语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
. M* z9 q4 j0 }: [0 a- l" F0 ftvb now,tvbnow,bttvb相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，! |! C8 B% l4 y8 \: ^
而且，赢得丰丰富富！
+ ^# ^! S! T- k$ Y0 i9 @  N. O公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb! r: j5 `$ ?6 f+ b# D; \- M) z
有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ?  P/ o5 \* F2 ?$ G, n6 K) s
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
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' P9 c5 I6 T% k$ A/ F然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！
6 g, @" _# s; q1 `4 Z. V" X我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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5 k/ Y0 H4 V, ^# ]+ n5.39.217.77:8898语言，是有温度的。& H( s5 ]) I& p7 Z3 R$ B- ^
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。7 q8 b( C2 M/ k- u/ a
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！