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[台灣] 蘋果愛擺高姿態 全球消費糾紛不斷

自由時報 – 2013年12月26日公仔箱論壇( r* x6 H& c4 B) _/ c% o- Z

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                                            〔自由時報記者陳炳宏/台北報導〕TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V$ t) |; |  R7 z& Y& |
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蘋果因為產品獨特性高,對消費者姿態也高,過去曾發生過不少消費糾紛。最有名的是iPhone天線門事件,當初iPhone 4剛上市,就有消費者反映某握法握住iPhone 4時,會導致訊號零格,當時執行長賈伯斯死不承認,在記者會上說:「你知道,我們不是完美的;而且,手機也不是完美的。」 最後蘋果以贈送保護套收場。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 A* `) T' ~) E. Q9 k5 |
另一起則為電子書事件,二○○九年蘋果與美國五大出版商分別達成協議,蘋果以代理模式銷售其代理電子書,由出版商自行定價,但因為亞馬遜力推九.九九美元電子書,因此出版商紛紛跳槽到蘋果,可以較高定價出售,蘋果則抽取三成利潤。5.39.217.77:8898! \- E% c& ^, j- y+ n0 s& x! a; u
美國聯邦法院在今年七月正式裁定,蘋果惡意哄抬售價,違反反壟斷法。
* n; b7 l# O! k$ ^  r( e- F* A$ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北市政府與蘋果公司也曾爆發爭議,當初台北市政府曾行文蘋果公司,要求依消保法提供下載軟體的七天審閱期,否則將開罰。之後蘋果公司承諾,App Store將提供七天試用期,不滿意可向蘋果申請退費。5.39.217.77:88980 m$ p: j" E6 }! c8 g1 k
不過,蘋果也曾做出令消費者窩心的事,二○一一年時,發現二○○五年出售的iPod nano少數產品有過熱現象,就全球召回、免費換機,今年也曾針對iPhone、iPad等電源供應器,提出山寨換原廠的作法。
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