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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?+ Q# J/ W2 L, ^# b' {
在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。公仔箱論壇0 a1 q* Z) I2 D1 P- g& j0 s- G: f
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而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。
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/ }' G6 K' P* lQ:有那些飛機特別餐可以事先預訂?公仔箱論壇4 Y2 }% m3 F! Q# T1 g' p: A# B
A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
$ h) P) e7 v& `' ~1 l5 Y+ QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x" e& Z0 c1 Y8 l, n
Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
! c# n1 K, C& B( y& X公仔箱論壇A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~$ T7 H1 C# M7 y: @4 d
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嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;
7 |; Z& x# T, i/ m. p5.39.217.77:8898猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ d! u/ G- F2 z2 [. B/ `7 ~3 p) U
伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;
5 c" n" M; Z7 L# q# u素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;
, D) j7 i# g+ v+ t  P1 \糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;
; m' Z* e  n9 V  T. V& Itvb now,tvbnow,bttvb全流質餐 (FLML)-液態食物;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ L4 Q* V8 F7 M4 Y
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;
: Y4 p# [# ^- a( ~) E- j水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;
: o& z' H8 z3 otvb now,tvbnow,bttvb海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! }9 q" [0 V4 ?0 M; x4 p4 r# Z

( d4 F, `6 z# `  o8 X2 R/ K0 e. [" @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q:要多久前預訂特別餐?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 o4 \  v% _% W. N; I
A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。9 T3 A5 I! ~5 I& l
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Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?5.39.217.77:8898' Q, ]7 Z! q; y0 f
A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。tvb now,tvbnow,bttvb4 t; J: m2 Y3 g# }  s4 j# N) @

7 Y" Z! g3 h1 o! b' j# p5.39.217.77:8898Q:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?
+ |' Y" e* t. n% P$ _& P! ?公仔箱論壇A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?5.39.217.77:8898( l# Q; s. j$ a$ V9 D
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?tvb now,tvbnow,bttvb+ c( T4 t5 w3 N6 f
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
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1 o! L' j' }! n4 p) vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 在哪裡可以找到相關規定?公仔箱論壇+ N& f- V# P9 Z- j1 Y* l. N
A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
$ w$ w, M% D" ?; e, [! w2 ~3.3 票聯使用之順序
; N, ?# @6 l" \5.39.217.77:88983.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機
% b1 C/ w% P1 Ttvb now,tvbnow,bttvb3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。5.39.217.77:8898; h4 h0 y* I4 G! t# o! Y
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77:8898  n2 j. ^" t5 A2 Q! z
3.3 票聯先後次序TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J$ `# B' h! p1 B! K2 R" ~* i0 m
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?( v: I( @* o8 v; L
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。
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4) 為什麼會有這個規定9 h  \8 b* A- k$ e5 H; R2 n
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。tvb now,tvbnow,bttvb  D# S: d9 l2 C: }4 F/ k9 J
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?tvb now,tvbnow,bttvb! X) \0 ?' Z: M5 O9 b
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家+ p, _+ ^' v/ D7 {' b
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5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
; b0 _9 i+ u. \* E: G+ u5.39.217.77:8898A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。/ x- e+ s: J; u" J
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
% H% c+ s- I1 l( @; \" G國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?
. a! Q, T2 i# T5 d( d4 z9 y" dtvb now,tvbnow,bttvb有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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7 [) P8 S4 ^5 T5 ]+ m% _7 |" S5.39.217.77:8898Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?5.39.217.77:8898+ t1 H6 B4 U* v9 v" }/ g5 z
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。公仔箱論壇8 s, _$ W0 I3 Y% ]! b7 h

