【沒禮貌比沒專業更糟】
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7 R0 {" K2 x' l7 ^& b2 H/ ]tvb now,tvbnow,bttvb頭銜愈高，愈有禮* q, f; }8 V9 t; d) q. k
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞5.39.217.77:88984 }! B Z4 }$ B8 l( ~
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
: Y" I7 x5 z. U: |4 |# ~/ I3 O頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 2 _4 C) x5 T5 d, P( ^8 [- N
+ a, _+ D% F6 F- U0 y" V( Z4 @$ Qtvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
O8 C. r" r0 U+ C2 r# l0 d理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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& }6 ?; T2 @5 L( y) m0 O, U范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
' d/ s, A; H6 `: T0 {% o- t2 O1 S公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。, Q, @" L' |$ s1 a
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇 i8 V8 W1 f' g! l- j" D
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b7 _1 }- I) M
麼想？」 * \; Q0 }$ r$ |/ A2 X
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
/ O: e" n i7 p& b* i2 l的動作，都等於在傷害對方。
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]; ^1 \# v' s& S7 L: t `% t0 ^3 ~tvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
7 O5 }& v+ R. [5.39.217.77:8898曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
) ]) i; U% I% r- ]4 I: x+ itvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你5.39.217.77:8898) K; N7 T( C7 u4 Z1 \/ v
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 公仔箱論壇6 n& y$ w- a$ G+ ]. T, j# N1 m
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
9 i* E; E* u8 U8 @: ]# @) N公仔箱論壇留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路公仔箱論壇1 E' E( L: \7 L: O* ]
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ - s7 v. V- F( A/ ~
8 Z" H5 Y+ K# S) |4 l4 s! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅公仔箱論壇8 ^* Z9 ^1 t4 S7 r% K
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
6 G/ B3 Y& z: utvb now,tvbnow,bttvb都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必: ]5 u8 L2 h' o( F+ V2 {; \5 u
須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b5 Y/ a0 O- \
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 3 `$ R" Q; y+ W, E2 D7 u
9 Q" O5 I% m5 L5.39.217.77:8898有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [6 j* D* H; j0 S5 b
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! W5 T6 Z: T8 X
' `: W5 h% z/ T* W6 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
3 q" r; ] J) i& t2 S, @， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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