【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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$ R; ^6 H' R" x9 B: O/ W$ a( z( n% R' S愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
' }- m1 \0 E+ ?/ Q' n都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
@1 n) L! v; T5 d8 f: c公仔箱論壇頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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8 n1 r5 f8 S' g, _# s* G公仔箱論壇從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
+ c. G" S/ y2 C3 E, R. ]公仔箱論壇理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。5.39.217.77:8898) e1 U3 X9 H$ S4 g1 d* F0 d: A0 L l' [
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5 ^/ K$ }! C3 N/ K7 G; f8 ^tvb now,tvbnow,bttvb范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總* L5 N0 n) T- q4 X
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! j. A/ y. h& X
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管* C3 M: V% n& D* n0 N, P7 l
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎5.39.217.77:8898! F# V4 Z" S3 b
麼想？」
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
1 f$ p2 A& V1 u5 Z5 r4 l的動作，都等於在傷害對方。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v& ^- b1 E' E3 u
. A: |# V% c F公仔箱論壇長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
* m: B: _) m, H公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb4 s/ P# M9 V- R
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你公仔箱論壇2 l& S# c1 I& Z. \% M7 n
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Q, T0 L% N9 A, ^
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
" L6 _1 ~9 T7 N9 H* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
1 \9 J3 i0 e& [4 @* VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 F* ?4 H; l* Z- c! U) [2 w
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞( F0 n/ H) C! o8 B# k
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
. o/ L5 x# \6 Y2 T$ R# nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
6 X j$ T `1 Ptvb now,tvbnow,bttvb的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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6 j2 I( Z; J" u5.39.217.77:8898有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟tvb now,tvbnow,bttvb( k* x7 q4 W$ a9 ^5 R
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇, {9 E/ M+ a: k- i
" p3 [2 h1 z0 G今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」) K* a0 f- [1 q/ X" J
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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