瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： + O; E3 V3 o0 s4 d, F; Q- z
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
2 }1 b( x/ H0 {; F公仔箱論壇我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；5.39.217.77:8898) z* p( z. k% x1 ]$ V1 N8 M
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
9 Q- k& ?7 ]1 O( c' j 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，公仔箱論壇2 t/ L+ o- M6 b* e7 p! h/ f9 }' o, ]
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
% u# P% A1 i% \# H0 H9 W公仔箱論壇彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 2 |0 K0 o5 P0 S4 x6 I$ [4 j% |
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g4 Y$ G+ }! j! ^1 _. I- ^
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 n! k, {3 K; d
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 1 [1 C) r. W( e1 _* u! g* q5 X0 n
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，- p% m, r7 r6 F
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，tvb now,tvbnow,bttvb8 a% f' P' y+ e( N. c9 H
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。( w, J: p9 z6 d

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j  n% S  d( h1 q! w6 ?9 a  v4 C9 q
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

* O3 ]7 \# Y- O) M" r2 [7 I安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， 5 A5 R, s; X+ W6 L! o% V  I7 u
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」# U7 ~5 H& t: u: b9 [
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， ( q+ m! Q1 q- c$ ^1 j2 Q) ]
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。tvb now,tvbnow,bttvb  o: T/ n5 ^( T1 k% w# H6 N+ t
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。公仔箱論壇8 Y+ T# c/ o# M
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：0 \, a3 {/ P! d
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 5.39.217.77:8898; E$ D7 y) Q5 d" y( r+ A6 f# u, t7 a
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。( Y7 d6 ?, S3 I; {; E: C
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ]  ^' \$ r# M# N- h9 x3 L
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
' d  L: t* p8 W" W9 n3 }3 [ 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」5.39.217.77:8898- u4 N5 H+ M2 d

請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
) r% B; J: B, Z# x 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，tvb now,tvbnow,bttvb0 K  Y/ {8 c% V
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。' y# o% B7 \! F( w6 p0 R

- D/ k, m% V- H. v: {: _各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，9 f; Z' W& @4 U* ?
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
6 z/ Y3 F; o- G$ J公仔箱論壇福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，5.39.217.77:88980 V) c5 S" }% a7 e0 g
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。% D  N- m4 z- B7 e! @# G, A2 L0 X5 w

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，5 p5 g5 D1 r) O; w5 }3 d9 I
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Q) [* b: }4 R. D0 ]9 G
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』tvb now,tvbnow,bttvb# E, d& q0 t  O  D( |7 b
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，' q  s' X+ U+ ]) B% u8 i4 Z  `
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
7 r" h2 ~. r0 W$ J( P5.39.217.77:8898 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： tvb now,tvbnow,bttvb9 Q- O8 ~$ Y; _' |* D; P
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；. i2 Z" M% ~/ d3 u' M9 x
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。tvb now,tvbnow,bttvb6 C  x4 G# R9 v- `8 @
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』5.39.217.77:8898& j- E2 z# s% N; b9 m& ~* z
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/ S% q/ Z5 }9 t; L一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，公仔箱論壇; M0 l+ p4 O" w8 z6 }7 C, `5 `
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
" U8 E" `) u4 B/ k5.39.217.77:8898它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb0 z! u3 ]8 z5 Z$ k
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
& J" i# q) b  y! @; m9 j 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
' c- R2 T  J) Y公仔箱論壇國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
+ O. }4 ~( h; T7 E0 P0 P 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 5.39.217.77:8898- ~: E6 o, i9 ]( f7 A% `7 e
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
& h, i! K! e. Y! {6 m公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- R5 O# v( o" V% c  F
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
6 m' b9 l$ w; v1 ktvb now,tvbnow,bttvb 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. d4 W) p& s& f4 a4 B+ Y
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
$ p3 ^2 c5 I& m* i! U9 {) y二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X2 z/ N& P" E2 u7 y5 ^
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， tvb now,tvbnow,bttvb) S/ k  T6 E3 L, f/ i2 ~
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I+ m' ^  M& b/ x* C9 j& Z

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；5.39.217.77:8898, m4 s. }9 s0 Z+ v- l
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
1 V9 J1 M( |& H6 }1 i+ ?4 z 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，4 R8 z& N2 j4 z- ^8 P% Y
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，公仔箱論壇! N9 j; b; {* Z' R' j
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，3 g  H0 C5 a8 w2 ]* v
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb# E6 `+ I$ w8 |% X2 d# i" Y+ t, {
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。tvb now,tvbnow,bttvb3 U! S0 @' ?: O; z
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，" T) s8 u* T8 V9 }7 a
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb. W0 N& M) l/ f' U* e: ]
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Q( R1 \8 K4 _- `  l1 m; U
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，- y$ y0 g0 Y8 g% M1 J7 H; e$ j
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇0 r! o, d: ]9 g0 J. X: s) \
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；tvb now,tvbnow,bttvb( T' S- T6 c. b' P
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 5.39.217.77:88989 @' W* L& g" W+ K' A8 j

8 T! `& O9 A  J/ z- ]0 U各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，公仔箱論壇5 }' U* f0 E. F$ n
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，4 ~; n3 b. R3 V) s1 v- g7 ]
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」公仔箱論壇% ~7 t" p/ L( x) k
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
* v+ P# A. {" l8 O( p) A% [他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 4 [7 n  ]- `5 W7 K: K* _% U
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，0 A- P2 \+ i: A& p! C- `8 b5 R
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
' u3 n9 d5 h% etvb now,tvbnow,bttvb若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvb now,tvbnow,bttvb2 A* C; M  _: I/ C( P% ^
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
1 d4 ~6 s3 i, v/ j' B 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
7 M1 t% O1 `6 Y- l6 g5 _1 o 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； : `( v3 |6 J9 L! F
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，. A5 Y8 |( x! Y8 e) i- `$ U
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 9 Y+ W# @, \3 w, j+ O
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， tvb now,tvbnow,bttvb+ ?4 H9 Q1 Y2 l+ c* a1 m
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； tvb now,tvbnow,bttvb) Y  u: @# y) E* X
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，; y/ _3 m" ]; S; K
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、- y9 `: H- q) a5 x# d: `
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
. m( h6 h  m/ Z& m  L  b早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
- r; H) u# C& V- M公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； 5.39.217.77:8898, i  g: g4 J3 f8 `) V+ ~6 H
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
. ~1 T* f. U. H5.39.217.77:8898所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h; M( m9 j& h3 @% q
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 W( T8 ]; M6 {8 q0 p6 _) o9 J
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， 5.39.217.77:8898) L" a/ Z0 m; f) F1 ]" p
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， ; l1 {  \1 n! ]6 p4 g  m4 Z
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
+ w8 J: p7 G; Z6 M便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；公仔箱論壇4 U. P. ?) @0 o1 ^+ A; ~: R" o
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
2 m0 x8 y/ x7 H8 Z tvb now,tvbnow,bttvb! ^/ g. b  R( @  N% d4 o
所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 7 x2 T# t+ I5 N+ |# n' \( ]. ]0 \1 o
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
" @  q' _0 o* e3 R 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S8 v- F0 e' u: q

1 ?$ q/ e+ X+ ?1 ~' h所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
2 J2 u4 F+ L- t0 d( P5.39.217.77:8898一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，公仔箱論壇4 m& `) f: w/ t, u
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 tvb now,tvbnow,bttvb) j0 L; t' s* u$ L* c
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
/ F6 Y1 [; u) d; s 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，5.39.217.77:88988 l: h1 s2 \0 U( L0 G: P8 U
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。tvb now,tvbnow,bttvb3 X5 I- t0 _7 Y7 T
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，$ Q) Z9 E3 {6 d
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，2 p- |* @6 e9 e) c: Q% K5 z+ @
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
# t$ ~* x2 S, r公仔箱論壇# [. l. _' k6 f/ l
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L2 `$ U8 Y3 U
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
; \: w# H3 c: T: j3 i5.39.217.77:8898所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， tvb now,tvbnow,bttvb8 |# f) ~: Q* v. [; x
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、5.39.217.77:8898# M5 G; c  K) ]
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
  r  }9 o0 s0 k- X5.39.217.77:8898
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {$ t9 @* u  j" S  K4 q9 k
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， % x3 h8 k3 ^% [- P8 \( [# i
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  W& H7 @5 H3 `
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N$ n& Z# X  y' a% L  v
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，- c( D0 {  l/ ]3 t# k) I
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇$ ^# O. y( T; ?* E

) ]- V" ^# r* a) B  x最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 G! s  y! e& v# w( r9 c
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， 4 X/ g# }: @* S
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，公仔箱論壇. @3 q: e1 O# K( m) _
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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