滬餐廳紅米莧現死老鼠
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內地食肆飯菜出現死蟑螂、死昆蟲時有所聞,但上海一家餐廳竟出現死老鼠。內地傳媒報道,張先生一行11人月初在上海望湘園就餐,並點了一款「健康時蔬紅米莧」菜式。豈料一眾食吃客吃掉一半的時候發現一隻死老鼠。長寧區食藥監局已介入調查。
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據投訴人張先生的說法,發現死老鼠後已隨即呼叫服務員,但服務員沒有詢問何事,就已經立即將盤子端走,但張先生已經先拍照留下證據。事後店長以及廚師長前來解釋並致歉。雙方之後經過一輪商討後,店方願意補償張先生2萬元,用於前期醫療檢查和精神損失,但就以不再追究餐廳責任為條件。
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店方拒私了顧客要補償$ `# A6 Q. u# T- D
4 k, Y# n0 R4 @3 o* F2 m# p2 j5 j5.39.217.77:8898不過,店方後來卻以條款不妥當為理由拒絕私了,張先生於是報警處理。望湘園負責人接受採訪時則稱,有關顧客要價太高,一開口就提出10萬元的補償,店方面無法接受,並強調店方沒有推卸責任。張先生則回應記者查詢時否認店方說法,並指「鼠疫、出血熱等疾病的治療費用拿不準,10萬元有何用」?1 J3 D" u8 F% t/ j/ ]+ ^: s
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張先生又稱,已經將這一情況反映給了監管部門,長寧區食藥監的執法人員也已介入調查。 |