【沒禮貌比沒專業更糟】5.39.217.77:88980 m/ {: ^8 q! {6 H1 d. U
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頭銜愈高,愈有禮TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o5 X, K1 R2 \* G
L, `% v o) ]* i8 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k& ^+ |! w8 l& u2 i9 K5 W
都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開
0 P7 W& C, C8 @3 \2 btvb now,tvbnow,bttvb頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。
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" q. ], s% U4 P( ]從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇& e% _! K; G9 I' M' a7 G
理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總
. `, z$ {0 R/ N+ @+ q# ^( R公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。公仔箱論壇% \+ W, `* O3 T+ `6 \* b
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1 ?8 Q1 p! G2 ]3 V1 _. h ?: `1 u公仔箱論壇有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管
* p5 u. q n7 P+ v是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎5.39.217.77:88983 C* r4 E5 ^3 D# M4 m1 S# Q: g
麼想?」 tvb now,tvbnow,bttvb# T4 K' W- B" u4 J( X. ^
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范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」5 X6 A, P; [: h C4 _* J
的動作,都等於在傷害對方。
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# |0 B0 t$ X* J( d1 P, c0 Xtvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。公仔箱論壇0 l7 p0 u5 G% {' j8 c* ], X
曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇
& A4 \$ P0 v* e1 [" E公仔箱論壇客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你
3 ?* i9 ?+ I- e0 |tvb now,tvbnow,bttvb這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」
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「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續
9 B( g( @( I! N0 m# O& \8 P0 P公仔箱論壇留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路
. k/ C1 E8 A/ ~公仔箱論壇歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」!
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5 W" d4 T, l- m& H9 W2 l公仔箱論壇在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅
- @. z& Z2 L" g/ b ?止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞
. |, ]- Q# q0 w9 A2 o9 f2 otvb now,tvbnow,bttvb都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必
8 X, l! ^. h# Y2 Y2 K須以禮相待。」 5 R0 l& E- [. U2 b2 ~& w% S
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我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌公仔箱論壇8 m, V e( ]0 M3 J) v- N
的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U8 f# L6 X& ]* ?+ V
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有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
, `' N6 M" [: k: ?+ uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
) a. G# t) v! a0 b6 b5.39.217.77:8898, 扮演「臨門一腳」的角色。 |