中央社中央社 – 2013年7月23日 下午6:13
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) p" k- Q. s8 L5 s& N/ ?(中央社台北23日電)大陸東南網報導,安徽安慶市何姓民眾18日晚間用提款機領錢,不但錢沒領到,連卡片都被機器「沒收」。打客服電話求助,對方卻說「已經下班」,請他明天再到銀行處理。tvb now,tvbnow,bttvb r; R2 Q$ T1 ~% k; ?- x! r' K0 e
0 B7 W: L/ r7 t$ R. {何先生最後在圍觀民眾指點下,再打客服電話,告訴對方提款機多發了人民幣1萬元。沒想到銀行態度大變,要何先生千萬別離開;10分鐘內,行長帶著行員火速趕到現場,讓眾人瞠目結舌。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m: d: M: [6 E$ f/ X
, R9 ]' g2 S& N! G: ~3 r銀行對於此事的解釋是,吞了客戶的錢,這錢在機器裡還是安全的,但機器多吐了錢,就會影響現金安全,況且客戶保管不屬於自己的錢也是「很不方便的」。tvb now,tvbnow,bttvb/ g c& h Y- U3 f
& l k: H/ L( |0 z( C# W報導描述,何先生當晚在安慶市人民路1家銀行的ATM提款機取款,不料機器只發出數鈔聲,卻不吐錢,最後銀行卡也被吞了。5.39.217.77:88984 D* K+ g( e) k7 k/ g2 y! a
何先生撥打客服電話,對方表示已經下班,明天再來銀行處理。擔心意外,何先生報警求助,但警察也無計可施。1 c1 r) y: p5 a! o W2 s
最後,在周圍群眾的指點下,何先生再次撥打客服電話,宣稱ATM多給了1萬元;沒想到,客服態度丕變,要他留在現場,銀行馬上派員處理。
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2 M6 [1 u6 n' {2 d/ X! ]5.39.217.77:8898何先生掛斷電話後與員警面面相覷,哭笑不得。果不其然,10分鐘後,行長親自帶著工作人員匆匆趕到現場處理。 |