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錯誤是成熟的起點

只要肯學習的人難免會犯錯,學走路的Baby會摔跤,學游泳時會嗆到水,學電腦會下錯指令........這些幾乎都是大家共同的經驗。但是不知道有多少人曾經想過,錯誤在學習中該如何定位?為什麼有些人會因錯誤而喪失了學習意願?為什麼又有些人卻因錯誤而學的更好?到底我們該如何看待學習中必然會出現的錯誤呢?這些都是有趣且值得深思的問題。
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一九八五年,以三十六歲的「高齡」去亞洲管理學院(AIM)攻讀EMBA,那段時間讓我收穫最多的不是一個學位,而是學會了如何與錯誤相處。
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) ]2 y# V% e' [0 u4 HAIM的EMBA班每年五月開學,許多台灣去的學生常會在六月收到「Love Letters」,這封信是系上教授對學生的警告信,警告什麼呢?警告學生沒有積極參與Case Study,在AIM 的每一堂課都是Case Study,一般而言美國、星加坡、馬來西亞及菲律賓等國家來的同學都會積極參與討論,反倒是來自印度及台灣這些文明古國的學生常座壁上觀,是英文不好嗎?
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不見得,那麼為什麼幾乎每一年台灣及印度籍同學收到Love Letters的比例都會比較高呢?依據教授的觀察,這種文明古國薰陶下的學生,對「錯誤」十分敏感,深怕言不及義或者說錯話,所以大部分都會採取明哲保身的態度,成為教授眼中不肯積極學習的問題學生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再執迷不悟,就會用退學大刑來伺候。
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收到Love Letters之後,照例會被指導教授私下約談,我的指導教授劈頭就問「您知不知道,在AIM有兩種學生可以畢業?」 " q: [( W* l# `4 x( e: \
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「願聞其詳。」
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  Z) u; x& h1 t/ I3 u' y9 C1 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「答對者與答錯者。」 5.39.217.77:88989 c$ Q$ a1 |) L! J- Q' F2 y) M

* ^0 V0 b9 ~# k4 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。答對者可以畢業,這是理所當然,但是答錯者也可以畢業就有點匪夷所思了,於是反問教授:「為何答錯者可以畢業呢?」
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「請問一般人會故意答錯嗎?」
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5 b- c( {9 m+ W! c3 [' k0 i「No !Sir」 5 m9 Q- V0 ?1 ^7 v9 @% J. G
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「所以如果他不是故意要答錯,但卻答錯了,那就表示他對這個問題的邏輯不嚴謹,或者推理有問題對不對?」
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* P' ]3 W7 D9 ~tvb now,tvbnow,bttvb「Yes! Sir」
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「而如果他不回答,他有機會發現自己思考上的這些盲點嗎?」 5.39.217.77:8898# y' c! p, M1 r) e0 b! [0 u: O% x
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「No! Sir」 5.39.217.77:8898% d3 I6 z  W7 q- x1 @

' `$ P4 T9 Z* a7 N& ]公仔箱論壇「如今透過錯誤,他發現了自己的盲點,請問這是不是一種收穫與進步呢?」 公仔箱論壇8 F) r/ ?) v: c. X7 y; P; _
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「Yes! Sir」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' P/ C7 G* }) _( x) A2 n$ e

- Y5 d5 I4 o* E( {7 r5 Q6 dtvb now,tvbnow,bttvb「既然他有了收穫與進步,那麼學校教育的目的是不是就已經達成了呢?如果這個最重要的目的達成了,為什麼我們不讓他畢業?」 公仔箱論壇9 N& ?: t8 R$ `- G

) @- Y& \- u  K0 E% W  r5 `/ CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。好啊!原來這些心胸開闊的長者對錯誤居然別有見地........。 # c1 w( f* e# _3 C+ t
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指導教授並不就此罷手,他卻繼續追問:「您們從台灣來的同學是不是常常會覺得答錯很丟臉?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M8 D" e1 C" _( M

" t0 z, f( W6 Q, Y9 Ktvb now,tvbnow,bttvb「Yes, Sometimes」 " ]5 G% d/ f4 g$ g6 ]- f) ~4 ]
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「答錯跟丟臉有什麼關係呢?」
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2 S5 {6 H' |; Q! z3 Z% R5.39.217.77:8898「在老師與同學面前答錯了,會讓別人覺得我程度不夠,當然是很丟臉的事!」
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「那您認為要回答就一定要答對囉?」
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「Yes !Sir」
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" R0 n0 c1 Z! K「所以,這是不是就是在過去一個月裡您不輕易參與Case Study的原因?」 5 r. F; A! }2 H) y! O" {- d( t8 M: G

& G7 K- ^& h. RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「Yes !Sir」 5.39.217.77:8898, q; R; P6 C  K& [6 U

: y, |6 B5 ]' [; ~/ n1 O5.39.217.77:8898教授真是明察秋毫,教授既然能瞭解我們這種希望「言之有物」的苦衷,應該不會再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢:「請問如果所有問題都答得對,那麼您還需不需要來上這堂課?」
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教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子「不憤不啟、不悱不發」這一套,厲害!厲害!在用搖頭回答他的問題之後,教授馬上打蛇隨棍上:「既然您知道值得上的每一門課都是因為您有不懂的地方,那麼在學習中答錯了豈不是理所當然嗎?所以答錯了和丟臉又有什麼關係呢?」 5.39.217.77:88984 ]/ E  \" {: C, C% E9 z" U3 {
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「No !Sir」 * I/ k+ n: ?) ^

0 g3 I) y/ o+ Q  p5 K% O公仔箱論壇「不知道您有沒有聽說過在AIM 我們對教室的定義是什麼?」 tvb now,tvbnow,bttvb  O; W7 i5 f) \% C

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9 s! Y& P- `* {/ V3 y  K0 c公仔箱論壇「在AIM 我們的定義是--教室是理所當然可以犯錯的地方,您可否猜猜看我們為什麼要這樣定義教室?」 公仔箱論壇+ a- N: S. u& S  Q  T- ]4 x* `

2 M7 U/ C2 q3 u8 s- ?/ G5.39.217.77:8898「我可否從學生的角色猜起?」
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「Go Ahead,Please」教授的語氣十分溫和,眼神中還充滿了鼓勵之情,我不覺信心倍增。
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* O0 m9 D; E1 o9 o' N7 N5.39.217.77:8898「學生會去上學,就是為了求知,而在知識求到之前,他一定會有許多仍然不懂或似懂非懂的地方,在這些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果他說錯了其實並不奇怪,因此,教授們才會把學生在教室內說錯話,視為理所當然,不知這種想法是否恰當?」
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: G3 M- E! v" s公仔箱論壇「Wonderful,you got it!」原來教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開始有一種被釋放的感覺,教授似乎也察覺到了,於是順勢再推一把:「既然您明白了教室是理所當然可以犯錯的地方,那麼以後是不是可以用輕鬆的心情,更積極地參與 Case Study呢?」
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- o/ `& `7 Q# Y; C9 G0 C「I will, and Thank you very much !」
: q! w0 l  I4 Z6 J' z/ c5 k) ]tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `  m5 ~8 I6 u: b& Y  W; d3 q6 y' P
從那一刻起我不再顧忌錯誤;不再明哲保身,在課堂中開始坦然地暢所欲言,也欣然地接受老師與同學對我的指正,慢慢地我才體會到教室不祗是理所當然可以犯錯的地方,我也更明白錯誤才是成熟理所當然的起點。
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