怎樣讓客人有賓至如歸的感覺?有幾個細節要注意唷^^ TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 j6 D% a u3 i0 D+ E$ Z, p
1.訪客到訪:先簡單打招呼,還不急著換名片,要先帶領訪客到會客室就座,帶路時,要走在訪客斜前方約兩步處。
& G2 {& M8 X$ n& L# |5 J/ Btvb now,tvbnow,bttvb 2.引領訪客:入會客室時,要將門完全打開,禮貌地請對方先進房內。開門與關門時,都要面向客人。如果客人從遠方來,要先讓客人稍稍休息之後,再進入訪談議程
/ _( |( e0 q6 m. D( F. t$ Z 3.座位安排:安排座位要注意輩份,基本上靠近門口的座位是下座,靠近裡面為上座。
3 m6 s* k0 x$ s: R2 U& QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4.上茶時機:雙方換完名片、相互認識之後,才是理想上茶時間。
$ d# m9 r! z! x: b5 i+ w: Q# b公仔箱論壇 5.送客要點:道別時,盡量不要只送到電梯口,要送客到門口,客人若要搭車,必須幫客人開車門,坐定之後為他關門,並目送著客人遠去,直到彼此消失在視線範圍。 / J0 `7 \1 Y1 c$ h0 q9 t
6.貼心服務:如果客人有行李,要幫客人提行李,並將對方的行李送到車上。 |