戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
0 r" Z$ Z' c% u7 G' V! d6 G5.39.217.77:8898戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,
6 L8 P" u* p% R! [5.39.217.77:8898把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
8 d( W" i6 r3 {* \) I; _2 [9 X, R公仔箱論壇講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
( e& r7 M3 p9 i' e他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
# n: w! ~0 W/ N) O ?# B0 Ltvb now,tvbnow,bttvb打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。
5 L9 l& E* v n" h) ]% R* z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- U: e" x2 y; n+ \! b* k- ~3 {* Z' |
「管」員工,慘賠一億
% G& z8 ]5 p& ^( @) U4 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B Y. z9 s' U7 Q; e- k w' e
為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
* Q, @( a& u V+ y$ n公仔箱論壇他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
* e" c, y, |/ D9 R: X6 h9 \& C- e「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
! a4 a- n/ @/ F. B5.39.217.77:8898第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,
$ q1 g% ]9 F' |7 [+ V3 {9 i公仔箱論壇第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。
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「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,5.39.217.77:8898$ V6 S, c9 N% w" p+ t& P$ s- i8 G
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,
( E# _; ]7 a) A c& X8 ]/ a6 ltvb now,tvbnow,bttvb但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
9 _4 S3 o, k' x8 x2 [5.39.217.77:8898戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,
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+ P5 Y+ _( B' g$ t( y他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,! b" p+ t1 \4 w6 M7 M
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。' ]8 N9 {# ?. ^( l7 ]# [
7 O9 A1 d8 N5 |% [0 Y% ^* D懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」% ?. `& R' i7 r% f" L5 {
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,5.39.217.77:8898' k9 a/ n4 U( Y- z0 i& |+ z0 c+ {
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,
+ P8 N. `( c, u% ^) B「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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" c3 _, ~# E$ L; {' Y5.39.217.77:8898他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?
3 M: E1 P3 u, S) r9 D: [; J公仔箱論壇一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。2 h! T' J; G3 o" {/ t
許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」# \7 z, }" P- P
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,
2 d) ?" h& ^1 \, mtvb now,tvbnow,bttvb「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?tvb now,tvbnow,bttvb. W4 w0 _0 i* L& G
許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,tvb now,tvbnow,bttvb2 b! y$ L- f- N9 ?7 k: }; d; H* j( b
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
% d) z+ `5 B. L9 {( K& g% d, |猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
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( o" p8 T4 l/ ]. u, s/ F7 @5.39.217.77:8898第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,公仔箱論壇, n+ P( a% L( Y& p. w" V+ E
所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,/ i' ~/ I. I3 B
其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?5 `: d R @) k+ | N1 s
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店tvb now,tvbnow,bttvb3 @! o5 @; S2 |+ w" ?% Y
第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
3 N. ]1 L! N! j/ p& `- n8 w6 b6 X公仔箱論壇拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,tvb now,tvbnow,bttvb9 }2 \/ \4 K+ U( g6 s" W4 }
許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,5.39.217.77:8898/ [$ J% g7 F3 e9 G1 ], t
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
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之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
: _4 t2 F/ L7 m$ Z公仔箱論壇分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。tvb now,tvbnow,bttvb/ n0 C" g% G( Y B1 T% g7 O
, V/ d) ~$ ?. ~; q- }4 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
9 u+ g+ n" E. t* L3 ?- Xtvb now,tvbnow,bttvb還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
$ ]+ D& @/ ~% g! i( q+ j下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。tvb now,tvbnow,bttvb' \$ M/ _8 D8 ]+ q: ^
9 d' H6 ]8 L7 T5 s8 Z用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h( P/ l' |# v
從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,公仔箱論壇) w3 }: {2 R" T6 j8 X. {
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,5.39.217.77:8898" S7 n, u* z% g5 y" _
業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
& V* Y% Z9 z; L+ `, k; T: @; jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
9 \% o6 H6 P' P' N公仔箱論壇登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。; z# Q5 u$ O& _0 J8 A& N! W4 S; t$ l) |
0 }" A8 F D2 C$ J再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
9 W9 }1 t0 Z& I5 \6 b公仔箱論壇他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
* X! a* {$ W. ]! c7 n$ STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,5.39.217.77:88988 t z4 x2 S+ I8 L# _. }
你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」公仔箱論壇- B% c1 w/ b- x7 ^1 U b, M
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」5.39.217.77:88988 p( Z' B8 I; m
「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x7 o+ s& v) B1 n4 a3 V9 ]8 r5 O
他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。$ o5 p/ o; L3 R- [8 q
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。tvb now,tvbnow,bttvb$ j+ f) V1 C- a: T* A% x* Y
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |