瑞士人和火車的「愛情殺手」
% M( E& m7 {7 i4 c3 l" j1 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.77:88981 o& X0 M, V6 [( H/ y& E6 |. |
# u# s- b& L4 X: f9 F2 T8 |
公仔箱論壇7 T/ Y. i+ _ B
BBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士* m% j' L+ v; Q: A! g" g
7 v' L: @' D2 l& w/ [1 ^- ]+ s
4 A/ D/ J/ m- [tvb now,tvbnow,bttvb
5 ~0 R/ H) I3 H" Y/ k+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ B2 R$ b# r+ ^2 R" x$ m公仔箱論壇+ G! |5 @1 {( u" a
; b8 a/ O" x' O r4 D更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03
/ |6 V- n) n" z$ Z5 H! i# xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z: ]" d3 N; y) M' q. H
tvb now,tvbnow,bttvb) S7 z' L% D. O4 P% {
, ]3 Q8 L7 N0 ]) z; Otvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.77:8898, |( W! K" b9 {5 U
6 ]9 i' q, n% u4 o; |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瑞士人一向以一流的火車服務而自豪TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F7 q6 f; e: ^! p% Z- b y
& }$ g. S& t4 Q" ]5.39.217.77:8898
$ `( d0 N( f% {4 L+ T2 j( |公仔箱論壇 1 F$ M& o) w* @6 P
tvb now,tvbnow,bttvb# {! W! n+ J1 A2 r! ^5 _
四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q( M( C. _! }5 M2 l9 k% m- k! V
寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。
- z9 I. G Z3 L4 f/ A7 _5 K# h. c5.39.217.77:8898
7 ~, B# D6 C8 k, y. H2 Y6 r+ h( E公仔箱論壇
1 u" c+ Y2 u$ Q, m那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! _: P" v6 ~9 R1 A( Y9 {3 w4 p V
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^' K- f& |# S: h; l
高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。公仔箱論壇8 b# G3 }4 `% B8 W7 g8 F
飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。公仔箱論壇9 d; Y4 f8 j4 X8 {& x r
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。
. M2 n: M& L4 g. ztvb now,tvbnow,bttvb**有效車票**
- c: T" v( H- ^2 \情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。
$ B) a. F! O4 L- i$ O1 s6 t8 r; q" b5.39.217.77:8898從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。公仔箱論壇" X- U* s, u: P& p$ @" d
% S# }1 u0 D5 I. b# }- v- V |5.39.217.77:8898 5.39.217.77:8898% \( E& _* N$ s% R! B# V
, _4 Z: f" J3 A+ B* n$ \5.39.217.77:8898乘客不准在火車上買票了
) V/ y' p5 K; a4 T+ k* l! V- b5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb; E Q3 a- c' M# d* c; b( W
& H# a& }- f2 n* C( H1 f公仔箱論壇
: R: p `; _1 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。tvb now,tvbnow,bttvb V, c- @) q: D+ i- _' f9 |/ J
比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P, |; {4 T# e5 K; V& p
再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。
! D% `2 Y7 O* Y1 N d公仔箱論壇再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ w2 N/ d, C/ W+ X
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。
0 w! w* X3 m2 t3 S" R公仔箱論壇**保護收入**
+ k* Q( B( }5 A% ~6 s1 T5.39.217.77:8898檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。5.39.217.77:88986 e+ Q- t9 m6 ^& r
我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？5.39.217.77:8898+ k: B, l. c7 w# y( G# Z* [! F
收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。5.39.217.77:88988 U: v8 E/ z$ V
公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。
# K: X( K: P: @( X! L, i2 r" R2 H4 v5.39.217.77:8898
1 B% D' J& T/ S y7 e# X z) Jtvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& M0 B6 ]3 e R, U7 q+ E: `1 |2 k
. M1 @& W5 J0 Y7 N; T4 T! l車窗外，一路風景一路畫公仔箱論壇- |+ Q3 X9 g7 |- a$ l3 F
公仔箱論壇0 i9 n# r7 ]" x
/ g( z# O8 i1 J4 F: ~
: {2 Q+ z- ~" Q o: Q; o
每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。
" r9 E. @9 r& v1 M$ k瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。
% f' V7 p0 e" T. P$ ~tvb now,tvbnow,bttvb**對簿公堂**公仔箱論壇. X. t ~; Q- l- O* C( ^( ^. d( F
這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。
6 t# [4 j% U0 \/ m( w* K有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。5.39.217.77:8898& I. Z6 c& i/ @ c5 w5 O3 a
與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。公仔箱論壇1 l) B! G; h; a* y
因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
| 
