9 u( h/ p* V5 k, a公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
8 e( P9 E! ?2 O. g0 F5.39.217.77:8898比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
^! | C; _5 ^. w5 q- U% GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H5 y" l- s, `
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
6 X/ G b: i& Y8 s. a. C/ e5.39.217.77:8898 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
1 S4 e1 p6 {% N3 V5.39.217.77:8898 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
' C: Q; a9 n4 T哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
2 W+ c9 l# |, Z) a9 _. l/ atvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D7 w% o/ E# J* @
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
: H. r6 V# l6 v8 ~% K rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
0 j7 H/ a7 g: t8 \: z 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 5.39.217.77:88985 X E% c, V! @0 Z* x
5 @: | r/ q3 q公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
7 n+ S1 \9 G' W W X7 w 老闆便送我一大塊嫩薑。 tvb now,tvbnow,bttvb w$ G- S1 L6 t+ B
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
0 e7 z& F; V( ^- K$ m. c5.39.217.77:8898 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,* V) F4 v7 h- P, i7 X
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 5.39.217.77:8898) F! a9 ^1 N, y. ]5 r$ s# G |$ t
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
* j) x% x/ @8 |9 ?. F5.39.217.77:88981. 賺到了好心情;
9 b: l, f/ ^; ]( T1 x9 B' a/ \5.39.217.77:8898 2. 賺到了老闆的笑容; tvb now,tvbnow,bttvb( A% Z3 T4 o( C3 x" ?
3. 賺到了老闆的謝意;
! K) H* B* q% W2 D- |公仔箱論壇 4. 賺到了老闆的友誼; 5.39.217.77:8898! g6 |2 j. a5 i
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb. }: M6 n0 a) H1 q
6. 賺到了愉快的晚餐。」 5.39.217.77:88981 @ j. u* ?3 Z) f8 t
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |