【沒禮貌比沒專業更糟】! g& w6 [' d y8 R( ]* A$ A
: ] J# M- i0 I0 }tvb now,tvbnow,bttvb頭銜愈高，愈有禮' Y( f O+ P' c, f: _7 l
公仔箱論壇7 l0 A! r+ |! f) j; A0 \/ \. l
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A; m f! F4 P1 g, b! Y D0 e
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H2 Z6 o% ^& V( A& K2 A
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb! C+ D( }8 q; F' j/ u8 Z& H8 `
. [: W, y' V0 b2 ]7 Q6 r* Z2 E; ?
從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇7 f& X9 b& F9 W# T% E% k
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
& g. d6 n. L* V+ \+ N
/ i. a3 K- N" ~" }9 z( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇* m) p/ d0 Z% v8 |' K" b' D
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總" _# r( @% i& f7 T: ~+ t6 I
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
3 `! E4 D5 e3 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb) f1 h* k& Z( f# [9 B0 N
# A. j3 _/ q4 {( p [& K: i有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管5.39.217.77:88985 n8 @6 z7 [3 `, O9 d8 G& T
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
; H0 N& {4 z) r1 {, a/ g2 H5.39.217.77:8898麼想？」 . v/ E+ r! T2 t- _9 }( H# L
y, p, x* c4 }% r$ Y% B范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
) I, R7 x L% ?4 P) J的動作，都等於在傷害對方。
9 d: p4 W' c, H- E7 U5.39.217.77:8898
, ~$ T2 X- Q5 N; |8 d長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
7 z; D+ h0 L" _8 Q" X o( @公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇+ i! L S! K; ^' f' M
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
1 A& k( H, o T( }: U5 I5 }" d5.39.217.77:8898這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 tvb now,tvbnow,bttvb5 y H' A, P4 h
4 W8 F2 }3 U, g) _' c- CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續公仔箱論壇" y* P% A8 b o- [# R
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
+ }( E2 G9 V* S6 @& Q5 Ftvb now,tvbnow,bttvb歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
8 H- C2 [7 m6 U+ R4 \7 x3 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb* u# e8 v+ h2 M1 m T" E. |
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x# i! h5 G; D1 R& p+ r2 U
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
2 S( [6 d, j( R6 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必5.39.217.77:8898- E, Z9 }- h% s- N- n: T3 ~. w
須以禮相待。」 8 v$ @' V, A8 T. w0 v
, Q( i4 @! e6 j+ X我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
5 m( r, m. C5 ^, z4 C5.39.217.77:8898的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
0 d; T1 T; n) E+ ?3 Htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" C! M X* p2 C" I( X! ?# ?* P
有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟0 ~% d. {# u( c. Y0 \ j
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb; B3 b" B. W9 e. Y1 A
p4 V2 w& \' j
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
3 y$ G0 D7 A1 ~6 a公仔箱論壇， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