. Z9 e3 O0 Z2 [; [9 l. Q2 A所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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% A% z% r6 p5 t3 X公仔箱論壇Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
- ]3 V4 F6 [& T; t5.39.217.77:8898A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。公仔箱論壇* ~7 o* N4 c2 L
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提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。
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0 [) n0 G; s4 d5.39.217.77:8898Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
" @" w# f5 J" p公仔箱論壇A: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
* J8 r# ^; [# s6 U, j; QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" R& v( w- e; F% i6 Z( T* Q  f% X( N$ T! ZQ:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
/ g, s4 R9 e. m0 x% N8 L+ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。7 Q3 q* m, M; ?3 R7 ^9 h

6 [9 `: U4 d8 [) I: X* Z  ]提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v/ w4 Z( ?' ^
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Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?
, O* |  }+ ~" A. Ltvb now,tvbnow,bttvbA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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8 F$ }8 j& |% r+ a2 B2 j所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
8 \4 ?: b! f4 j! F1 N  K7 b4 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; _0 m% }# h+ B7 u
另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
+ |$ Q' ?# |/ \5 n8 F/ }- Rtvb now,tvbnow,bttvb最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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(1) 提早報到 (Check-in)
/ n2 m% s: W% l- L' ~預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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, j( |% p: }" I5 u4 E3 X  `+ s(2) 提早抵達登機門
( w) w9 @- n1 e  r6 C& G: E0 r公仔箱論壇報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
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+ F9 v+ Q5 a' p, I. V* R(3) 依序登機
# s5 q6 A" j' I2 o) t: w/ ^: F公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。tvb now,tvbnow,bttvb1 L4 c, A( n  E0 U% I1 W

* ]/ ?! q1 q# Q3 n' @5.39.217.77:8898(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  b6 w; b" j( w; `
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。tvb now,tvbnow,bttvb/ Y5 ]) Z; D6 U% w5 p( c+ N
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(5) 專心看逃生示範
. x. r7 L1 F6 W, j公仔箱論壇在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。公仔箱論壇# f! p3 K& I" j0 Y$ s

6 t7 L  S  Y5 ^: ]3 w8 G1 C+ F(6) 尊重其他乘客5.39.217.77:8898  d& d1 ^/ ^# b6 o. u
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
* Y1 v5 M& R3 C+ O# I, Y公仔箱論壇! l6 E3 Y5 q) Q# z* G% h" c1 P: i
(7) 點餐精確
' K3 ^4 i  J2 s  l8 vtvb now,tvbnow,bttvb在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.77:8898& |9 M' \" g5 I6 G) |; ^

* l% a+ d- i, v6 u/ TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備
4 O2 y: ?: U8 U5.39.217.77:8898在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
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7 w' B3 |9 Z, r9 o# t3 Q7 J9 M" c公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& l6 d  Y% Z& c4 [! c1 p8 K
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。) a( S5 @8 A; K/ F, o, J" o- D

" b% w# r* p+ A- Z( V; n: F5.39.217.77:8898(10) 下機時記得說謝謝+ J4 o; B) \1 y" ^1 _* G( n
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。公仔箱論壇- N, e2 Q0 a+ \

6 |) {8 j/ b" q5.39.217.77:8898(11) 提取行李時多留心
& v: ?. u) J/ f, Z! @在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?
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$ p/ r) n7 W5 b: d* D, v" K" j在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l, V- m* G6 N7 A. v0 P$ `

  p! H( \" a. I- v3 L" ^% Itvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?
2 i: d% X2 C! Y  v8 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。* y! T) N- R# b. I: }5 p# J5 y7 ~
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Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?
8 [0 t4 k; i, S* n' E* U: lA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。
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: b# V7 j5 W% }  W7 u: ]6 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?
0 W0 w  L3 u4 l" a2 u& [# z5.39.217.77:8898A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。  Q0 e" I( d8 X

, _0 g  Y$ F/ m, r% n/ u+ h/ K! @$ H公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?
" c& ]0 c3 }9 q' a( x. @A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。
; J; w$ |) l- G. i公仔箱論壇5.39.217.77:8898$ B+ v9 Q* x1 g0 A# [0 J- g
Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
8 G. n. q- P5 q  Z& wA: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答5.39.217.77:8898. A) z' O2 m: E$ s+ G
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  s/ o9 F5 H1 ?9 Q; @7 J. h

