一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
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8 R+ h7 O) Y! W! Itvb now,tvbnow,bttvb當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。tvb now,tvbnow,bttvb" _7 u4 T' ~! B6 X# p
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不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。tvb now,tvbnow,bttvb( b: K3 S: c' @6 A% E* z, |8 x
2 }* B0 x7 H3 @/ ^' y! @公仔箱論壇做人，並不等於要做「濫好人」。
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3 X2 E- U7 P, p. {- ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做好人，還是做濫好人？
1 O$ Y3 W7 n; {/ K$ B1 C5.39.217.77:8898廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; n# U$ A' h- `2 g6 A1 L6 ^5 I
. g0 G& ~/ l9 J就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
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但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。) _* m% j+ t8 t1 @: E" Y- x, y
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濫好人落得兩面不討好
* l$ i5 y+ G$ w! e3 V/ J( l0 e公仔箱論壇引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：5.39.217.77:8898( b) j$ q* ~! T- I
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第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
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第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。5.39.217.77:8898/ W2 [* W8 v& g2 S
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第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。5.39.217.77:88980 a1 m( h! }& N2 Z- L) F
1 ?; ^; h4 w- G1 h0 _公仔箱論壇別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
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1 R3 b5 A6 p( H1 v/ w4 v" Ttvb now,tvbnow,bttvb黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
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& ?3 n$ N2 y* c* h ^公仔箱論壇台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
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2 {3 E$ g2 ?" G& R+ U激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
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N8 b: S6 o; V4 Stvb now,tvbnow,bttvbnice guy≠right guy公仔箱論壇7 B- Z# |5 r d: d, m( {
在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。 5.39.217.77:88981 Z! W: K* S/ h" v( l
9 a; T0 F0 y# q& i9 y/ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。/ n; X' |7 u% m' N9 P
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不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。5.39.217.77:88980 b9 ^' r! Z9 y. I# S- d' r: X4 c; O
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不計較，增加做人的廣度公仔箱論壇4 c$ y0 C+ T* ?% p8 T! Y% n3 J
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。公仔箱論壇; @! @0 B# |+ y. N. Z/ P
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江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」5.39.217.77:88988 X5 k4 j# N- V7 J$ R
' y) N4 Q* l- O& x; ], `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。tvb now,tvbnow,bttvb7 L8 ^. V4 `! q: U" M" \0 B
) H# t0 b3 w/ P+ v& Ctvb now,tvbnow,bttvb「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。. }, L' x& b9 ^+ _
. i1 M- q' e+ Y9 K公仔箱論壇位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
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# U! @8 _) f$ D( T$ S6 `8 ?目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。5.39.217.77:8898, J- W: s) O/ S3 v0 n, Q B
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一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
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& S3 e6 z2 r. h F. |5.39.217.77:8898Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
$ j' }. m+ q" F" Z q公仔箱論壇5.39.217.77:8898- [$ v6 ?. m5 a3 E* W4 |+ Q. {
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」tvb now,tvbnow,bttvb- l" L3 q( a, y/ K1 {5 j: N' g
; `$ ]+ U6 k6 J" j1 a* U公仔箱論壇只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。, X1 G% q: {& F6 o3 o: E
* [; u1 B. e4 @2 s, d0 o P O即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
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發表於 2007-12-17 12:59 PM
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