戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」6 n0 q. s3 Q" u% a3 Y, b, Z
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
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# Q; F; U/ N$ H% O% l5.39.217.77:8898一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,& e, N7 j& f$ q* @
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
% ^" G8 J6 K! e8 Y公仔箱論壇講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。tvb now,tvbnow,bttvb% [& A, w/ @$ P3 Q7 d8 H
( C, i7 `9 D* N8 D4 T十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,8 l- k. `9 d% P' u; r$ s
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
, h, V0 C" a# r5.39.217.77:8898打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。
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「管」員工,慘賠一億
% Z$ n: D. R# V# i% d機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,5.39.217.77:8898" M: S: Z% {1 z* O( g7 a- z
為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,tvb now,tvbnow,bttvb- c4 s$ p8 [- W% y5 [
他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,公仔箱論壇0 j8 M/ E& K' D: f3 i4 |7 `4 l1 n5 y
「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,3 x5 i" E7 Z5 b6 z2 e C3 t5 D f; r
第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,
) l* d# n) R/ V2 u6 n% L) e kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。, N# {. K# j6 M5 P" `$ [, Y
1 R! A$ _( M) M8 Q# \! @tvb now,tvbnow,bttvb「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,+ ]( }2 V5 X! r$ o6 s$ a: c( [
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,tvb now,tvbnow,bttvb& B) K! r3 }! G
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
; {" @5 M$ J( O5 @5 k* I. x戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,
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- S, {4 }' F" ~; L2 {; O2 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,4 n+ b6 ~9 y8 H. I
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。; Z1 b4 e+ { t% _- Z
8 ]3 E' L- Y* w7 X1 Htvb now,tvbnow,bttvb懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」tvb now,tvbnow,bttvb' x ^: y! M, Y0 H- y% T" S
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,5.39.217.77:8898 e3 c7 K6 S! _2 W( i% t
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,公仔箱論壇( _' Z4 Z6 \$ l( R* Y
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?5.39.217.77:8898$ a: D' ?0 l" ^( x5 ]
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d* P) `4 A i* _
許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」
8 i# U. M9 h: V+ }- E. M5 t5.39.217.77:8898大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,
/ Z; {% j9 }7 v: k「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' |6 k! A7 ?9 G
許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,
' J0 K, Q. n# t8 w# b公仔箱論壇現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,公仔箱論壇; G+ I$ B0 ?; x1 L E4 o2 |
猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。5.39.217.77:8898# y. E2 }& P! Q+ T8 p/ P Y% e
- r: D) e" T* e9 E4 \) W$ JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,: I; u4 P ]3 O$ _7 c
所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,+ k' E2 u) [. W- I
其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b: c# B- \$ U
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 @* K$ t& Q0 e) z
第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
, H! t3 i3 [8 c4 B+ y) xtvb now,tvbnow,bttvb拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
" f9 o8 K8 b* Z; I# c; Ltvb now,tvbnow,bttvb許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
% J9 y6 d( \/ m! S' iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
2 e1 C8 X9 c) F `. T7 ]. {; s8 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) D+ g4 u* W+ k1 p% D, [; \6 X! H之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,公仔箱論壇' _* ?0 c! T$ h, t- j$ [3 t
分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。tvb now,tvbnow,bttvb$ O7 z* i2 o5 ^9 d/ j
_8 k+ E7 Z% }4 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
! A8 W' d( H) C! m公仔箱論壇還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
; v' k5 D( Z! d% P- lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。tvb now,tvbnow,bttvb! f$ m6 E% \- W9 t9 _
公仔箱論壇8 T! @6 S- {" W& T( y. S
用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
, V$ v5 a3 M2 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
' i- ^! @: g% S% _# O+ @/ x" Xtvb now,tvbnow,bttvb才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,5.39.217.77:88987 @. x; H7 R+ B6 \ B
業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,5.39.217.77:8898% G {1 d; g6 A1 I
希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
+ T c" R. E2 o, @2 o/ q, t公仔箱論壇登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
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再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ r* B2 O4 z/ z5 m. Z
他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
: `" I, e! P$ t1 B6 M9 |把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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" O: `8 B$ s4 {公仔箱論壇「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
, P3 o- @# s- \5 M s, }0 ^5 J: D5 Itvb now,tvbnow,bttvb你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」tvb now,tvbnow,bttvb- R, T. E1 N: ?- z8 I/ g- m
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」5 I2 \- ]: ~6 p" @# e3 M
「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% k/ p6 d! m9 ?' p
他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。0 }& w1 |5 I1 o7 r8 G
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |