Subject:
( j: H+ t- x' E1 P" C1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直氣和2 S% d5 c1 t* S/ N9 |
本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」* ~: s) n; x9 x: o
- z# p/ O" \$ s, `1 T ' k* W6 ?8 i7 m# O
$ S T) I8 p$ P公仔箱論壇6 Q2 v* L7 Y" G
tvb now,tvbnow,bttvb/ h2 o: W1 I% {" P4 l
公仔箱論壇. K/ ^; v! z5 h0 G( X2 p7 \$ }
. `( D* `& [8 b) u( y% _& ]
「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」
, I9 l X. i/ v6 e7 \1 |5.39.217.77:8898
: _( f' I3 S2 M+ @公仔箱論壇「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
, W7 X( U: e3 T/ d9 v) F+ w# j
/ u, F# X" f! w, F0 Z9 t, }5.39.217.77:8898新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。5.39.217.77:88986 e. \ n1 [1 M ^- z% z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) i* T7 t0 ^3 F& }+ d M. @
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
6 ^+ n$ W( r9 V+ y7 [公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb9 z+ H% [. K3 v7 X& H
服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」6 z ~5 n6 n1 F4 q
tvb now,tvbnow,bttvb8 U, E6 V7 H. L8 v
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
0 c# P# X$ m& {# @" {5.39.217.77:8898' t) B: k8 V( j& F8 m: W
有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。
( h& u' ?3 t4 X1 Z( o
3 i1 P; I, Y; E9 q+ }! @5 b0 s9 J人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。. P! L% _1 p: K7 p
2 D& G, Z6 }2 ?7 q# a1 j" Y6 F公仔箱論壇
" l8 h" S) @- qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
