b. v/ k& b: S6 W
服務費收取標準是什麼？該餐館表示是按照餐館規定收取了15%的服務費。而至於為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處於試營業階段，每天運過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費標準進行配菜。
$ v ^: [; p5 G g7 C6 jtvb now,tvbnow,bttvb: C o3 W% F" i8 m
質監委：
2 O; M1 j/ c& F4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb$ m7 u! I4 \- {6 ?$ E' O9 l
調查取證並立案
0 s0 N# B W6 |5 o n( }) @ a5.39.217.77:8898
+ ?- P( C3 M6 Y& q3 Z 目前，對於餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費者一事，經營者和消費者雙方各執一詞。2月28日，深圳市價格監督檢查局現場開具了檢查通知書。根據初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標價管理規定。深圳市價格監督檢查局已對商家進行立案查處，責令其進行整改。對於是否存在其他問題，尚需進一步調查。公仔箱論壇6 @* Q7 W+ U$ I Q- t
! Z& \! ~# X' q$ D- P% `# F3 a5 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 深圳市消委會也表示，經營者沒有對菜品進行明碼標價，也並未事先告知消費者會收15%的服務費，侵犯了消費者的消費知情權。昨日下午，他們向該餐廳發出《監督函》，督促其對存在的問題進行整改，並妥善處理消費糾紛，深圳消委會將對該消費糾紛進行持續監督。昨晚8時49分，深圳市質監委就此事發布緊急通報。再次派出執法人員到現場調查取證並正式立案，調查處理結果將第一時間向社會公布。 |
發表於 2017-3-3 07:43 AM
| 