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發表於 2013-8-15 10:52 AM
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打風遊港不滿安排，兩內地團嬲爆。共約七十人兩個內地旅行團，日前來港旅遊卻遇颱風襲港，其中一個逾四十人旅行團，昨晨因掛八號風球，未獲旅遊巴接載離港又無法與旅行社等取得聯絡，一度在旺角所住賓館樓下聚集，最後由警員化身「領隊」，帶領他們往乘東鐵離港。另一個內地團則因不滿住宿「降呢」，前晚在油麻地鼓譟，最後旅行社願每人賠償四百元，事件才告平息。8 W3 @. {' v1 b, {8 T" ]
自行乘東鐵離港的旅行團共四十二人，團友來自四川和湖南等地，他們本周日抵港，曾往黃大仙祠及迪士尼樂園遊玩，團友前晚獲安排入住弼街一間賓館，原擬昨晨六時乘船往遊澳門。昨晨約十時，本港仍掛八號風球，團友見遲遲未有旅遊巴到來接載，致電找旅行社負責人又不果，團友便離開賓館，走在街上報警求助。警員到場了解後，據悉團友願意搭乘東鐵返深圳，遂帶他們步行往附近的旺角東站，乘東鐵列車返回內地。
/ u, o j: k, L/ k0 S4 ]公仔箱論壇自行乘東鐵返深圳據負責接待該團的旅行社負責人夏先生稱，導遊前晚已向團友指出，本港昨有機會打風，建議他們留在房間等候安排，未知期間是否溝通上出現問題。而昨晨因八號風球無船開航，旅遊巴司機亦沒有開車，團友以為「無人理」才報警。旅行社知悉團友乘東鐵返深圳後，已即聯絡當地酒店接待。
+ s: [ y# m. j V+ O e% e4 ktvb now,tvbnow,bttvb另外，一個包括十五名成人和九名小童內地旅行團，本周一來港觀光，行程說明會住宿三星級酒店，但連續兩晚均被安排入住賓館，團友認為旅行社一再「貨不對辦」，前晚在油麻地滯留旅遊巴上拒絕落車，一度鼓譟。警員接報到場調停，團友經與旅行社交涉後，獲答允每人賠償四百港元，團友始願返回賓館，結束事件。本報昨致電有關旅行社查詢，一名女職員接聽後，以不清楚事件為由迅速掛線。4 k& u4 t' Q( T" T( s* ^
旅遊業議會總幹事董耀中表示，昨接獲該兩間旅行社通報有關事件，該會已要求他們作出詳細解釋，了解是否涉及違規，但暫時未接獲相關團隊旅客的投訴。他又稱，由於受制於天氣、航空公司及其他交通工具等的安排，難有既定指引要求旅行社遵從去安置旅客，最重要旅行社向旅客解釋清楚，減少爭議。
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不見領隊
; d2 x1 l9 e2 G% a! y+ B來自四川湖南等地旅行團團友未獲旅巴接載，聚集所住旺角一賓館後報警: ]% F7 W! r$ |/ K, [+ _+ V
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. X8 c2 S S7 K, r a. H- o團友展示行程表指，原定有旅巴送往碼頭乘船6 u f3 |6 H+ `. D! v1 i3 a
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住宿降級5.39.217.77:8898, U4 o) @4 n' I& ^" A# e
內地團友獲得賠償後落車入住賓館 |
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