“雙十一”前,質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商産品網購100%羊絨衫,
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一絲羊絨也沒有
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' b4 n# T6 {0 d; t5.39.217.77:8898 抽檢502批次産品,131批次不合格
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消費基礎大,買家難以判斷,服飾是不合格品重災區
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$ P& |1 \0 {& `" U/ Ytvb now,tvbnow,bttvb 質檢總局小小出了一招,就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道:總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類産品中,竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上,其中不乏名牌大牌身影。
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4 D6 j' y! l- ~ 這樣的殘次品比例,網上購物還能買得放心麼?往年都十分瘋狂的雙十一,還是我們的狂歡嗎?* N# t' c. z; \, c4 y8 D, O
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光棍節,這本是個網絡上衍生出來的戲謔性的“節日”,如今卻已經成為眾多電商大促銷的噱頭。0 l0 g3 L+ S1 D$ k) b- z
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但最近,國家質檢總局公布了最新一次質量抽查公告,抽查結果顯示網絡銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等,合格率只有73.9%。
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接受抽檢的502批次産品中共有110家企業生産的131批次産品不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝(機織)、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上,其中就包括康佳、容聲、凡客誠品等一線知名品牌。
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先來看電器:抽檢結果中,廣東容聲電器股份有限公司生産的兩款“容聲”高級電吹風、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內加熱器上黑榜。0 `; r, \$ ]2 i( R" v: A
, f5 h. Y$ \7 `5.39.217.77:8898 再來説凡客。被網友們認為“物美價廉”的凡客誠品,這次共有11批次産品被查出質量不合格,其中包括6款皮鞋、1款旅遊鞋、兩款手袋和兩款牛仔短褲。兩款“VANCL”牛仔短褲是因為纖維成分和PH值兩指標不合格;兩款“VANCL”手袋則是因為振蕩衝擊性能、縫合強度不過關。tvb now,tvbnow,bttvb$ C3 i L: [: O; q2 |7 E, F* l
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質檢總局此次抽檢,採取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客),從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店、凡客等電商平臺抽取了359家企業生産的502批次電子商務産品。
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服裝類産品,61批次不合格産品中有43批次“成分含量不實”。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨,實測只有部分羊毛以及錦綸、粘纖、兔毛等。' _& c, [- N y" m% \
; Q+ G Z: w( itvb now,tvbnow,bttvb “100元怎麼可能買到羊絨衫。”錢江市場一位經營羊絨衫多年的店主告訴記者,且不説其山羊絨的産量、價格,還需要加上加工費、染色費、品牌營銷和運輸物流,幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。tvb now,tvbnow,bttvb) i4 {0 J* f- J0 `; t( f$ q
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“服飾的消費基礎大,專業性強,普通買家根本無法判斷産品的合格與否,所以這個領域一定是不合格品的重災區。”某淘寶電商説,特別是在雙十一的節骨眼上,大家都搶一樣的下單,少有人顧及服飾成分和PH值。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r( z, T1 [1 v' V9 F
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省消保委相關負責人也認同該電商的説法。該負責人説包括衣褲、鞋帽、背包等商品,在外觀上很難判斷它的質量好壞,纖維含量、縫合強度、PH值等指標是無法從肉眼上得出結論的。tvb now,tvbnow,bttvb- k, f: K' Y* u
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浙江省質監局相關負責人表示,每年“雙十一”期間都是電子商務産品質量問題的高發期,各類針對網購産品質量的投訴都會有所上升。tvb now,tvbnow,bttvb$ \ x7 I5 d- T' C
: x5 @* b/ v4 @6 R公仔箱論壇 律師説法:
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電商售偽劣品要擔連帶責任tvb now,tvbnow,bttvb U" f: Q% U9 D: a" ?; n6 X! Y
) Y1 D$ X3 ]6 Q: Y& }公仔箱論壇 “網購有兩種方式抵消了買家的戒心:第一,支付寶——只有確認商品良好才會付錢到商家;第二,遇到不良商品後買家可以給‘差評’”。浙江君安世紀律師事務所梅寧律師説,這樣就給買家一個信息:電商産品質量值得信任,無須提防。 a7 z/ f$ ]. h
& X3 \9 v) z' F% s! |+ [5 {公仔箱論壇 事實上,質檢總局的這次抽查就説明了問題。梅律師覺得,買家不可能掌握産品的各個檢測指標,所以電商應當承擔更大責任。“新消法規定,網購平臺如果明知或者應知它銷售的商品是虛假、偽劣的,卻不採取措施去屏蔽,需要承擔連帶責任。”他建議,對于電商不誠信或售次品等問題,可以建立和完善徵信制度,將不良記錄計入徵信係統。公仔箱論壇5 X1 f- m0 c% W: H
. g; }. c( I ?3 U; | 錢江晚報記者了解到,質量部門目前已經督促電商平臺企業對不合格産品採取處置措施,對于生産不合格産品的企業,尤其是不符合國家強制標準要求的,依法責令企業停止生産銷售不合格産品。 |