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三亞一海鮮店回扣高達40%涉嫌商業賄賂 5人被刑拘2 K6 d2 f' t! K& A% _6 l2 F, l
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9 ^1 Z& l; Q/ |/ s公仔箱論壇記者13日從“三亞偵破‘胖姐海鮮店’商業賄賂案件情況新聞發佈會”上獲悉，三亞市公安局旅遊警察支隊根據三亞12301旅遊熱線的線索，通過分析梳理，對遊客投訴、舉報較多的三亞市友誼路“鑫福園胖姐海鮮店”開展調查，于10月11日以對非國家工作人員行賄罪對該海鮮店涉案人員立案偵查。
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　　據警方介紹，10月12日23時許，三亞市公安局旅遊警察支隊聯合特警(防暴)支隊對友誼路“鑫福園胖姐海鮮店”突擊行動，當場將15名涉案人員帶回公安機關審查，其中店老闆2人，前臺收銀1人，發放回扣的財務人員2人，收受回扣的計程車司機2人，跟單服務員8人。警方現場扣押相關涉案物品一批，以及用於給司機發放回扣的現金20315元。5 u0 R6 U4 y3 ~8 p

% x7 r$ |, h% k( v  Utvb now,tvbnow,bttvb　　經調查，該海鮮店從今年5月開始經營海鮮排檔生意，為誘使計程車司機拉客到該店“消費”，採取了給攬客到店裏吃海鮮的司機發放回扣的手段，回扣比例高達客人消費金額的40%。據統計，該店旅遊旺季每天發給司機的回扣多達2萬餘元，淡季每天也有1萬左右。5.39.217.77:8898  H9 e1 s4 Y: [) W2 D/ v  `
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　　據了解，“胖姐海鮮店”3名股東中的蘆某、李某香已被公安機關抓獲，另一名股東在逃。: H0 _  F8 q2 \, @: L
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　　經審訊，被抓獲的涉案人員對向招攬遊客吃海鮮的司機給回扣的犯罪事實供認不諱，根據《中華人民共和國刑事訴訟法》第八十六條之規定，已涉嫌對非國家工作人員行賄。公安機關依法對犯罪嫌疑人蘆某(女，45歲，黑龍江牡丹江人)、李某香(女，40歲，黑龍江雙鴨山人)、付某艷(女，37歲，黑龍江佳木斯人，記單員)、張某明(男、45歲，黑龍江哈爾濱人，管理回扣帳單人員)、劉某鑫(男、21歲，海南白沙人，發放回扣人員)等5人處以刑事拘留。
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　　目前，案件正在進一步調查中，警方表示還將繼續深挖。記者13日下午在三亞友誼路看到，三亞市工商局已對“鑫福園胖姐海鮮店”進行了查封。
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　　三亞市旅遊委調研員唐嗣銑表示，商業賄賂是破壞旅遊市場秩序和三亞作為旅遊目的地形象的行為，三亞管理部門將嚴厲打擊，嚴厲查處，維護旅遊市場良性發展秩序。

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央視曝光峨眉山購物團：賣陳年茶 水晶實為玻璃
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四川是旅遊大省，境內旅遊資源豐富，樂山峨眉更是聞名全國的旅遊勝地，一年四季來此朝聖進香、旅遊度假的客人都絡繹不絕。今天的節目我們就來看看記者十一長假期間在樂山峨眉的旅遊體驗。
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$ w6 ^% o' E: p) o+ A) ^　　樂山旅遊團自費項目變強制導遊更稱：參加自費項目是遊客的義務" l+ H$ z8 V+ Q9 d4 Q4 K1 i3 i

1 T9 B( o7 z. A3 A- |: N# E　　導遊：我明確告訴你。你上車之後就有消費的，我跟您説的。
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　　遊客：什麼黑團，你不説不是強制消費的嗎？自費的全部要錢了。
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. r" y; e. a* k: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　這是10月2日一輛從成都開出的旅遊大巴，車上乘坐的是包括《經濟半小時》記者在內的25人組成的旅行團，大家報團參加的是樂山、峨眉兩日遊項目。然而，旅行的第一個景點還沒到，車上的遊客就因為行程單上推薦自費項目變成了強制消費，與導遊發生了激烈爭執。5.39.217.77:88980 L0 \+ C; E0 Z
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　　這是10月2日一輛從成都開出的旅遊大巴，然而，旅行的第一個景點還沒到，車上的遊客就因為行程單上推薦自費項目變成了強制消費，與導遊發生了激烈爭執。. L2 |8 ^# V: ~% X; _. M% j

& m* F& Y5 t: U# f　　導遊：不是這個意思，你選擇了這個，就不是自願的。開心快樂才是你旅遊的目的。; `* L. Q( g# V, s7 O7 w' D: E4 a

7 w: g* j( ?& U: _( k. g  BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　遊客：你開心快樂，我們也得開心快樂，對不對？公仔箱論壇( B9 C/ _4 X) \- @
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　　一邊是導遊聲稱“錢必須要交”，另一邊是遊客堅持“自願消費”，雙方爭持不下。那麼這個旅行團到底花了多少錢？旅行合同和行程單又是如何約定的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) \$ z$ M* Q; I1 ~3 O+ H

; i9 i0 J/ ]  `4 q/ n' ltvb now,tvbnow,bttvb　　國慶長假第一天，記者走訪四川成都市多家旅行社後了解到，樂山、峨眉2日遊儘管各家旅行社價格不同，但是無論收費高低，旅行社都明確表示，旅遊途中無購物點，不強制消費，遊覽項目遊客可以自願選擇。
, ?1 J5 z& H9 }8 `- x5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. W! o. [1 b, h. m/ N& G
　　旅行社工作人員：導遊推薦就是説行程裏邊有安排，但是費用沒有包含在內的，看你們自己願意去還是不去，去就付錢，不去就算了。
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( j9 s) B8 z" I& \tvb now,tvbnow,bttvb　　雖然價格不同，但旅行社都明確表示，旅遊途中無購物點，不強制消費，遊覽項目遊客可以自願選擇。
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　　最終，記者在成都天府國際旅行社報了一個450元的樂山、峨眉2日遊團。在旅行社給出的這份行程單上，記者看見，該旅行團是一個純玩二日遊，其中天工開物文化旅遊景區、烏木博物苑、以及川劇變臉晚會等都為自費項目，需要另行付費。然而事實真的如此嗎？: ]8 W3 }) i  H4 L$ z

! Q( A5 G8 M& f+ S) h　　在旅行社給出的這份行程單上，記者看見，該旅行團是一個純玩二日遊，其中天工開物文化旅遊景區、烏木博物苑、以及川劇變臉晚會等都為自費項目。5.39.217.77:8898" A* Z2 I- ]+ U+ w
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　　導遊鐘某：白天兩個景點加在一起的費用是300多塊錢，現在我只收你220塊錢，相當於七折左右的價格收了您的錢，220塊錢。8 b: H* Q( W7 y0 L  H

% x: r0 |& R+ |( O+ @, v　　一上車導遊小鐘就開始介紹當天的行程安排，此時行程單上的推薦自費項目：天工開物文化旅遊景區和烏木博物苑，在導遊小鐘口中卻變成了必須繳費參加，而且他還聲稱這是遊客應盡的義務。/ F1 j& ?% B4 [/ ?! Q6 B+ Y

2 U# F! Z, Q, V- H4 m. c% U4 Xtvb now,tvbnow,bttvb　　導遊鐘某：既然你選擇了這種行程，那就是你有義務去參觀這些景點，當然這些景點呢，也都是另外要付費的。
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　　介紹完之後，導遊小鐘便開始挨個座位收錢。10名遊客都乖乖地交了這220元錢。但是由於報名參團時，旅行社承諾過沒有二次消費，推薦項目自願參加，因此包括記者在內的15遊客拒絕交錢。雙方僵持不下，於是就發生了節目開始的一幕。tvb now,tvbnow,bttvb7 {4 G! Q+ `7 m6 {& w& v

0 t" X( m  b- \　　這輛旅遊巴士在加油站停留了將近半個小時之後，迫於行程時間的壓力，司機才終於發車趕往導遊推薦的第一個景點——天工開物文化旅遊景區。公仔箱論壇0 i/ E' V, {) s  p
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　　下車後，已經交錢的10位遊客被帶進去參觀。導遊小鐘繼續和剩下的遊客週旋，堅持要大家交錢參觀這個景點。此時，旅遊團中的一名遊客準備打電話投訴。
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　　導遊小鐘：我都是貼著錢給你服務，你投訴我，你覺得你良心過的去嗎？我倒給你貼錢。如果你這樣的話，你就根本沒有意思。
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　　下車後，已經交錢的10位遊客被帶進去參觀。導遊小鐘堅持要剩下的旅客交錢參觀這個景點，雙方發生了爭執。% M' M+ H% O; {& k

8 I! u  g# z! L$ w/ z8 @$ f- b0 @　　那麼導遊極力推薦的這個天工開物文化旅遊景區，到底是一個怎樣的景點呢？記者隨後自行購票進入了館內，記者看見，在一樓和三樓昏暗的展廳裏面，擺放著一些水晶的原石和産品，講解員一直在介紹水晶的強大磁場和對人體的好處。而在二樓，就是一個水晶大賣場，購票進入的遊客，參觀完一樓和三樓之後，全部被帶到二樓的水晶賣場。所謂的文化旅遊景區，真正的目的還是購物，遊客們自然十分不滿。公仔箱論壇0 y% }3 k) i! D% W4 j9 s! L
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　　導遊極力推薦的這個天工開物文化旅遊景區，二樓就是一個水晶大賣場，購票進入的遊客，參觀完一樓和三樓之後，全部被帶到二樓的水晶賣場。
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* p: E0 m2 y, B* etvb now,tvbnow,bttvb　　直到上午11點，記者所在的旅行團才離開了天工開物文化旅遊景區，40分鐘後，終於抵達了樂山大佛。進入景區換了一位當地的導遊作為領隊講解。在導遊的強烈建議下，大家都沒有選擇排隊下棧道的路線，很快樂山大佛山上的項目就遊覽完畢，整個遊覽時間不超過2小時，在這期間，導遊一再向遊客推薦第二天峨眉山難得的開光法會。5.39.217.77:8898& G. d! o* l8 e8 B