. G: b( C# z- m) y6 utvb now,tvbnow,bttvbQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
9 b9 W+ q# S* x8 M' g2 t1 u  ?5.39.217.77:8898A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。
) f2 ]9 r; M3 ]: I/ d; B7 S+ b公仔箱論壇
* r7 W% p! S9 o+ ]4 D8 SQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?
, `, u9 U; N( c6 D. v& F8 ?5 g/ i公仔箱論壇A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |+ b: s; B( r& H5 r! L* T

# G0 F2 R' |4 Y+ @再整理一次:" r) _6 o2 c3 q/ `/ w
姓-Last Name、Surname、Family Name0 q" N) }3 c9 c" M
名-First Name、Forename、Given Name
: ]) R: y8 i$ K5.39.217.77:8898
! {' r2 e8 Z( @% ]% q: Ktvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
7 X& r9 M' k4 }- N! q; c0 SA: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
5 g, `2 ?5 B5 a1 \tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R, ?6 h9 y( j+ ?- Q5 @/ ]
Q: 冠夫姓怎麼輸入?
) C1 N5 _" a- W! d公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。tvb now,tvbnow,bttvb3 z& l8 L+ z- ^$ ^* h8 E4 U0 q

- l( @/ O  V( N5 g3 u; MQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
% D* l7 \7 k/ w. T公仔箱論壇A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?公仔箱論壇) Q% B. m9 z  N' ~% ]* V$ N* M0 A: j1 t
A: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。
7 p/ h( J5 L1 X0 [3 Jtvb now,tvbnow,bttvb1. 尚未開票前發現拼錯:# }7 J  V3 K% A5 C8 n2 l
如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
- F3 g% v1 H* a( \9 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 U. D1 C" v4 |
2. 開票之後發現拼錯:* D# i, Q  f" A) G
一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
0 \$ I4 S: s/ d( B4 V2 u5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Q: U7 A9 r* }
延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?' ?. l6 r8 F5 Z) u9 p- l
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
+ V; C0 d' |9 G  b* v5.39.217.77:8898A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答公仔箱論壇8 L, N& I4 v% r& Z; `) G7 I
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。, C/ n* B( t# c$ U' Q

/ Q9 ]" M! p+ `: Rtvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼需要給小費?5.39.217.77:8898' m* n" c5 |0 E
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。+ d1 d. q$ O) ]: W- a- H2 [: F: w

% D; `- w7 L6 F% ]0 O公仔箱論壇Q: 哪些國家要給小費?: j' s. }7 H" F& j% V2 N
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5.39.217.77:8898& \8 j. P% l# @5 I) C- @
5.39.217.77:8898: b( Z! w! Y; V! u+ `4 r/ U& R
Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?tvb now,tvbnow,bttvb6 g6 k3 N! m/ M
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。$ m- I# k! P1 w; c2 A0 v0 X
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
5 J" X$ q" n4 y2 l) L: [5.39.217.77:88982) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。
0 y5 t, _- i# E3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb9 s* b# @7 D) U! X; T: E
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。公仔箱論壇6 [/ D8 C/ f$ m9 E* H8 O! A( C
5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。
' i" O2 a. m* h+ V3 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d2 N$ L; n, l6 J5 T" E
Q: 吃飯要怎樣給小費?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N% T6 {- \; W& v; m; x9 y
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。公仔箱論壇3 ]) W" U5 A" W. H$ {
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。9 y+ t7 a& `7 H5 C/ \4 l
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。公仔箱論壇( k% F  w  c2 I9 W
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
" g- ~0 A6 D6 k+ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。5.39.217.77:8898) [! n/ @1 P+ j& {: ?/ H" X" J$ Y

