深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚5.39.217.77:8898& c' D! N! r5 d* {6 V/ J
" k; c- T7 J: T3 Z, W% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。深圳市民巫先生通過申通公司向外地快遞了兩條名貴的金魚，可對方遲遲沒有收到。一番折騰之後巫先生才知道，原來自己的金魚被快遞公司養在了自家的水池裏。經過10多天的維權，最終申通公司為自己的行為埋單，買下這兩條金魚，並賠償巫先生1450元魚款。
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7 K& D: c0 O) n* M& y" z6 X& }" V3 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。巫先生在深圳寶安西鄉福中福花卉世界經營著一家水族館，2013年12月23日，福建一買家在網上以1450元的價格，訂購了巫先生店裏的兩條進口金魚。當晚8時，申通公司快遞員以上門收件的方式，從巫先生店中取走了已裝箱打包好的金魚，且得知郵寄的是何物後，快遞員承諾會盡快發貨。
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可一連好幾天過去了，福建買家遲遲收不到魚，後申通經過調查稱魚遺失了。巫先生一直向申通公司索賠，1月10日，「業務員過來跟我說，魚找到了，被他們的總公司截留，養在總公司的池子裏」。此結果讓巫先生啼笑皆非。其表示，因此前客戶沒有收到魚，他早已退回1450元貨款。「既然那麼喜歡我的魚，你們就買下來。」巫先生稱，但對他的要求，雙方多次協商未果。
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6 J* ^7 Q+ {( n [+ t2 w公仔箱論壇為何魚被截留？又怎麼進了快遞公司的水池？申通快遞寶安分公司負責人鄧先生解釋稱：「液體不能郵寄，屬於違禁品，我們第一時間發現就截留了。第二天發現魚處於缺氧狀態，擔心魚死了跟客戶有爭議，牽扯到理賠問題，暫時把魚養在公司食堂旁邊一個魚池中。」
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' m) h6 ~5 Y7 @$ h: I" `tvb now,tvbnow,bttvb鄧先生表示，當時快遞員沒有做好現場查驗，有工作失職之處，也有客戶瞞報的原因。公司沒有第一時間跟客戶反映，也有過失之處。. F% f6 k# T; ?0 p
1 {! L& y- ~/ b9 y5.39.217.77:8898據瞭解，此前快遞公司的處理意見是，將魚撈出後送還給巫先生，並退回35元快遞費，但巫先生無法接受。雙方協調至23日，申通答應賠償客戶損失1450元魚款，魚繼續放養在申通的魚池中。5.39.217.77:8898- I1 l$ u7 D6 F$ N
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快遞截留事件
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' n% u: E0 j3 D: C2013年12月& P$ h& x" E, o4 U/ ^. C
深圳申通截留客戶快遞的金魚，養在自家魚池。3 \! `! Y/ h4 S- m. |0 ^9 }
! X0 c$ G) I D A2 x: h5.39.217.77:88982013年9月
2 b5 P- t4 R v2 u2 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。深圳EMS員工盜竊客戶價值百萬元的黃金飾品。tvb now,tvbnow,bttvb# t( I$ v6 u# C2 N
公仔箱論壇6 X7 ?- x( d* p- A
2011年5月5.39.217.77:88980 l0 ~) f; I1 K! x. i" M4 p
東莞某物流公司員工截留客戶黃金項鏈及翡翠吊墜。 |
發表於 2014-1-28 12:59 AM
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