, {5 J* H. L) M/ ?1 w5 P* W% N/ y公仔箱論壇　　樂山導遊：12年一次的平安衝運化煞衝太歲佛光，從農曆的八月初一到農曆的八月三十，這一個月都在舉行。
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$ f2 R& C% `6 H5.39.217.77:8898　　遊覽樂山大佛期間，導遊一再向遊客推薦第二天峨眉山難得的開光法會。$ ?- I0 j6 W& q; j, ?1 T1 k- X
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　　按照導遊所説，記者這個旅行團這次正好趕上12年一遇的峨眉山開光大典，非常難得，大家可以去開平安光，不收錢，可是用什麼開光呢？那就得請佛和觀音墜子。5.39.217.77:8898* D  ?' I$ |" m. B' p) r

8 x" Q" F3 S- q6 a# y公仔箱論壇　　下午兩點半，一齣景區大門，導遊沒有帶大家去坐車，而是直接把遊客帶到了山下這個名叫福晶堂的水晶店。記者看見，店內擠滿了導遊帶過來的遊客，一排排櫃檯裏面擺放著各種價位的挂件，銷售人員都稱其材質為水晶。
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　　下午兩點半，一齣景區大門，導遊沒有帶大家去坐車，而是直接把遊客帶到了山下這個名叫福晶堂的水晶店。/ q9 o( p# F) \! m. H7 O+ {  N
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　　在水晶店停留了將近一個小時的時間，導遊和銷售人員賣力地向大家介紹了各種水晶及其使用功能，同行的遊客紛紛開始選擇“請佛”或“請觀音”，《經濟半小時》記者也挑選了一塊標價為390元的水晶觀音挂件。/ Z- n, n" T2 {" u# v( b5 k- J

# L! q8 G: p# o# \　　在購買之前，銷售人員始終強調，記者購買的這款觀音挂件是由當地的僧人手工雕刻的。
0 l- _  K: C/ n3 s1 r6 y6 m1 O' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88985 L5 k9 g: _9 S
　　結束完水晶店的購物之旅，接下來導遊又帶著遊客來到第二個推薦自費的景點，烏木博物苑。和之前的經歷如出一轍，講解員帶領大家參觀了一圈之後，就把遊客們帶到了一個售賣木質品的展廳，一到這裡，銷售人員便開始熱情地招攬生意。5.39.217.77:8898$ n6 U( Q2 N  B- }5 G3 b3 {
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　　導遊又帶著遊客來到第二個推薦自費的景點烏木博物苑，講解員帶領大家參觀了一圈之後，就把遊客們帶到了一個售賣木質品的展廳。
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　　旅行團又在烏木博物苑待了一個多小時，最後花錢消費的遊客不在少數。下午六點左右，記者所在的旅行團終於結束了在樂山的遊覽，記者感受到，在這一天遊玩樂山的行程中，實際上在樂山大佛景區停留的時間只有兩個多小時，其他的時間，幾乎都和購物有關。
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* s4 B3 c' a5 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　峨眉山之旅變成“買買買”茶葉新茶變陳茶水晶挂件成玻璃製品
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. @8 l, I( V6 [: N3 u& b公仔箱論壇　　大巴車開始趕赴峨眉山，導遊小鐘也開始向遊客們介紹起了第二天峨眉山的“兩種玩法”。
" R9 Q- q  I9 H8 b1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898, ]& X# {- D0 c8 D6 {7 R
　　導遊小鐘：時間上也不一樣，花的錢也不一樣，如果您硬要按旅行社的安排來呢，您花到的錢是225塊錢，如果是按照後面峨眉山的，輕鬆遊的安排，您最多花95塊錢。
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* {% F; J! y; x$ A; z公仔箱論壇　　在前往峨眉山的路上，導遊小鐘也開始向遊客們介紹起了第二天峨眉山的“兩種玩法”。公仔箱論壇7 c5 Y, z- q/ k/ b$ y

! m5 P2 r' x, i% w; m公仔箱論壇　　根據導遊小鐘的介紹，峨眉山有兩種玩法，一種辛苦遊，一種輕鬆遊。辛苦遊要四點半起床上金頂，花225塊錢，輕鬆遊可以6點鐘起床，只花95塊錢。不同之處是輕鬆遊不參觀峨眉山最著名的景點金頂，但是更加輕鬆愜意。
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9 P2 t* A7 I; W- v9 y: x  O6 r4 a& I2 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　在導遊的再三勸説下，全車25名遊客，最終只有12人選擇按照旅行社原有行程安排繼續旅遊，也就是導遊所謂的“辛苦遊”，而剩下的遊客則在導遊的勸説下，簽字更改行程，選擇“輕鬆遊”，不去金頂遊玩。對於導遊的這一舉動，記者頗感不解，他為什麼要勸大家更改行程呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M! A- l8 u2 I- ?! ^

  i+ P$ [9 ]4 Y9 _5 r公仔箱論壇　　第二天一大早，就在峨眉山腳下的觀光車發車中心，記者看到，到金頂的車票90元，而到中山區萬年寺的汽車票價僅40元，那麼這裡面的差價既然不退還給遊客，是否就進了導遊的腰包呢？
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　　記者在峨眉山腳下的觀光車發車中心看到，到金頂的車票和到中山區的車票價格不同，中間的差價不知去向。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: L; D9 Y3 f; v' }- A) |
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　　第二天的行程，隨行的導遊小鐘就返回成都了，由峨眉當地的導遊帶領大家遊覽，那麼這裡又是否有頭一天樂山導遊所説的十二年一遇的開光法會呢？記者趕緊諮詢了景區的工作人員。+ S( x6 ]2 e. f9 m8 l3 Q' w5 y7 V
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　　萬年寺工作人員：沒有，開光是每天都有的。$ `# X$ @6 f2 O. j