3 c7 D4 V) K% LPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。公仔箱論壇. p% N( e, H# U% X9 O
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {% l, T8 X8 I. L9 m
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。
' r* c4 v$ J! I) ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q4 i2 C7 _) O/ Q' @) I
Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?
7 f7 J7 ]2 X! C4 k; K1 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇) ]! t+ |5 s- v; e) F  C
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?( l7 Y# ?- s( v: E; Q4 i) k  l% \
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法公仔箱論壇9 f) J% d. N# Y* y/ [4 c
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。
( V0 K0 O; p. S* G5 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898% d$ ~- C5 r( m
1) 護照有效期限還夠嗎?
/ _- _6 J9 M* U' vtvb now,tvbnow,bttvbA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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, P# B7 T8 n, V  \5 r" ZPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。tvb now,tvbnow,bttvb5 \6 o: i  J8 {& e4 ^, Q. V$ r
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2) 護照是否為晶片護照?
# Y& t& |2 U) ?5.39.217.77:8898A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。+ l' h3 A, Z: z- [
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3) 護照還有空白頁嗎?. g1 z0 E$ p, P, D  z& z3 B
A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎?
; p/ C9 l, w; j, S, r( I; H8 {A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。
5 {" m. X2 q* E- \5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 V8 f$ u  R4 e7 u2 H, j! G
5) 役男是否已申請出國許可?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 n. O: j0 h5 I1 U* Y; N
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。tvb now,tvbnow,bttvb: T. |% l4 k9 o" e/ U
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如何申請換發護照! k- J0 e6 `3 I6 n
如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
* A3 W8 `" X$ h/ N2 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a2 X; A- h4 \5 K$ `3 z" y

' F( `5 Y9 j) htvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場主要有哪些部份?
% O& o5 A( d! q: kA: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。5.39.217.77:88986 m5 c" Q' H, {( M
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Q: 機場有何不同?7 A, I. G, X. T' @& A+ V; ]( K- ?  @, n
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。3 Y, {% y; R$ Z+ m2 a& g8 X6 i

" r" R" V+ e0 J# N$ |8 n; m, Y' F5.39.217.77:8898Q: 機場在空中看都一樣嗎?
6 Y+ c5 h2 k1 ?# o- q5.39.217.77:8898A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。tvb now,tvbnow,bttvb9 R5 ^" ?- {6 n
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
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2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。, F7 `) B, q% N% H2 F

6 f5 U! u. W/ }5.39.217.77:88985.39.217.77:88983 q$ H3 ?/ `. h% F) L8 s# h
3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。
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! J. U( l# w2 _+ h4 etvb now,tvbnow,bttvb4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。5.39.217.77:8898  l$ S# ?% B# q, |7 {

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) g! Z5 V* k, QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N! u& S8 J/ A* [; I# J" o$ v0 X

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) D2 C+ u/ G9 g3 m5.39.217.77:88986. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。
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" ~! {5 A) u2 f: A; p, V7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。tvb now,tvbnow,bttvb) B" [' C5 x+ q$ P

! ]) z& O: i7 F4 ~公仔箱論壇
, F1 `4 R3 f6 C- V: \- ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。公仔箱論壇. Z9 ~1 x+ _# S- M% c/ i

9 m! Y7 p' F7 Z公仔箱論壇公仔箱論壇" z3 v# o; [+ P2 E; l9 p" A3 {7 I; Q
9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。; E4 V9 x' m8 z1 d; G9 m0 D

: c' p8 a" M1 J0 ~6 P8 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {" V0 Z( z8 s% l& }. n" g% w
10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。
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' }! Z* a! c2 g# gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。2 t$ Q' |: x5 G% @& b. U/ r" ]

2 b# [: f7 d' J# Z0 D: ^- }5.39.217.77:8898
, ]  v  @: y' j( s1 O$ a6 ^以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
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註:以上截圖均來自 Google Maps。
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