又到畢業季，對高校畢業生來說，如果不是到機關當公務員或者在國企就職，找到工作後還需要操心一件事──給自己薄薄幾頁紙的檔案安個“家”。安“家”需要花錢，很多人可能不知道，面向龐大群體收取的這筆檔案費，著實是個“天文”數字：北京每年收取的檔案費超1億元，廣州華南人才市場每年收費也有數億元。據專家估算，全國每年人事檔案收費至少達數十億元。
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保管檔案，本應作為公共服務部門提供的公益服務，為什麼還要收取費用？收取的大量費用都花在何處？對於這筆長期以來受到爭議的管理費，記者進行了追訪。
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□錢去哪了
: v c* V( o4 I% P8 g5 g: D未曾公布保管費支出細目
0 V. f& t/ K, F2002年到北京打拼的“北漂”李健，其所在的民營公司不管檔案，需要他自己拿到人才市場挂靠。於是，從2002年開始，李健每年都要繳納檔案保管費。5.39.217.77:8898; U5 x8 D% G. k: I2 E- D
, I6 U+ _% ~) O) M1 \# t" A: v& T2013年前，檔案每年收費240元。11年間，李健共花了2640元。2013年1月，這筆收費降至一年120元。十幾年加起來，李健在檔案保管上一共花了近3000元。
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& g. b1 g2 K* S: s% ]' _% \“來北京10多年了，我自己還沒買房，可是，給幾張檔案找個落腳的地方，卻已經花了幾千元。”李健苦笑。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z4 d8 A, n' Y3 d/ t) S& y5 Z
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“檔案也得‘租房子’，占地比群租房小多了，收費卻跟‘豪宅’接軌，算給自己的檔案買了個豪華臥室。”李健不解：一份薄薄的人事檔案，為什麼一年要收一兩百元的保管費？5.39.217.77:8898$ R- ^, F: ?/ c, R& U9 U& i/ T& K
/ A: E o( t" N6 F7 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。近年來，全國每年高校畢業生超過700萬人，除了國家機關公務員、部分退役軍人、部分殘疾人、失業者，按規定，其余所有人都需要繳納檔案保管費，每人每年需繳費上百元。3 J4 {! X$ o, C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M! o- Q% I: e1 R, @
根據北京市人力資源和社會保障局提供的數據，截至2014年6月底，北京市、區縣存檔機構共管理檔案170萬份，存檔費於2013年1月起由240元下調至120元。不過，即便收費下降，每年產生的存檔費仍逾億元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 w% |5 S9 m# \+ H% H
2 n# x5 g+ H& r4 `7 Qtvb now,tvbnow,bttvb專家估算，全國200多個地級市，每個市每年收費少則數百萬上千萬元，大城市動輒上億元，全國每年收取的檔案托管費至少達數十億元。記者查詢發現，全國尚無哪個省市公開過檔案保管費的具體使用、支出細目。
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" r' @5 A! r) g, C4 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這筆錢到底去了哪兒？北京市人社局表示，收費標准是北京市發改委制定，採取收支兩條線管理，收費統一上繳市財政，人社局沒有截留，所需檔案管理經費由財政局每年下撥。
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□存檔現狀
& l" P \) k6 R7 g1 l; ^# v0 v& o5.39.217.77:8898案管理單位被指效率低檔
- {: z8 Z5 N/ X7 m1 O6 Ntvb now,tvbnow,bttvb按照我國檔案法、幹部檔案工作條例、流動人員檔案管理暫行規定等法規，畢業生的人事檔案屬於國家法定、強制執行、歸口管理的公共信息，個人不得截留和銷毀。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }0 o% I: s7 `' Y' o) D0 B0 _8 d: m
x1 H R6 }8 l專家指出，按理說，檔案保管應該是公共服務，就業和社保經辦機構在國家規定中也屬於公益服務性質，但現行的檔案托管，採取的卻是商業運作。據悉，各地人才市場從上世紀90年代起開始收取檔案保管費，一些地方最初年收費曾達七八百元，在社會各界的呼籲下，近年來，財政部、發改委等部門對收費標准進行了限制，收費有所下調。公仔箱論壇! G+ Q! g1 N8 k1 y; x+ a
. X9 T0 k+ r( i) ]% x2 k5.39.217.77:8898一些專家表示，在各種檔案托管群體中，公務員享受免費，國企職工由單位付費。這意味著，收入穩定的人群享受免費檔案托管服務，而流動人員則要為自己的檔案向管理機構付費，這讓一些人覺得有失公平。而且，對於一些繳納費用的人來說，其所享受的服務質量也有待提高。- A R) h1 s$ X- u# H2 u+ s6 Q
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“工作調動或需要開具証明通常要等很久，人員不少但效率不高，手續煩瑣，一件事得跑好幾趟。打電話提前咨詢基本無人理睬，還會互相推脫。”在人才市場挂檔的楊予鵬告訴記者，“人才市場名為市場，但不是市場運作，都是挂靠在人社局下的事業單位。”
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/ F6 V) ?1 N- T% H公仔箱論壇深圳大學管理學院教授肖俊表示，檔案托管費像一個“怪胎”：是服務，但做起來不像服務；像買賣，但又不是買賣，還具有壟斷性。因為“棄檔”“自揣檔案”是違法違規的，所以“消費者”甚至沒有說“不”的權利。tvb now,tvbnow,bttvb# |2 S# @7 Z% _3 W& @; L
/ r6 \6 x5 |2 D( @2 [6 \' k! Z( T- v公仔箱論壇“死檔”數量達總量30%5.39.217.77:88986 ~4 {* H; \& V
人才市場工作人員稱，“沒有戶籍檔案和人事檔案信息，要在當地報考公務員、購買住房、子女上學等，都會受影響”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g4 D# E O% ?0 t% @1 x
5 u$ D2 r+ ]3 n: F* e" d" F0 M雖然有“必須存檔”的人才管理嚴格規定，但由於需要收費、手續煩瑣和服務不佳等問題，全國每年仍有大量棄檔、“死檔”出現。
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2010年畢業後留在北京一家私企工作的劉雲霄表示，自己就只交了第一年240元的存檔費。“每月工資就3000多元，幾百元的存檔費確實很貴，我沒考上公務員，也買不起房，所以此後幾年一直沒再交。”他說。
% C# ]7 U( |$ q `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 T9 @" Y0 L% M2 v$ ^+ ^公仔箱論壇一些地方人社部門介紹，存檔的“死檔”數量高達總量的20%至30%。北京170萬份檔案中，可流動的檔案近164萬份，比例在全國較高，由於龐大的體量，目前“失聯”逾5年的“死檔”也有61334份。
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( D4 g9 z8 M5 |! Q4 T U對於檔案保管完全採取“無視”的態度是否行得通呢？海澱區人才市場工作人員對記者表示，只要檔案有更新或移出的那一天，存檔費就要一次性補齊，否則檔案會被扣留。就算不動檔案，存檔費最遲也會在退休時追繳，否則“將使社保與退休金受到影響”。+ K3 m; z9 j! I( c' d
# b5 p! e* U4 l2 o- T# @. [5.39.217.77:8898一些地方已取消檔案保管費
7 M* D% j+ ~. c- ^專家指出，面對棄檔，有關部門管理者需要反省，為什麼提供服務卻令一些服務對象選擇逃避。北京大學政府管理學院教授趙成根認為，“讓存檔人付費不合理，公共服務業務應由政府買單。”
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K/ j2 h+ o/ `2 u記者了解到，這項備受爭議的收費，在一些地方已經取消。如江蘇省取消了檔案托管收費的規定，山東青島開發區則停止了收費。但除去江蘇、山東青島等少數地區，全國多數省份仍在收取這筆費用，甚至金額更大、名目更多。河北省存檔費標准曾達到40元/月，2011年之後收費下調為單位委托保管20元/月、個人委托保管15元/月。
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Q! C- v/ L- m8 x1 v; @5.39.217.77:8898不少檔案管理人員表示，面對一個城市動輒數十萬乃至上百萬份紙質檔案，丟失、損毀時有發生，管理人員數量有限，這項涉及數億人命運的制度必須在體制、理念和技術上進行改革，建立全國統一的電子檔案系統已經迫在眉睫。本版除署名外據新華社
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3 d$ Y2 d; Y) n8 s% ^1 F% W5.39.217.77:8898□支出解讀
7 Q" ^ x3 V$ W. ]0 S) O檔案管理費包括安保及人工費
; {4 X5 F8 f, M" s' w5.39.217.77:8898記者昨天從北京有關部門了解到，目前北京檔案托管費主要是由發改委制定標准，收費後統一上繳財政，所需檔案管理經費再由財政部門下撥。而檔案管理相關費用的具體支出方向，主要是由安保費和人工費兩部分構成。tvb now,tvbnow,bttvb, z0 \ m z% a. H
& a2 g8 X2 W0 @) v/ f* l p3 }據介紹，按照我國檔案管理相關規定，檔案管理部門需要對檔案進行安全保護方面的多項支出，例如通過物理和人工的方式確保一定的溫度和濕度，還要防火、防盜，確保檔案不受到損害。有時對於一些易損或歷史久遠的檔案等，還需要購置一些特殊保管器材，以確保相關檔案能安全使用。
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# |) w v) S$ X' W S7 j! dtvb now,tvbnow,bttvb由於目前人才流動日趨頻繁，人事檔案又經常被利用在婚育証明等諸多方面，有關部門人士表示，相比普通檔案，人事檔案的利用頻率和更新、更正頻率更快，保管方面的人工費用支出也不容忽視。據介紹，在檔案材料的增減、收錄、更正等方面，為了重新歸檔、准確裝訂，乃至為存檔者和有關部門開具相關証明或提供有關檔案材料，維持一定的人員數量和人工費用支出也不可避免。! I9 f$ F7 c4 v) p( `
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□專家建議公仔箱論壇5 T, X6 G6 H/ Z! o, j
發改委應公布存檔費構成明細* }" r; A* }$ w* X4 @
首都經貿大學勞動經濟學院王晶教授接受京華時報記者採訪時表示，存檔部門並非公益機構，他們提供了存檔、調檔等服務，收取管理費用是合理的。此事的焦點在於，發改委作為價格主管部門，應公布存檔費的構成明細，使公眾能夠做到明白繳費。
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Z3 r" s" E& _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。王晶認為，作為安保費用中的一部分，其實在一些大城市，有些管理部門還需要租用場地來保管人事檔案，包括其他安保費用和人工費用，在檔案管理費用方面，確實存在著諸多剛性支出，有關部門恐怕很難對此提供無償服務。
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她分析，根據政府部門信息公開的要求，發改委作為價格主管部門，應公布每年存檔收費的構成明細，使公眾能夠了解到收費標准的具體構成情況，以及收費是否合理，有無價格下降空間等細節。這樣才能促使收費標准更加合理，也讓公眾能夠做到真正清楚明白地繳費。 |
發表於 2014-8-12 04:53 AM
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