+ x4 h$ M! H* XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　記者：樂山的導遊説有啊。
. k( V7 K5 U8 h5 N3 d+ O; W1 k公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s5 J+ ^0 H: m( _% a4 X! g0 I
　　萬年寺工作人員：樂山説這邊有？沒有啊，開光是每天都有的。; K& {4 A; X, Y4 N0 ~/ M9 c
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　　萬年寺景區的工作人員對導遊所説十二年一遇的開光法會毫不知情，遊客們此時也恍然大悟，原來所謂的“十二年一遇”只是樂山導遊推銷水晶的一個噱頭。而就在遊覽的間歇，導遊提出遊客到她家去喝茶。: p' b) u! W. d2 ~" T% \; g* m* \
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　　峨眉山導遊：因為咱們一口氣要走六公里，一口氣走完了基本上不可能，所以待會兒你們走累了，我家就在下面，請你們到我家去休息一下，喝喝茶，然後我們再走，好吧。
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　　記者發現，所謂導遊的家，其實是個不大不小的茶社。一坐下來後，導遊就開始向大家推薦自家的茶葉和藥材。由於導遊説是自己家産的茶葉和藥材，很多遊客都花錢買了一些，但一齣門就有遊客後悔了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A8 j% x/ ]7 B4 p0 d
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　　遊客：買了。買虧了，60(元)二兩，300(元)一斤。
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# W" ~, Q1 r! z6 I: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　記者：路邊多少錢？
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+ ^4 E7 A) Q, P2 q+ H" |: f4 S# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　遊客：20塊一兩，10塊一兩的。
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　　就在下山途中，記者遇到了一位在景區擺攤賣藥材的大姐，她告訴記者，在峨眉山做生意，全靠導遊帶客，她自己的藥材生意也會通過給導遊提成來招攬生意。: A' u  l. Z% b& K+ @/ q

# S4 l0 l/ f. d0 u: e公仔箱論壇　　當地知情人：他(導遊)賣得貴就多提一點，賣的少就少提一點，我們攤上也是賣藥材，他(導遊)如果來的話，100塊錢一般都提30塊。賣小吃的地方，賣藥的地方，賣茶葉地方全靠他們(導遊)。
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& E) A- J( F4 t* W" B6 g( m, Z0 U公仔箱論壇　　當地商販告訴記者，在峨眉山做生意，全靠導遊帶客，她自己的藥材生意也會通過給導遊提成來招攬生意。tvb now,tvbnow,bttvb1 Y( F1 _9 Z( B: |; ]+ J4 _5 q. |
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　　在這次的旅行體驗中，除了跟團旅遊，在峨眉山腳下，記者也遇到很多自己招徠生意的導遊，他們由於不用給旅行社交佣金，導遊費全部歸自己，報出的價格也比當地旅行社便宜一些。
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8 _8 d# h" n, P8 N6 m　　導遊：全部150(元)，下來給我就行。我們這邊，你自己去問，200、300(元)，你去問他，我們一人一半，我們自己勤快一點出來，都給你優惠一點，就150(元)。
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. r- ?! `3 c; }3 H公仔箱論壇　　記者：您是哪人？
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　　導遊：我是風景國際旅行社的專職導遊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h( s; T0 W; X( b( l
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　　但是，根據《旅遊法》第40條規定，導遊和領隊為旅遊者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導遊和領隊業務。而《旅遊法》第102條還規定，違反本法規定，未取得導遊證或者領隊證從事導遊、領隊活動的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處一千元以上一萬元一下罰款，予以公告。導遊、領隊違反本法規定，私自承攬業務的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元一下罰款，並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。. h3 t: R! F" `* n) `
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　　在峨眉山腳下，記者也遇到很多自己招徠生意的導遊，但是根據《旅遊法》第40條規定，導遊和領隊為旅遊者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導遊和領隊業務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% M" g/ f! {8 f" O! G: Y

9 [: i% t2 E8 G: n& o2 g" W4 y　　在接下來記者跟隨這位導遊遊覽峨眉的過程中，同樣也接到了邀請，去她的叔叔家喝茶休息。在這裡，同樣是記者一落座，導遊便和老闆一起推銷起了藥材和茶葉。記者便購買了兩包茶葉，2兩竹葉青120元錢，2兩野生茶100元錢。
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　　茶館老闆：反正那個兩種就是最好的，六七百買明前茶，到哪個都是實實在在的價格。
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　　那麼事實果真如此嗎？第二天，記者專程來到了峨眉市區的茶葉店。茶葉店老闆告記者，他店裏最好的竹葉青茶葉和野生茶，零售價大概2兩120元錢，而野生茶2兩60塊錢，景區裏的茶葉不但賣得貴得多，茶葉品質也相差甚遠。tvb now,tvbnow,bttvb! J. z2 m/ H* p3 s3 P  t, R. t5 K

' n  j0 _/ ~  t# Z# f5 [; W( q% Utvb now,tvbnow,bttvb　　茶葉店老闆：你這個是有一點今年的新茶，大部分是去年的陳茶。還有就是中低檔的茶也給你和在裏面的。這個茶就是直接的，低檔裏邊篩選少一些出來，然後加色素。是這樣的。/ D( v5 [4 A, _7 p9 W

1 D1 Y! k7 C- P% ^3 Z6 z5 k　　那麼除了這些茶葉，記者在樂山大佛景區外福晶堂購買的水晶挂件，品質又如何呢？為此記者專程來到國家首飾品質監督檢驗中心。經過專家檢測，這件被稱成為天然水晶的觀音挂件，材質根本就不是水晶。
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　　國家首飾品質監督檢驗中心技術負責人羅躍平：這件無色透明的觀音挂件，經過我們實驗室的檢測，它的材質是玻璃的。水晶來説，它的天然的，它的仿製品應該挺多的，最主要仿製品就是玻璃，因為它跟玻璃在肉眼看起來是很相似的。
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　　國家首飾品質監督檢驗中心出具的這份鑒定書上，針對記者在樂山大佛景區外福晶堂購買的水晶挂件給出的鑒定結果是玻璃挂件。而福晶堂的銷售人員除了宣稱這串觀音挂件材質是水晶，同時花紋還是僧人手工雕刻的，這是否又屬實呢？
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　　玉器鑒定家王敬之：這件東西，我們看不見加工痕跡，就是全部一體化的東西，應該説這個是一個有模子的，有模子把這個玻璃熬化了以後那種玻璃，這種直接的往上澆，澆鑄的東西，這件東西。所以我們看基礎，一點加工痕跡都沒有。
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　　半小時觀察：
3 a4 b. K* _. A: Q  J6 O4 e% Ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 \& p( z/ D6 P- }7 c; a. y3 R
　　行程單中的自費遊，到了導遊口中卻成了遊客必須履行的義務；看上去是文化旅遊景區、博物苑的景點實際上卻是個旅遊商品大賣場；而更氣人的是在這些地方，遊客買到的還是假冒偽劣産品。對於這樣的旅遊陷阱該如何整治？江蘇省有個新辦法。今年7月，《江蘇省旅遊條例(草案)》出臺，這個草案中除了按照《旅遊法》規定的“旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，並通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等”條款之外，還擬增加了一條新規定：就是“旅遊者在與旅行社書面合同約定的購物場所內購物，遇到以假充真、以次充好等情況，可以要求旅行社賠償，旅行社賠償後，有權向商品銷售者追償”。雖然假冒偽劣商品並不只是出現在旅遊市場上，但這種以假充真、以次充好的現象，卻是許多旅遊景點的通病，如果不對它進行嚴厲打擊，最終結果就是旅遊者的信心造成了傷害、旅遊景區的商業環境受到損害，這樣的結果沒有贏家。

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比青島大蝦還坑：瀘沽湖景區2小包藥材要5000塊
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3 T2 ?' @" `, K. B  g8 ?' btvb now,tvbnow,bttvb當地的工作人員先拉大家參觀長在樹上的青刺果，然後便帶進旁邊的商店參觀購買。商品價格低則100多元一小瓶，高則一盒幾百上千元。
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【比“青島大蝦”還坑：瀘沽湖景區藥材按克賣，兩小包就得5000塊！】今年十一黃金周記者隨著旅行團前往位於四川和雲南交界的瀘沽湖體驗旅遊，在這裡記者發現：①村寨導遊與銀器店簽約推銷，銀飾品價格高出市場近一倍。②另行付費項目，直接影響到導遊個人的收入。③瀘沽湖驚現瑪卡價格陷阱，疑似“藥托”設下連環圈套，價格也可謂貴得離譜，讓你防不勝防！公仔箱論壇( X8 w1 B9 l( Q) d6 n5 d
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　　摩梭文化遊變銀製品購物遊村寨導遊與銀器店簽約推銷銀飾品價格高出市場近一倍
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　　9月29日，《經濟半小時》記者來到四川省成都市，隨機走進了當地一家旅行社網點，諮詢去瀘沽湖旅遊的有關事宜。記者注意到在這份由四川省中國青年旅行社有限公司出具的旅遊行程單上寫到，除規定旅行線路、項目外，還寫有自費購物和自願付費旅遊項目。. f; F2 I% W: [. E& b
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　　旅行社工作人員：就光車費、門票、住宿、餐費、導遊、保險這些就是要自費的，就是你剛才説的這些自己自願參加。
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( v0 ~: O4 k& }5.39.217.77:8898　　工作人員説，因為成都到瀘沽湖，無論是坐汽車、還是火車，都沒有直達的，都要經過西昌，因此在西昌有兩個約定的購物項目。最終記者選擇了這家旅行社的960元瀘沽湖雙汽4日遊項目。
0 s( O  I( {# H1 Q, o# jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 Q# c  C' n" ^+ l, q) `* D
　　10月1日淩晨5點半，包括《經濟半小時》記者在內的40多個拼團遊客，在指定地點匯合後，坐上了大巴車從成都出發。聽導遊説，成都到瀘沽湖全程約700公里，全部行程加在一起，一般需要十多個小時。但是，讓記者有點忐忑不安的是，這輛大巴車上只有一個司機。根據2014年11月1日起實施的《四川省道路運輸條例》規定，客運司機一天累計駕駛時間不得超過八小時，班車客運、包車客運車輛每日單程運作里程超過400公里，高速公路直達客運超過600公里的，應當配備兩名以上駕駛員，並嚴格執行國家相關規定。
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　　記者：我聽説一般不是兩司機嗎？
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　　導遊：沒有，現在旅行車都只有一個。
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　　晚上7點40多，距離出發時間近9個小時後，大巴車終於接近瀘沽湖地區。而這個時候，導遊開始向大家推薦一項自費遊項目，而這個項目完全沒有寫在旅行社出具的行程單上。5.39.217.77:8898' q2 H+ f8 h9 Y' s

! i1 O( ?+ r" h8 L+ y　　導遊推薦的這個項目是和旅遊行程單上不一樣，是新的一條旅遊線路。她再三強調，雖然是推薦，但人都到了瀘沽湖，還不好好看個全面，那不就等於白來了一趟嗎？就在大家猶豫不決時，她又給遊客算了一筆成本賬。: Z, ~; d8 w) D3 r7 `# a! }$ u, j

# A4 @+ j& m, _$ L. R2 x9 \　　導遊：瀘沽湖説白了就是玩自費，如果不玩的話，什麼都看不到。2 r  f6 b( S7 M
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　　接下來，導遊還告訴大家這個另行付費旅遊項目的第二個作用，就是通過再收費來彌補團費的不足。5.39.217.77:88984 G( f, H! Q- f8 l! m3 x

) s4 l) N* o2 l* l& t- Y5 l+ S0 Z6 rtvb now,tvbnow,bttvb　　導遊：你們交的這個團費是不夠的，這個自費(項目)也是彌補一點我們的團費。公仔箱論壇1 c8 ^4 n; c8 v( {* x8 x

$ ~2 s1 r& [, a2 n9 e( NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　而更為關鍵的是，導遊坦承地告訴大家，她所推薦的這些另行付費項目，直接影響到導遊個人的收入。公仔箱論壇, R1 K9 z4 w# G. S

2 D  l2 c2 i' b# e7 B$ l# ?9 S5.39.217.77:8898　　導遊：我們是沒有工資的，我相信大家都是，經常出門旅遊的都知道全國的導遊都是沒有工資的，我們的工資來自哪，就是你們去消費的時候，就是我們有一定的提成，是這樣。我們説話也是比較直接，把這話説白了，所以説接下來大家就把錢跟你們的身份證準備一下。
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% a& ]2 g/ C) w9 v8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　此時，全車40多人都處於沉默中，既不反對也沒人贊同。導遊見狀，開始更加聲情並茂地講解勸説，遊客們最終都掏出了身份證和340元額外的費用。
6 g" U0 [, v: b; U3 ]5.39.217.77:88985.39.217.77:8898- ~3 \" q0 [4 P/ R  d
　　在遊客交費過後，大巴車又開了2個多小時，到晚上10點多總算到達瀘沽湖附近一家客棧。《經濟半小時》記者算了一下坐車時間，從早上5點半出發，到晚上10點多，大約17個小時，中途除了堵車3小時，臨時停車上廁所和簡單吃了一頓中午飯外，其餘時間都在車上，而這位司機也是整整開了一天的車，一路上也並不是如他出發前所説，開兩個小時就休息一下。
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　　按照行程，第二天是環湖遊覽瀘沽湖。遊玩了2個多小時後，在導遊的推薦下，旅遊大巴車開向了一個小村寨，據説這裡生産銷售的特産，是一種叫青刺果油的産品，有非常好的保健養生療效。
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) {5 z4 C7 l9 a/ K  r4 A5.39.217.77:8898　　不一會兒，車就開到了一個小村寨，當地的工作人員先拉大家參觀長在樹上的青刺果，然後便帶進旁邊的商店參觀購買。遊客一看，價格低則100多元一小瓶，高則一盒幾百上千元。任憑工作人員向大家熱情介紹該産品的各種功效，全團沒有一個人購買。
, V4 j. D! Q* K. z5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e3 s  f4 h+ x" N
　　由於這個購物點沒有任何收入，回到車上後不久，導遊又推薦下一個重點旅遊參觀點---摩梭村寨。瀘沽湖旅遊，摩梭人的生活和文化，特別是他們的走婚等風俗是重中之重。那麼，在村寨裏會有什麼樣的體驗呢？
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- A. A" k$ e$ S+ ~! u7 g　　記者所在的旅遊團一到大洛水村，一名穿著摩梭服裝的村寨導遊就迎了上來，並將遊客帶到了村裏一家房屋的大門口。簡單介紹了當地摩梭人的風俗習慣後，又將遊客帶進屋內，熱情洋溢地介紹了摩梭人的歷史文化、人文風情。大約十幾分鐘後，這名導遊就開始耐心細緻地講起了當地做的銀製品，是怎樣起到保健養生療效的。
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　　為了展示當地銀製品可以保健養生的功效，這名村寨導遊還隨機邀請一男一女兩名遊客上去，現場刮痧。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^+ y& ?0 y8 e5 z' K" D1 J! X

+ \% _, S( b4 k0 q1 i公仔箱論壇　　村寨導遊：如果刮出的痧鮮紅色和鮮血一個顏色，如果像這樣起坨發紫，證明痧斑正常，如果説刮出來就是這樣起坨發黑的，不正常。
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　　據這位村寨導遊介紹，當地銀製品可以煮水喝防病，插入食物中可檢測是否有毒等等，在這種演説加現場體驗的刺激下，遊客的心理也漸漸起了變化，對這裡的銀製品更加充滿渴望、期待。
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- ~3 w2 P- D9 h; ?8 I  Z* c; atvb now,tvbnow,bttvb　　村寨導遊：你們如果感興趣的話，等一下阿妹帶你們去我們的村寨手工作坊，那裏有展示廳。我們這個不添加任何重金屬，純粹雪花銀，19.8(元)一克。5.39.217.77:8898* U( K  q" A8 {3 {
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　　在這樣熱情的介紹下，興奮的遊客紛紛掏錢購買，至於價格如何，與外面市場的價差有多大，已經不在大家的考慮範圍之內了，摩梭村寨特色家訪就這樣不經意間演變為購買銀製品遊，然而在旅行社出具的行程單上，寫的卻是“參觀摩梭原始部落銀器店，感受摩梭文化”，對購買銀器的安排只字未提。
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7 W8 _- \" p* r! F4 _- ~/ \6 I4 [7 G公仔箱論壇　　那麼，這裡的銀製品價格與當地市場價又有多大的差距呢？
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' `/ e- o1 ?  N+ w0 Mtvb now,tvbnow,bttvb　　當天晚上，記者隨機走進瀘沽湖景區一家村民自己開的銀製品小店舖，了解當地銀製品行情。店舖老闆説，他這裡賣的，也是含量為三個九的雪花銀，如果不信，可當場用高溫燒制測試；價格每克賣10元，小孩戴的銀製品，每克賣11.8元。那為什麼大洛水村村寨導遊帶去的那家銷售店，每克要賣到19.8元？ 價格幾乎高出一倍，這是為什麼呢？( \  J9 w, n/ }% V2 p: l+ q

( [5 j  s& R# k  W! i8 n　　銀店經銷人員：説實在話，導遊給你們帶過去她肯定賣得貴，導遊跟你們一起過來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 S9 `6 @# |. u% k
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　　記者：這樣子，她有提成？公仔箱論壇& x1 [3 U! _3 i- ]  y
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　　銀店經銷人員：對。5.39.217.77:8898  D* m( f# j$ U' @' e+ ?

5 Q) q) ?, \5 D. ytvb now,tvbnow,bttvb　　那村寨導遊究竟是一個什麼身份？她們在其中起到什麼作用？又能從中獲得多少利益呢？在另外一家賣銀製品的銷售店，經銷人員説出了其中的秘密。tvb now,tvbnow,bttvb% p" m! a) a  I! M

# {  N: m3 @" ^  f1 n" j: u　　經銷人員：那裏面賣的都是“勾手”，人家説是“殺手”，你過去了，她就把你洗腦了。那些就是她們請的“殺手”。tvb now,tvbnow,bttvb  `/ I7 |  `( k# W1 z) |. o

. T. {3 E5 K9 u公仔箱論壇　　記者：她們跟賣銀鐲子那個點是什麼關係？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G! a4 \1 [8 _5 A2 S$ H( a( c1 N

. N9 w+ S1 s" p- T! t　　經銷人員：就請的，是賣銀鐲子，銀鐲子賣的那些，給那個旅行社簽約的帶過去，給她們回扣這樣子。
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　　這位經銷人員告訴記者，不僅村寨導遊是老闆聘請來的，而且，那些請遊客去摩梭人祖母家中做客的，被稱為“舅舅、講解員”等，也是請人扮演的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g: O1 j2 Z1 c; e( m+ E  @$ f
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　　經銷人員：祖母屋就是講解員，那些是老闆請人做講解員？5.39.217.77:8898. ^  Q- d. f' I* y
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　　記者：是這樣的，等於是扮演的？
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　　經銷人員：對，扮演的。不是真的，這邊本地人一般不喜歡做生意。公仔箱論壇* t  J- O6 _, M9 @8 }! C; ~+ M0 M0 {: L
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　　更讓人大跌眼鏡的是，即使那些穿做打扮像是摩梭人的人，也不是摩梭人。/ b) e1 ]  x) b9 X. C( }
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　　記者：她們是摩梭人嗎？
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　　經銷人員：不是。
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　　瀘沽湖驚現瑪卡價格陷阱疑似“藥托”設下連環圈套
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4 \2 d: c- d$ c/ X3 y　　走婚橋是瀘沽湖景區一個著名景點，也是瀘沽湖上唯一的座橋。它橫跨草海，連接兩岸村莊，為摩梭人走婚提供約會的通道，被譽為“天下第一鵲橋”。10月2日，記者跟隨遊客來到走婚橋，只見橋兩頭有不少店舖，其中最重要的是賣當地的藥材，特別是著名的瑪卡。在橋頭，記者一行隨意進入一家賣瑪卡的店舖，此時一個戴帽子的人正在跟經銷人員討價還價。5.39.217.77:88980 y/ S/ O+ h% e6 \8 G5 T4 \: ]. b7 V
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　　戴帽子的男子：8塊錢可以了，你薄利多銷，我多帶一點。公仔箱論壇8 G3 h5 p% ?& S4 P7 C- E) |

& s/ @. t8 d! {" J! {- o* _　　經銷人員：這樣吧，你需要只給10塊錢。不要給8塊。
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　　戴帽子的男子：最多8塊錢。8塊錢你明賣，我帶點。
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　　經銷人員：行嘛行嘛，賣給你賣給你。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& m) g% D) f9 L. ]
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　　一看經銷人員爽快地答應了，這個戴帽子的人又以同樣的價格買了一些鐵皮石斛。tvb now,tvbnow,bttvb; @3 g7 E  R* D
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　　戴帽子的男子：這個怎麼賣？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N2 z4 y/ |+ }" z& x

0 u7 j* A( J6 S/ T5 t. t; W2 P　　經銷人員：這個賣8塊，這個一個價格。
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8 C5 f/ \- W" X/ _2 U$ f$ ^5.39.217.77:8898　　緊接著，這個戴帽子的人，又老道地提出要把購買的瑪卡、鐵皮石斛，先用機器打成粉後，再稱重量。tvb now,tvbnow,bttvb' u6 |: y! `" S/ }# b9 h
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　　戴帽子的男子：先給打粉，然後再稱。
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) j" k' M& {3 U/ U/ o5 T5.39.217.77:8898　　隨後，戴帽子的人跟隨經銷人員進屋，將瑪卡和鐵皮石斛加工打粉。幾分鐘後，粉便打好了。
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　　經銷人員：460克，470，470.5，1840加上3120，一共4960(元)。2 ?# {2 o4 l  g  b5 W# W4 {
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　　記者大吃一驚，眼前看上去小小的兩包藥材，價格竟高達4960元，這個時候，記者才猛然意識到這些瑪卡、鐵皮石斛原來不是按斤兩來稱重，而是按克來算重量的。
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　　但是，此時記者注意到，眼前這名戴帽子的購買者，看上去根本不在乎這種按克來稱重算錢的買賣，他爽快地交了錢。隨後，便轉身和經銷人員一起勸記者也買點，價格還以每克8元的的價格算，記者粗略算了一下，8元一克，一兩就是400元，一斤就是4000元，價格太高。最後記者以不懂、再看看為由委婉謝絕離開。公仔箱論壇/ h( r- W- {6 ^) e4 H: f

' J9 i. H7 M  X" w/ `9 s- A　　就在第二天，當記者一行再次來到這家店。一進門，又看見了這個戴帽子的人正在這裡買瑪卡，只不過穿的衣服和前一天不一樣。一看記者進來，這個戴帽子的人趕緊離開。這讓記者感到十分疑惑，這名男子是不是就是所謂的藥托呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T' }; L$ Q7 s' a0 N

* |4 I. i! k: B; }* g6 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　隨後記者在走婚橋另外一家路邊店諮詢購買瑪卡時，同樣也遇到了一些行為奇怪的購物者。只見一個老闆模樣的人正和經銷人員討價還價。. Q5 _2 Z5 G+ P

: I( ^1 ]9 S1 s! @6 a& E5.39.217.77:8898　　男子：過來，這個給你三塊，可以了，小夥子，兩三年前可以賣八塊。
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; j" [2 g; N% k4 Y9 V' c公仔箱論壇　　經銷人員：八塊，以前要十幾塊，是不是。& b# j$ I2 Q2 g& f# J7 D

5 X, s2 Z# A. Z　　經銷人員：別走，老闆五塊五賣給你，好嗎。五塊五，老闆。
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　　眼看老闆模樣的人要離開，經銷人員趕緊再一次討價還價。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, l$ A# I* g+ p! K2 {
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　　經銷人員：過來吧，阿哥。五塊五賣點給你，好不好。
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　　就在經銷人員準備將瑪卡稱重打粉的時候，一個黑色休閒西服的人走了過來，一聽是三元的價格，也很感興趣。
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0 W1 h6 U/ ~+ o% RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　　經銷人員：要不要來點，大哥。. E  ?& u8 ~7 D8 X2 A

8 e" V3 Q: Y6 U3 J* ~　　男子：來一點，我在上面看了，上面要5塊。
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　　經銷人員：那肯定，我這屬於批發的價格。
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　　隨後，經銷人員將裝有瑪卡的袋子，不打粉直接稱重。老闆模樣的和穿黑色休閒衣服的人，利索地各自從錢包、口袋裏掏出厚厚的一沓錢，也很爽快地交錢拿貨走人。幾分鐘後，記者準備跟隨這兩人走出店舖，但是每當記者稍微接近，這個老闆模樣的的人就在走婚橋旁邊坐下，一邊打電話一邊在觀察什麼。當地人告訴記者，這兩位就是互相幫襯的連環“藥託兒”。
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2 j" t( i9 y/ U5.39.217.77:8898　　那麼，瑪卡究竟是一個什麼價位？它和正常渠道買的價格相差多少呢？記者上網搜索，一般賣得最貴的秘魯進口瑪卡，每公斤約998元，平均每斤不到500元，一克一元九角多，不到2元；如果是其他品種的，價格還要低不少。而記者在走婚橋看見的瑪卡價格，最低要賣每克3元，換算成一斤要賣1500元；中間價每克8元的，一斤要賣4000元；最高每克賣22元的，換算成一斤，要賣11000元，價格也可謂貴得離譜。' x1 u# E) l3 }

% v3 j0 }" _& Y　　半小時觀察：
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* h% ^. T  t: n, ktvb now,tvbnow,bttvb　　在各大旅遊投訴平臺上，因為旅遊購物而引發的糾紛是遊客投訴最多的。而通過我們這幾天的節目也可以發現，不少旅行社還在繼續靠旅遊購物來賺錢。據統計，2014年我國共有36億人次在國內旅遊，其中參加旅行團的遊客僅佔總人次的4%，預計未來5年散客化的趨勢會越來越明顯。在這樣的大趨勢下，如果旅行社還想繼續以“超低價”的團費來吸引遊客，同時再靠購物陷阱來掙錢，這種模式將越來越不可持續。如何真正靠服務贏得口碑，靠誠信贏得遊客的信任，這可能是許多旅行社需要思考的問題。