“雙十一”前，質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商産品網購100%羊絨衫， 公仔箱論壇4 ~. T) u+ f. N9 `# V7 f4 u& o
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抽檢502批次産品，131批次不合格
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消費基礎大，買家難以判斷，服飾是不合格品重災區
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質檢總局小小出了一招，就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道：總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類産品中，竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上，其中不乏名牌大牌身影。
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這樣的殘次品比例，網上購物還能買得放心麼？往年都十分瘋狂的雙十一，還是我們的狂歡嗎？5.39.217.77:8898, ?( e5 w9 Z/ |+ l) C2 j8 `
0 m. |2 v" T n8 n2 ~; E7 \ 光棍節，這本是個網絡上衍生出來的戲謔性的“節日”，如今卻已經成為眾多電商大促銷的噱頭。tvb now,tvbnow,bttvb' {6 n$ P6 p3 b
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但最近，國家質檢總局公布了最新一次質量抽查公告，抽查結果顯示網絡銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等，合格率只有73.9%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @0 b$ O4 s% h! H) [( S
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接受抽檢的502批次産品中共有110家企業生産的131批次産品不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閒服裝(機織)、移動式插座和室內加熱器等7種産品的不合格産品檢出率均在30%以上，其中就包括康佳、容聲、凡客誠品等一線知名品牌。# U0 L9 Q/ \* {% x" }) W
* T3 ^0 Q4 Q5 b- J+ ~( P3 k公仔箱論壇 先來看電器：抽檢結果中，廣東容聲電器股份有限公司生産的兩款“容聲”高級電吹風、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內加熱器上黑榜。
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3 C$ g/ }5 ]/ h- N; a2 H5.39.217.77:8898 再來説凡客。被網友們認為“物美價廉”的凡客誠品，這次共有11批次産品被查出質量不合格，其中包括6款皮鞋、1款旅遊鞋、兩款手袋和兩款牛仔短褲。兩款“VANCL”牛仔短褲是因為纖維成分和PH值兩指標不合格；兩款“VANCL”手袋則是因為振蕩衝擊性能、縫合強度不過關。5.39.217.77:88984 w; J' h7 x& C# t7 m! [; L5 J
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一絲羊絨也沒有
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質檢總局此次抽檢，採取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客)，從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店、凡客等電商平臺抽取了359家企業生産的502批次電子商務産品。
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服裝類産品，61批次不合格産品中有43批次“成分含量不實”。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨，實測只有部分羊毛以及錦綸、粘纖、兔毛等。
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( m8 U7 _- @$ H* e0 C “100元怎麼可能買到羊絨衫。”錢江市場一位經營羊絨衫多年的店主告訴記者，且不説其山羊絨的産量、價格，還需要加上加工費、染色費、品牌營銷和運輸物流，幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。6 B" C# u0 n! D% v5 j" z
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“服飾的消費基礎大，專業性強，普通買家根本無法判斷産品的合格與否，所以這個領域一定是不合格品的重災區。”某淘寶電商説，特別是在雙十一的節骨眼上，大家都搶一樣的下單，少有人顧及服飾成分和PH值。" Y$ [0 G1 Q( y' y/ L: v
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省消保委相關負責人也認同該電商的説法。該負責人説包括衣褲、鞋帽、背包等商品，在外觀上很難判斷它的質量好壞，纖維含量、縫合強度、PH值等指標是無法從肉眼上得出結論的。
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浙江省質監局相關負責人表示，每年“雙十一”期間都是電子商務産品質量問題的高發期，各類針對網購産品質量的投訴都會有所上升。
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3 G6 Z* u" i& T1 T% h公仔箱論壇 律師説法：
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電商售偽劣品要擔連帶責任# ~. g& x3 g5 l H+ U/ i
7 S2 i1 K, Z! Z2 \+ n “網購有兩種方式抵消了買家的戒心：第一，支付寶——只有確認商品良好才會付錢到商家；第二，遇到不良商品後買家可以給‘差評’”。浙江君安世紀律師事務所梅寧律師説，這樣就給買家一個信息：電商産品質量值得信任，無須提防。tvb now,tvbnow,bttvb% L! k5 H1 _5 b
3 I+ c. y: \& B4 a2 E; w: S 事實上，質檢總局的這次抽查就説明了問題。梅律師覺得，買家不可能掌握産品的各個檢測指標，所以電商應當承擔更大責任。“新消法規定，網購平臺如果明知或者應知它銷售的商品是虛假、偽劣的，卻不採取措施去屏蔽，需要承擔連帶責任。”他建議，對于電商不誠信或售次品等問題，可以建立和完善徵信制度，將不良記錄計入徵信係統。( b9 J5 F; o) F4 ~' `1 Y+ A1 O3 f
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錢江晚報記者了解到，質量部門目前已經督促電商平臺企業對不合格産品採取處置措施，對于生産不合格産品的企業，尤其是不符合國家強制標準要求的，依法責令企業停止生産銷售不合格産品。 |
發表於 2014-11-10 07:25 AM
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