搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
% ?9 H) A ?( `9 d) i- r- Ktvb now,tvbnow,bttvb最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。tvb now,tvbnow,bttvb/ z5 }: Z- o4 Y: V( c [3 y. [- H2 M$ n
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(1) 提早報到 (Check-in)
' U- W* Z' ^# R4 y& Ftvb now,tvbnow,bttvb預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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) `2 E, U \' Q, p9 p(2) 提早抵達登機門
6 r; R# G. _. ~& f; T$ v; ztvb now,tvbnow,bttvb報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
4 [2 I9 B) s3 \5 |* I2 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88983 K+ P) O/ r1 W% a/ ?: O. \. d
(3) 依序登機 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% c' N* s. E, t: `3 `# L# v
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。
+ v5 B% f9 }6 R. K, y- r# n1 G# H/ u( YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 z9 ?2 ^' K: M4 k% e% s公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
5 C5 U7 v ^7 B; l; S% l: e公仔箱論壇上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
5 Z5 z0 o0 |5 U" _% U1 F! s5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e# T% m$ x5 N# Z& c
(5) 專心看逃生示範
0 }% P+ _6 K4 W在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。5.39.217.77:88984 K8 e8 w n- @4 F' N3 f
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(6) 尊重其他乘客
- e+ Y2 M( Q, c) m( L公仔箱論壇當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。1 ?, e- Z" H: u" `
' V4 P4 B2 H( Z7 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(7) 點餐精確
& d: ^& d/ r& S& S5.39.217.77:8898在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。( P" {8 b! E( h. B8 q" R9 P, L
' _/ _- E9 _2 e' Q. k公仔箱論壇(8) 下機前做好準備
: Q: l& ^" F6 g公仔箱論壇在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。5 X3 s# c8 y$ y" Q2 g9 f( q& Y- r
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(9) 降落後稍安勿躁公仔箱論壇6 M/ e6 }1 o9 ?- s7 u: e4 [2 y
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。1 ^7 X3 A' X, f" u
. R# O4 a4 _, x' ?8 N5 Y(10) 下機時記得說謝謝
- P( e, S0 N* C$ L; s, O* P5.39.217.77:8898在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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0 u9 r: J+ y' S9 M0 J4 |5.39.217.77:8898(11) 提取行李時多留心
- z1 j! n9 @8 Q公仔箱論壇在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。 |