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[中國內地] 業內斥「無語」 故宮回應 「或上黑名單」 女遊客帶幼童 慈寧宮前方便

業內斥「無語」故宮回應「或上黑名單」 女遊客帶幼童慈寧宮前方便
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中國遊客在馬來西亞海邊拍裸照事件還未平息,日前又有網友發佈一張遊客帶幼童在北京故宮方便的圖片,引起坊間熱議。不少文博界人士斥「簡直無語」;而網友們在探討遊客素質何以提升的同時,也有人質疑:「會不會是故宮客流量太大,廁所不堪重負?」對此,故宮回應稱廁所數量已擴增,遊客不文明行為或上黑名單。
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7 D. i4 Z8 r& R網友「華丫頭」22日上傳一張女遊客帶着孩子在慈甯宮門口蹲地方便的照片,右側有「慈寧宮花園」的標識。「華丫頭」寫道,「這,慈寧宮門口便便,你不怕陰氣太重啊。附近沒衞生間嗎大姐,這麼教育孩子麼?」
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微博一經發佈,迅速引起網友關注。據《華西都市報》報道,有文博界的網友吐槽說,「開放還不到兩周,就為我大慈寧花園施肥來了」,「不予批判了,有一心想毀壞這裏的人,也有像我們一樣一心想保護這裏的人。就像這個世界上有好人,也有壞人一樣。北京爺們不光有幫他們擦屎的風度,也有上去踢他們的氣性」,甚至有博物館工作人員評論,「我們博物館園區裏也遇到過,簡直無語。」

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但也有人注意到一個細節,圖片中隱約可以看到女遊客用塑膠袋接住排泄物,就此給「華丫頭」發私信,試圖還原事情經過,對方卻一直未予回復。
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這條微博被擁有37萬粉絲量的博主「北京人捍衞北京城」轉發後,數百名網友參與評論。有人心疼這是「嬛嬛」的故居,藉古裝戲裏的經典台詞調侃:「拖去慎刑司」、「推出去斬了」;也有家長站出來說,「小孩子隨時有可能要上廁所,可能一時等不及排隊」;與此同時,也有人提出質疑:「故宮客流量這麼大,廁所夠用嗎?會不會是廁所爆滿,遊客不得已而為之?」
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上網檢索得知,故宮此前就曾遭遇「大便門」,今年5月、200912月都有媒體報道,遊客帶着小孩在故宮隨地大小便。對此,故宮博物院工作人員回應:「為解決女性遊客如廁難、等候時間過長等問題,今年十一期間,故宮將午門外的臨時廁所均改為女廁,並增加10餘個臨時女廁,女士的廁位是男士的3倍。如果網友提供的圖片是當天拍照上傳,22日北京天氣不好,故宮內的客流量並不多,不會出現上廁所排隊等候時間太長的現象。」
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這名工作人員表示,每年來故宮參觀的遊客太多,遊客素質高低不一,不好對此事過多評價,「這種情況每年都會發生,小孩子來不及上廁所可以理解,但家長應該及時處理乾淨,給其他遊客留下良好的參觀環境。」

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此前,故宮推出「黑名單」制度,遊客若有在故宮的文物、古建上亂寫亂刻等不文明行為,倒票、發放小廣告等不法行為,將被納入「黑名單」。目前已有2500人上榜,兩三年內禁止進入故宮。工作人員解釋:「在公共場合隨地大小便是不文明行為之一,如果調查後情況屬實,遊客可能上『黑名單』。」
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「黑名單」管不住旅遊陋習; ^5 ?1 [7 A/ q, O5 x2 Y" @
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為減少不文明行為,今年4月,國家旅遊局出台《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》(下稱《辦法》),明確提出6類不文明行為將被「記錄在案」,這也被旅遊業內稱為「遊客黑名單」。進入「遊客黑名單」將會影響到遊客再次旅遊,甚至會影響出境、銀行信貸等。
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可以說,「黑名單」制度的出台,直接增加了遊客不文明行為的「道德成本」,在給當事人帶來強烈輿論壓力的同時,也為其他遊客拉起了心理上的「警戒線」,積極意義不言自明。但是,僅靠「黑名單」制度來倒逼全國旅遊文明水準的提高還遠遠不夠。據報道,上了黑榜的「滾水潑空姐」主角王先生表示,自己已看到國家旅遊局網站公布的訊息,但到目前為止,這對他的生活沒有影響。

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他說:「從泰國回來,我就去了韓國。大不了不跟團,自由行就是了。」
1 ~3 x3 J: N8 {也有一些網友表示,「我見過公園裏牌子上寫的踐踏草坪罰款,幾個被抓了?關鍵在於執行力!」「處罰太輕,列入『黑名單』又如何,應該多長時間內禁止出國。」
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陝西省旅遊局一名工作人員曾表示,目前,國家旅遊局還未出台《辦法》的實施細則,「遊客一旦列入『黑名單』究竟要付出怎樣的代價,誰也說不清楚」。
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客觀講,「遊客黑名單」確實對旅遊不文明行為起到了威懾作用。但它只是一個行為守則、道德公約,其約束力、震懾力並不大。
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